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        亞馬遜“莆田鞋”:抄襲背后的博弈

        共 3484字,需瀏覽 7分鐘

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        2019-12-17 23:21

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        5d28e0c69ba718f16c35f55aa172685e.webp抄或許能解一時之渴,卻非長久之計作者|Boddy

        責編 | Zi

        最近,北美吃瓜群眾圍觀了一場
        “神仙打架”--?Allbirds CEO實名舉報亞馬遜抄襲!?
        e506c51c76b13e6f7ccfbd4ab3c8e944.webp左:Allbirds右:亞馬遜復刻的206 Collective

        95美金的原版硅谷網(wǎng)紅鞋與45美金的亞馬遜復刻品,傻傻分不清...

        不怪Allbirds CEO全網(wǎng)聲討,辛辛苦苦干了5年,估值到了14億美金,終于成了硅谷人腳一雙的網(wǎng)紅鞋,一夕之間,勝利成果卻被亞馬遜竊取了,換誰誰能接受?
        然鵝,這已經(jīng)不是亞馬遜第一次復刻別人家的產(chǎn)品了。僅網(wǎng)民聲討的就有:
        硅谷青年標配的Warby Parker眼鏡,0382375fedf2cdee699a11e464da2789.webp
        亞馬遜上可購買“同款”;565b8acffe67514df45a089a81e025e4.webp
        小李子投資的高科技床墊Casper,472d36d7f5ab6a9a18fa5007547497cf.webp
        亞馬遜上能找到相差無幾的Rivet;dea37e5584b65c5c3bd98171402e9d34.webp
        以上這些同屬亞馬遜的自營產(chǎn)品線。不難發(fā)現(xiàn),自營產(chǎn)品中疑似復刻的情況層出不窮,而且,復刻對象還竟是些D2C新消費品牌。

        迅速躥升的D2C品牌,讓亞馬遜也眼紅


        2016年,1美金刮胡刀電商Dollar Shave Club被聯(lián)合利華10億美金收購,從此,D2C品牌逐漸走向它的高光時刻。
        高顏值的產(chǎn)品設(shè)計,獨特的品牌理念可再生、環(huán)保、綠色健康),社交媒體、網(wǎng)紅代言的營銷方式,砍掉中間商后可直接掌握消費數(shù)據(jù)、制造最合消費者口味的產(chǎn)品、創(chuàng)造最佳消費體驗的D2C(Direct to Consumer)消費品牌,在實體零售關(guān)店浪潮中,活得有滋有味。
        今年,同為男士刮胡刀訂閱電商的Harry's被老牌日化品牌Edgewell Personal Care 13.7億美金收入囊中。
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        2019年誕生的108家獨角獸中有6個是D2C品牌。
        個人護理電商Hims;美妝品牌Glossier;最潮旅行箱Away;時尚租衣平臺Rent the Runway;
        高科技床墊Casper;
        家庭用品Grove Collaborative;
        2012年以來,涌向D2C新品牌的風險投資累計超過40億美金,一片欣欣向榮之景。
        到目前為止:床墊品牌中20%采用D2C模式;
        鞋履品牌中15%是D2C;
        刮胡刀品牌中12%是D2C。
        消費者花在D2C品牌電商網(wǎng)站上的時間,一年翻倍!
        ffc10fa3ac793e9b3e6c538b187ea585.webp每月花費在D2C網(wǎng)站的購物時間?單位:百萬分鐘D2C網(wǎng)站:Allbirds, Article, Away等
        更有調(diào)查顯示,未來5年,我們購買的商品中10件里可能有4件就是D2C產(chǎn)品。并且,99%的消費品牌將加大D2C渠道投入來抵抗亞馬遜的壟斷勢力。
        去年10月,亞馬遜曾邀請數(shù)位D2C品牌創(chuàng)始人在西雅圖總部相聚,希望深入了解他們的需求,幫助其品牌更好的入駐亞馬遜平臺。并且對于發(fā)展到一定規(guī)模的品牌,亞馬遜會定期聯(lián)系邀請入駐,但是收效甚微。
        對于D2C品牌來說,品牌理念、價值和形象高于一切,而亞馬遜一貫做法是模糊品牌強調(diào)平臺,兩者存在沖突。

        平臺與品牌之間的博弈


        面對來勢洶洶的D2C品牌,亞馬遜是又愛又恨,既想拉攏又要防備。
        對于立志做“The everything store”的亞馬遜來說,D2C品牌自然是不可放過的要陳列在貨架上的對象。
        同理,亞馬遜自帶的流量,也是D2C品牌難以拒絕的渠道。
        比如亞馬遜就是Lady Gaga美妝品牌Haus Laboratories除了官網(wǎng)以外唯一的銷售渠道。
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        而獨角獸公司Away則堅決表示不會入駐亞馬遜,因為目標客戶群體不同。
        49f2759dbaf222206ed41235b43f7e98.webpAway行李箱售價200美金起,AmazonBasics類似款式低于100美金
        本該比翼雙飛,奈何問題出就出在了亞馬遜的自營品牌線上。

        2009年以來,亞馬遜陸續(xù)成立了大量的自有品牌,并從2016年開始,明顯增加了針對自有品牌中的投資。


        根據(jù)不完全統(tǒng)計,亞馬遜平臺在售的自有品牌已經(jīng)超過100個,其中包括帶有亞馬遜本名的AmazonBasics(電子產(chǎn)品配件), AmazonEssentials(日常衣物),AmazonElements(維生素保健品)。


        也有表面看起來沒牽扯,實際也是亞馬遜自有品牌的,例如206 Collective(鞋品)、Solimo(廚具、日用品)、Wag(寵物食物)、Mama Bear(嬰幼兒用品),幾乎涵蓋了生活的所有方面。


        600237a6815abcb078e44ff5a84c6b18.webp亞馬遜自營產(chǎn)品分布,服飾、鞋履、配飾和家庭廚房用品是重災區(qū)


        在其中很多產(chǎn)品的官網(wǎng)介紹中,亞馬遜甚至絲毫不加掩飾地說“如果你喜歡XXX家的產(chǎn)品,那你應該買我們這款產(chǎn)品試試”。


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        根據(jù)Business Insider的報道,其“復刻品牌”在2018年完成了75億美元的銷售額,已經(jīng)超過了亞馬遜總產(chǎn)品銷售額的1%,而分析師預計在2022年,這個數(shù)字將達到220億美元,達到亞馬遜2018年全年營收的10%。


        并且亞馬遜旗下的100多個品牌里,許多都是以超過100%年增長率在發(fā)展。可以說,亞馬遜已經(jīng)成為了北美最大的D2C(廠家直銷)公司之一。


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        部分亞馬遜自有品牌


        看到這里,你就不難理解,亞馬遜與D2C品牌之間的互相猜忌源自哪里。


        目前來說如果與亞馬遜合作,D2C品牌幾乎只能“聽天由命”。拿不到亞馬遜平臺上的客戶數(shù)據(jù),不利的搜索與推薦規(guī)則,追蹤各社交平臺廣告投放效果的困難,加上不算多好消費體驗,令許多D2C品牌三思而后行。


        而作為擁有一切、以上帝視角俯瞰品牌的亞馬遜,只需要找到平臺上最暢銷的品類和產(chǎn)品,直接聯(lián)系上游供應商,同時通過對平臺內(nèi)搜索推薦的壟斷,就能夠輕松推起一個類似的自有產(chǎn)品。


        對于被復刻的產(chǎn)品,這種威脅幾乎是毀滅性的。于是產(chǎn)生了一個“做不好很糟糕,做得好被人抄”的尷尬局面。


        在種種原因的助推下,甚至連運動領(lǐng)軍品牌Nike,也在上個月宣布全面退出亞馬遜,拿回主動權(quán),專心打造自己的線上銷售渠道。


        D2C品牌要建立自己的產(chǎn)品護城河


        過去3-5年時間,迎合著消費升級和消費分級的趨勢,市場上出現(xiàn)了大量增長迅猛的D2C消費品牌。綜管這些火遍全網(wǎng)的新品牌,不難發(fā)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品、渠道是消費品創(chuàng)業(yè)最關(guān)鍵的三個因素,這三個因素,基本達到一個,品牌就能起來,達到兩個,品牌就能大獲成功。


        做D2C品牌,是否要入駐亞馬遜是一個繞不開的話題,在競爭與合作機會并存的情況下,不管是否合作,建立護城河,謹防復刻都是較為安全的選擇。


        找準產(chǎn)品定位,加入亞馬遜現(xiàn)有產(chǎn)品供應鏈體系沒有的特定領(lǐng)域,摸清消費者的需求,管理好品牌理念和宣傳,還是有很好的創(chuàng)業(yè)前景和發(fā)展空間的。


        我們精選了幾個案例,從不同角度來觀察如何在“產(chǎn)品”的角度,做出真正“防復刻”的產(chǎn)品線。


        男性個性定制化護膚品牌Geologie

        路線:增加個性化和定制化,創(chuàng)造亞馬遜無法簡單復刻的產(chǎn)品技術(shù)壁壘


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        Geologie通過分析每個用戶的皮膚特質(zhì),以及持續(xù)跟進用戶的產(chǎn)品體驗,定制和調(diào)整最適合用戶的產(chǎn)品配方。這樣的產(chǎn)品,是無法通過簡單的找到生產(chǎn)廠家貼牌的形式被復制的,因為除非進行供應鏈級別的革新,否則以亞馬遜現(xiàn)有的供應鏈邏輯無法提供類似的定制化個性化產(chǎn)品體驗。


        設(shè)計師戶外家具品牌Outer

        路線:深耕線下場景,激活亞馬遜無法觸及的線下消費體驗


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        Outer是成立于洛杉磯的設(shè)計師戶外家具品牌,主打產(chǎn)品設(shè)計感,易用性以及環(huán)保性。因為產(chǎn)品的特殊性,線下的實際產(chǎn)品體驗成為了產(chǎn)品銷售中必不可少的環(huán)節(jié)。Outer通過自己的創(chuàng)新,開發(fā)出了“社區(qū)展廳”的線下體驗模式,讓所有Outer的用戶都能有償將自家后院開放成Outer的產(chǎn)品體驗展廳,最大化地避免了線下產(chǎn)品最昂貴的展廳投入,使其能在更優(yōu)的價格給用戶提供更好的產(chǎn)品,并因此在美國最有名的創(chuàng)業(yè)節(jié)目Shark Tank中獲得多位大佬級投資人追捧。


        個人護理電商Hims

        路線:圍繞有購買門檻的產(chǎn)品搭建產(chǎn)品線,產(chǎn)品無法簡單通過在線直購的形式在亞馬遜平臺上銷售


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        Hims是基于常見的脫發(fā)問題開發(fā)出來的系列產(chǎn)品品牌,估值已過10億美元。Hims的核心產(chǎn)品創(chuàng)新,是引入了治療脫發(fā)問題的針對性處方藥,同時最大優(yōu)化用戶購物體驗,用戶可在線取得醫(yī)生的針對性診斷和處方,并最終得到合適且有療效的產(chǎn)品。而因為處方藥產(chǎn)品的特殊性,導致在泛用性網(wǎng)購平臺,無法有競爭對手直接銷售類似產(chǎn)品。


        可以預見,在亞馬遜持續(xù)加大自營品牌建設(shè)的情況下,這樣的復刻風波未來也不會少。


        可是正如Allbirds CEO在《致貝佐斯的一封信》中提到的,千萬別光復刻產(chǎn)品外形,Allbirds的核心技術(shù)用于球鞋底部的可持續(xù)鞋底材料,因為它替代以石油為基地的鞋底材料,應對氣候變化,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。


        所以,要“竊取”的話,務必要把技術(shù)、可持續(xù)發(fā)展理念及踐行之道一并“竊取”。


        畢竟,形似神不似,或許一時可以見效,卻無法塑造一個有價值能源遠流長的品牌。


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