今天給大家分享的是一道網(wǎng)易的產(chǎn)品經(jīng)理面試題，題目是為什么年輕人用QQ郵箱比較多。
面試題解析：
在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我們先來(lái)分析一下這道題考察的點(diǎn)，這道題主要考察求職者的用戶(hù)分析、產(chǎn)品分析和競(jìng)品分析。與此同時(shí)，網(wǎng)易出這樣一道面試題，也是希望透過(guò)面試年輕的求職者，來(lái)了解年輕求職者的想法，從而優(yōu)化自己的網(wǎng)易郵箱。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得可以從場(chǎng)景、用戶(hù)、競(jìng)品這三方面進(jìn)行分析：首先從使用場(chǎng)景上來(lái)說(shuō)，郵箱是互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)早期的溝通方式，郵箱一般在比較正式的場(chǎng)景下使用，主要用來(lái)在工作中傳遞資料、內(nèi)容，在生活中的使用頻率較低，不是一個(gè)高頻應(yīng)用的生活產(chǎn)品。此外，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，相對(duì)常用的郵箱使用場(chǎng)景一般有兩種：一種場(chǎng)景是求職，第二種場(chǎng)景是朋友之間相互分享資料。目前，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下，隨著云盤(pán)、QQ離線發(fā)送等功能的發(fā)展，郵箱的使用頻率更加低下。另外主動(dòng)寫(xiě)郵件這一行為，一般都在PC端進(jìn)行。對(duì)目前的年輕人來(lái)說(shuō)，使用郵箱的頻率更低，且對(duì)郵箱類(lèi)的服務(wù)商認(rèn)知較低。年輕人，甚至可以說(shuō)學(xué)生，在求職之前，郵箱主要用作朋友間的溝通；用到的并不多，大部分人沒(méi)有很強(qiáng)的動(dòng)力去主動(dòng)申請(qǐng)郵箱。1、對(duì)于年輕團(tuán)體而言，郵箱不是高頻應(yīng)用，其獲得的簡(jiǎn)易性很重要，QQ郵箱背靠QQ這個(gè)超級(jí)應(yīng)用，無(wú)需登錄即可使用，獲取非常方便，而網(wǎng)易郵箱和Gmail郵箱需要記住登錄域名、個(gè)人的賬號(hào)和密碼，還需要事先注冊(cè)才能夠使用，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，相對(duì)比較麻煩一些。2、對(duì)于學(xué)生而言，在求職之前發(fā)郵件主要是為了朋友間的溝通，QQ郵箱發(fā)賀卡、發(fā)明信片、漂流瓶等功能，很好的滿(mǎn)足了這一需求，而其他郵箱則更多專(zhuān)注于工作效率的提升。3、QQ郵箱在QQ這個(gè)超級(jí)應(yīng)用上有著很大的入口，比起其他競(jìng)品有著更強(qiáng)的流量?jī)?yōu)勢(shì)。4、QQ郵箱作為PC端常用應(yīng)用，在通信附件功能、方便朋友間交流方面擁有巨大優(yōu)勢(shì)。5、其他的競(jìng)品，如網(wǎng)易郵箱、Gmail等需要記住郵件ID、登錄域名，且需要特殊申請(qǐng)，沒(méi)有早期的宣傳認(rèn)知路徑，導(dǎo)致所占的份額下降，以上是我們對(duì)QQ郵箱在年輕人中使用較多這個(gè)現(xiàn)象的解答，謝謝面試官。當(dāng)然，在面試中我們不一定會(huì)想的很全，但只要說(shuō)的有條理，選擇這三者當(dāng)中的任意一點(diǎn)去進(jìn)行闡述，都是加分項(xiàng)。最后，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，你有啥想說(shuō)的呢？可在評(píng)論區(qū)發(fā)表你的看法。最后也歡迎有問(wèn)題的小伙伴加微信：chanpin628 溝通交流。此外我們的官方網(wǎng)站也上線了，每日分享高質(zhì)量的文章、原型素材和行業(yè)報(bào)告，小伙伴可自行前往索取，支持搜索，需要的小伙伴可點(diǎn)擊底部的閱讀原文直接查看，或者復(fù)制網(wǎng)址：www.dadaghp.com 打開(kāi)。更多干貨可關(guān)注微信公眾號(hào)：產(chǎn)品劉想學(xué)習(xí)更多關(guān)于產(chǎn)品、職場(chǎng)、心理、認(rèn)知等干貨，可長(zhǎng)按右邊二維碼，關(guān)注我們。··················END··················
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