高德地圖遭網(wǎng)友吐槽系統(tǒng)故障，客服回應(yīng)未接崩盤通知

近日，有多位博主反映，京東外賣只招募“品質(zhì)堂食餐廳”的宣傳與實(shí)際不符。截至目前，已有不少網(wǎng)友反映稱，京東外賣上有臟亂差的純外賣店。還有京東騎手在跑單過(guò)程中拍下了京東外賣店內(nèi)情況：店內(nèi)工作人員徒手抓粉，餐飲設(shè)備上沾滿黑色油污。對(duì)此，京東客服回應(yīng)稱：“請(qǐng)?zhí)峁┚唧w線索，查實(shí)后立即下線！我們也將給予相應(yīng)的激勵(lì)以示感謝。外賣業(yè)務(wù)剛上線，將不斷優(yōu)化體驗(yàn)，持續(xù)為用戶提供放心的品質(zhì)服務(wù)?！苯刂聊壳?，相關(guān)店鋪都仍在

3月15日晚，演員郭曉婷在微博發(fā)文稱，其購(gòu)買的一次性內(nèi)褲上出現(xiàn)異物，引發(fā)熱議。評(píng)論區(qū)有網(wǎng)友指出，涉事產(chǎn)品為屈臣氏旗下“屈臣氏舒適免洗棉內(nèi)褲一次性內(nèi)褲”。3月16日上午，屈臣氏客服表示，將記錄反饋并由專員核實(shí)后進(jìn)行解答。目前，該款產(chǎn)品已在電商平臺(tái)下架，屈臣氏客服對(duì)此解釋稱，“商品顯示下架或不能拍下，代表當(dāng)前已售罄”。

1月2日，有博主發(fā)視頻稱自己乘坐國(guó)航航班丟失行李，引發(fā)熱議。根據(jù)當(dāng)事人楊亙（中國(guó)內(nèi)地男演員、主持人）發(fā)布的視頻中單方面描述：12月28日他乘坐國(guó)航CA1425航班從北京到成都，落地一小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)遺忘在飛機(jī)上裝有十盒美珍香禮品、長(zhǎng)度超50cm的布袋不見。楊亙多次投訴，國(guó)航經(jīng)理卻稱無(wú)法聯(lián)系機(jī)組、無(wú)法核實(shí)，讓其聽從警方安排。楊亙對(duì)此不滿，稱要向民航局投訴。1月3日，國(guó)航客服人員表示，將把此事反饋上級(jí)。

4月16日，杭州創(chuàng)景路地鐵站的出入口因其獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)引發(fā)網(wǎng)友熱議，有網(wǎng)友形容其“像棺材一樣”。4月17日，杭州市地鐵集團(tuán)的工作人員回應(yīng)稱，已經(jīng)注意到了網(wǎng)絡(luò)上討論的情況。創(chuàng)景路站G出入口是作為特色車站的一個(gè)標(biāo)志性出入口，其設(shè)計(jì)初衷是為了融入科技與現(xiàn)代元素。設(shè)計(jì)和建設(shè)都經(jīng)過(guò)專業(yè)的評(píng)審和論證，后續(xù)是否有調(diào)整，杭州市地鐵集團(tuán)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估，認(rèn)真考量。

近日，必勝客推出2025年愚人節(jié)限定“雙蛇姐妹雙修披薩”，因獨(dú)特的外表迅速在網(wǎng)絡(luò)走紅。然而，不少消費(fèi)者購(gòu)買后紛紛在網(wǎng)上曬圖，吐槽青蛇白蛇披薩實(shí)物與宣傳圖片相差甚遠(yuǎn)，形容其“抽象到?jīng)]邊”“又貴又難看又難吃”。必勝客官方下單頁(yè)面顯示，這款披薩售價(jià)29.9元一條，兩種口味任選。必勝客門店工作人員表示，這款披薩是愚人節(jié)限定新品，自4月1日上架以來(lái)，因外形和口感被不少網(wǎng)友吐槽，但仍有消費(fèi)者因好奇嘗試。工作人

4月3日下午，多位網(wǎng)友通過(guò)社交平臺(tái)反映稱，滴滴順風(fēng)車服務(wù)系統(tǒng)崩潰。有網(wǎng)友稱，付了兩次錢，但是系統(tǒng)顯示沒有支付成功。有網(wǎng)友曬出平臺(tái)支付頁(yè)面，顯示“支付繁忙，請(qǐng)您稍后再試”。對(duì)此，滴滴出行官方客服熱線系統(tǒng)客服回應(yīng)稱，平臺(tái)目前已接到了其他用戶反饋的產(chǎn)品功能使用問(wèn)題，“我們正在緊急處理中，給您帶來(lái)的不便深表歉意”。

2月25日，特斯拉的FSD輔助駕駛功能在中國(guó)已正式上線，此前該功能僅在北美地區(qū)可用。據(jù)早期用戶反饋，F(xiàn)SD在中國(guó)的駕駛環(huán)境中表現(xiàn)良好，已展現(xiàn)出對(duì)中國(guó)交通規(guī)則和路況的適應(yīng)能力。特斯拉CEO馬斯克在回應(yīng)用戶反饋時(shí)表示，特斯拉通過(guò)視頻訓(xùn)練的方式，使得FSD系統(tǒng)能夠快速適應(yīng)中國(guó)的道路標(biāo)志和交通法規(guī)。利用公開的網(wǎng)絡(luò)視頻資源進(jìn)行了模擬預(yù)訓(xùn)練，而隨著FSD服務(wù)在中國(guó)的逐步推廣，特斯拉將能夠利用實(shí)時(shí)視頻進(jìn)一步優(yōu)化

近日，有網(wǎng)傳截圖稱電影《阿凡達(dá)》將在3月12日重映，“為了不讓哪吒超過(guò)它”。有電影博主指出，該截圖為2021年《阿凡達(dá)》重映時(shí)的海報(bào)，今年目前沒有重映計(jì)劃。此外，武漢、成都、西安、青島等地多家影院，均表示未接到相關(guān)通知。2月20日，中國(guó)電影股份有限公司官方客服工作人員稱，可以關(guān)注“中影發(fā)行”官方號(hào)，若有信息發(fā)布，會(huì)在上面更新。目前“中影發(fā)行”公眾號(hào)上，也未查詢到與電影《阿凡達(dá)》有關(guān)的推文。

近日，有用戶登錄海外App Store和Google Play時(shí)發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)均可下載英文界面的高德地圖。 對(duì)此，高德表示，為了響應(yīng)國(guó)家對(duì)入境旅游服務(wù)便利化措施的落實(shí)落地號(hào)召，高德地圖在海外推出了全國(guó)首個(gè)面向海外用戶的英文版地圖，專為外國(guó)友人來(lái)華時(shí)提供更舒適、便捷的旅行體驗(yàn)。外國(guó)用戶在海外登錄App Store和Google Play即可下載高德地圖英文版。