王斌章
人物生平
早上8點，業(yè)的職工陸續(xù)上班了，這時他們的董事長、77歲的王斌章老先生已經(jīng)工作了4個小時。每天早上4點起床，批文件、畫圖紙、看書、想問題&hellip&hellip晚上11點睡覺，這是王斌章多年的工作習(xí)慣?！拔颐刻旃ぷ?4個小時，晚飯后花兩個小時步行5公里（8000步）是一天中最放松的時候”。王斌章這樣告訴記者。記者突然明白，“天堂”的發(fā)展，一如他的掌門人靠的是勤勉、誠信。沒有資本市場的搏擊，也沒有扣人心弦的神奇故事，默默地、穩(wěn)穩(wěn)地靠一把傘，“天堂”的銷售額超過了3億元，利稅2300萬元，確立了我國制傘行業(yè)不可撼動的龍頭地位。
王斌章經(jīng)商可謂大器晚成。1980年，55歲的他在杭州動力機(jī)廠的轉(zhuǎn)輪上被60度拋出，昏迷了7天7夜。真應(yīng)了“大難不死必有后?！钡睦显?，1984年退休后的王斌章就攥著2000多元現(xiàn)金掛靠在留下鎮(zhèn)工辦的名下辦起了雨傘廠。傘是杭州的四大特產(chǎn)之一，當(dāng)時杭州傘廠、傘廠等已經(jīng)聞名全國，但誰也沒有想到幾年后一統(tǒng)傘業(yè)江湖的居然是晚年創(chuàng)業(yè)的王斌章。
但王斌章對這個結(jié)局一點也不感到意外。
王老先生今清晰地記得：當(dāng)初他開的傘廠其實就是一個作坊，第一天做了20把傘，他興沖沖地拿到武林廣場的“紅太陽”地攤，每把7元錢，而當(dāng)時市面上普通的雨傘都是1—2元1把。這憑的是他的傘堅固耐用。早在80年代初，王斌章就在五聯(lián)農(nóng)機(jī)廠幫助設(shè)計生產(chǎn)制傘設(shè)備，銷往全國各地，他設(shè)計生產(chǎn)的制傘設(shè)備其科學(xué)性和精密程度甚至引得的技師都慕名前來參觀。
今“天堂傘”擁有國內(nèi)外制傘業(yè)中最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，如自動蜂管機(jī)、槽管自動模三合一成型機(jī)床等，在國內(nèi)制傘業(yè)中首家開創(chuàng)了自動化生產(chǎn)工藝。王斌章自行研制的電腦自控尼龍開幅機(jī)、槽管自動抱馬鞍沖孔機(jī)等，性能領(lǐng)先于世界先進(jìn)水平。王斌章?lián)碛械囊皇钟补Ψ颍寗e的制傘企業(yè)只能望其項背。
別看普普通通的一把傘，它的零件有100多個，傘面、傘骨、傘桿、按鈕等等，這里充滿了無數(shù)智慧。歷年來，王斌章獲得有關(guān)雨傘的專利有40多項。從普通防雨布到如今的，從鐵桿到鋁桿、鍍鉻桿，從彈簧片到按鈕，從順?biāo)墓?jié)到倒四節(jié)每一個小小的革新都成了天堂傘的驕傲。從1996年開始，市場上出現(xiàn)大量仿冒“天堂”的雨傘，讓王斌章不勝其煩。最后，王斌章采取的辦法是加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代，他不停地對制傘設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)，提高工藝技術(shù)，到1999年，仿冒“天堂”的勢頭被遏制住了，因為仿冒者來不及更換新設(shè)備。
說起天堂傘的創(chuàng)新，不能不提及“天堂”發(fā)起的“紫光行動”。
王斌章送給記者一把防紫外線超輕遮陽傘，重160克，折疊起來長20厘米，已經(jīng)成了都市時尚女性包中如化妝品一樣必不可少的攜帶物。
由于大氣臭氧層的破壞和太陽黑子的頻繁活動，紫外線對人體的危害越來越嚴(yán)重，天堂公司抓住這一契機(jī)，經(jīng)過千百次的反復(fù)試驗，“天堂”終于于1996年開發(fā)出一種特殊的防紫外線工藝處理技術(shù)——防紫外線再涂層的工藝、配方及覆層方法，該技術(shù)已申報國家專利。到2000年，“天堂”已自行研制了提花色丁、銀蔥色丁、轉(zhuǎn)印色丁、嘜克布、碰擊布和t/c布料等一系列美觀時尚的防紫外線面料，經(jīng)嚴(yán)格測試，紫外線防護(hù)等級達(dá)50+，為最優(yōu)。天堂傘在中央電視臺一套投資500萬元做廣告，“紫光行動”使天堂傘的銷售額由1999年的1.8億元上升到2000年的2.2億元，更是突破了3億元大關(guān)，“紫光行動”引導(dǎo)了一種都市消費新潮流。
創(chuàng)新沒有止境，天堂傘正在防褪色、防水漬、防酸雨等方面的研究上加大投入。
王斌章好書法，公司里外到處可見他的墨寶。早在辦廠初期，王斌章就把親自書寫的“寧失萬貫，不丟品牌”的條幅掛在廠區(qū)，從此成了天堂人的座右銘?！?/span>、能干、勤勞”幾個大字在“天堂”的廠區(qū)特別醒目。那是王老先生對自己也是對天堂人的要求。近20年之后，當(dāng)國人大談?wù)\信經(jīng)營時，不能不讓人佩服王斌章的遠(yuǎn)見。但王斌章卻不同意記者的看法：當(dāng)時講品牌、講誠信根本沒有作秀、標(biāo)榜什么的意思，也沒有想為做大企業(yè)留了口碑什么的沒有一絲一毫的功利思想，只是出于本能地覺得賺消費者一分錢，就得對他們負(fù)責(zé)。厚德載物，“天堂”的今已經(jīng)給了王老先生最大的回報。
天堂傘實行終身維修，如今還有10年前的天堂傘送來修，只要有零件，照修不誤且不收分文。凡外地寄來的傘修好后郵寄出去，且附5元錢作為給對方郵寄費的補(bǔ)償，這一做法“天堂”已堅持10多年?！疤焯脗阈薜目刹欢嗔恕?，王斌章話峰一轉(zhuǎn)，“如果有質(zhì)量問題，銷售公司必須立即更換新傘，并把有問題的傘月月匯總，追究生產(chǎn)人的責(zé)任，同時分析存在的問題”。上個月，天堂傘銷出200萬把，月底匯總有質(zhì)量問題的是270把，次品率在萬分之二以下，這在同行中是絕無僅有的。正是由于天堂傘無可挑剔的品質(zhì)，使天堂傘身價倍增。1994年底，天堂雨傘供不應(yīng)求，半年之內(nèi)三次調(diào)價，價格從每把17.8元漲到28元，依然全部賣光，資料顯示當(dāng)年人民幣沒有貶值，財富就這樣迅速集聚，“從那以后就發(fā)起來了”，王斌章這樣說，“當(dāng)然我們的價格定位是中檔，同樣品質(zhì)的進(jìn)口傘，要賣到上百元”。
天堂傘業(yè)集團(tuán)被中消協(xié)授權(quán)許可使用“3·15標(biāo)志”，全國只有20家，浙江省只有2家獲此殊榮。
人物軼事
招安“售假大王”
讓兒女們覺得老爸英明無比的是上世紀(jì)90年代初期，天堂傘的營銷策略發(fā)生了戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。一直以來，天堂傘是靠全國數(shù)以千計的百貨批發(fā)站傳遞到全國城鄉(xiāng)，這個渠道似乎很順暢，幾十、幾百箱進(jìn)貨，然后一級一級批發(fā)下去，挺省心的，但國有商業(yè)的弊端也日漸顯現(xiàn)，官商作風(fēng)，平均為2年。“天堂”的資金被壓死了。王斌章斷然決定退出百貨站，直接進(jìn)商場，逼得銷售人員嗷嗷亂叫，跑商場多辛苦呀，發(fā)貨是幾把幾十把，但它的資金周轉(zhuǎn)率是4個月。1993年底，全國零售百貨商場銷售額前100位的商場“天堂”就進(jìn)去了93家，另外7家因為是食品店和書店所以沒進(jìn)去。 走進(jìn)大商場，天堂傘的身價驟增。隨著天堂傘和國內(nèi)傘業(yè)價格差距的拉大，幾乎一夜之間全國冒出了無數(shù)假冒“天堂”的雨傘，僅杭州地區(qū)就有10多種仿冒天堂商標(biāo)的雨傘。1996年—1997年，成了王斌章記憶中最痛苦的歲月，一向開朗的王斌章急得寢食不安：假“天堂”會毀了真“天堂”，必須得想出一個萬全之策。由于假“天堂”多得鋪天蓋地，各專業(yè)市場都有，靠“天堂”本身的力量甚至工商的力量根本不可能趕盡殺絕。招安——王斌章想出了一個妙計。當(dāng)時專業(yè)市場內(nèi)的假傘低質(zhì)低價惡性競爭，販假者的利潤不多，“天堂”在全國160多個專業(yè)市場挑選營業(yè)額較大，人品又相對可靠的經(jīng)營戶作為“天堂”在當(dāng)?shù)氐目偨?jīng)銷，其它售假的小經(jīng)營戶成為二級、三級天堂傘的經(jīng)銷商?！白屗麄兘?jīng)銷天堂傘比賣假貨有賺頭，這就行了。”王斌章這樣想。
這樣經(jīng)過半年多的努力，同時在工商部門的嚴(yán)厲打假下，假冒“天堂”的勢頭基本得到遏制。
“砍站司進(jìn)商場”、“招安打假”，這一個個決策今仍讓王斌章老人得意不已。
六個子女各管一個公司
2000年，漸漸做大的“天堂”成立了天堂傘業(yè)集團(tuán)，但這毫不影響“天堂”的。天堂的董事會：董事長是王斌章，董事是他的6個子女。2個兒子4個女兒每人一個掌管著“天堂”的6個子公司。讓王斌章感到滿意的是6個子女個個都有經(jīng)商天賦，把各自的一攤打理得有聲有色。尤感欣慰的是6個子女沒有財產(chǎn)紛爭，誰占多少股份由老人說了算，沒有一人討價還價。業(yè)集團(tuán)的股份，王斌章占20%，大兒子王杭生占18%，另外幾個兒女多少不一。
把6個子女都留在“天堂”沒有什么不妥嗎。談到這個問題，王老先生顯得很亢奮。有幾個子女原來的單位都不錯，比如老五王小英原是杭絲聯(lián)設(shè)備科長，當(dāng)時怎么也舍不得離開，老先生是翻了臉下命令讓她辭職?！斑@是為了給他們鍛煉的機(jī)會?！蓖醣笳逻@樣說。
如今53歲的大兒子王杭生成了“天堂”的總經(jīng)理，兒子掌舵給“天堂”的營銷帶來了新思維，老父親以前從來不打廣告，而兒子在中央電視臺就投了600萬元。在世界杯足球賽期間，“天堂”又在中央電視臺一套投入120萬元廣告，“天堂”品牌日見響亮。老父親對兒子的營銷方法很贊賞。
“天堂”花7000萬元買下了破產(chǎn)后的錢江機(jī)床廠和另一家國有企業(yè)。這里將是“天堂”的新廠區(qū)，占地230畝?！疤焯脤且环戮跋螅?.8萬平方米的新廠房將生產(chǎn)設(shè)施和物流科學(xué)配置，這里將成為國內(nèi)最大的現(xiàn)代化制傘基地。”顯然王老先生對兒子的經(jīng)營很滿意。
“有沒有考慮讓技術(shù)骨干或營銷骨干也入點股