二季度即將開始，你被領(lǐng)導(dǎo)面談了嗎？
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相信很多伙伴還在為 2020 年遺憾的時(shí)候，2021 年就在不經(jīng)意間開始了，而隨著春節(jié)的結(jié)束，很多設(shè)計(jì)師忙碌于求職和年度計(jì)劃。這一晃第一季度即將結(jié)束，可能有些設(shè)計(jì)師接到領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃面談才恍然大悟，2021 年已經(jīng)過完四分之一啦！
最近有很多學(xué)員來問關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)面談工作計(jì)劃應(yīng)該怎么應(yīng)對，今天借此機(jī)會(huì)和大家分享一下個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，希望可以帶給你一些建議。
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一、季度面談的重要性
二、屬于設(shè)計(jì)師的面談
三、如何應(yīng)對季度面談
四、面談后的總結(jié)
五、小結(jié)
一 季度面談的重要性
每個(gè)公司都有屬于自己的管理制度和考核制度，對于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說依然如此。除了日報(bào)、周報(bào)和月報(bào)以外，季度的面談和總結(jié)也是至關(guān)重要，年度目標(biāo)需要細(xì)化才能得以實(shí)現(xiàn)，也需要階段性驗(yàn)收才能靈活的作出調(diào)整。
1.1 確保目標(biāo)進(jìn)展度
通過季度面談把控年度目標(biāo)的進(jìn)展情況，距離預(yù)期目標(biāo)的完成度。如果這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)進(jìn)展問題是調(diào)整方向的機(jī)會(huì)，如果長時(shí)間偏離進(jìn)度，后期追趕也有可能會(huì)有心無力。
1.2 掌握組員工作輸出
如果對于設(shè)計(jì)師較多的團(tuán)隊(duì)，需要通過面談?wù)莆請F(tuán)隊(duì)組員的工作輸出情況，驗(yàn)收他們的設(shè)計(jì)成果。作為管理者來說不能對組員的能力情況都不熟悉，而經(jīng)常性的面談不僅可以熟悉組員的綜合情況，也能通過內(nèi)部交流時(shí)刻關(guān)注組員變化。
1.3 熟悉組員工作心態(tài)
作為管理者失敗的是組員要離職居然才發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題，工作是一個(gè)雙向選擇的過程，一味地壓榨勞動(dòng)力只會(huì)喪失人才。作為管理者來說要經(jīng)常通過面談熟悉組員的工作心態(tài)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對之策。
1.4 解決組員需求問題
面談是一次暢所欲言的談心，要營造輕松的氛圍，讓組員大膽的說出他面臨的問題。如果只是安排任務(wù)和批評指點(diǎn)，只會(huì)讓你無法了解組員的問題，出現(xiàn)問題也不愿意找你交流，壓抑久了就是離職的時(shí)候。作為管理者就是要時(shí)刻發(fā)現(xiàn)組員面臨的困難，幫助解決他能力之外的問題，輔助他不斷成長。
1.5 傾聽組員工作計(jì)劃
面談除了檢查工作情況和目標(biāo)完成度以外，也是傾聽組員工作計(jì)劃的關(guān)鍵。了解他們都是如何安排接下來的任務(wù)的，是否對自己的崗位職責(zé)充分熟悉。他們的計(jì)劃是否可以有效的完成目標(biāo)總量，如果出現(xiàn)計(jì)劃偏差也能及時(shí)指正和調(diào)整。
無論是大小團(tuán)隊(duì)，面談都是至關(guān)重要的，特別是越來越年輕化的團(tuán)隊(duì)，管理需要更人性化。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，掌握團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)和變化，及時(shí)作出管理調(diào)整。
二 屬于設(shè)計(jì)師的面談
作為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說通常在中小型企業(yè)中人數(shù)都比較少，如果是比較成熟的團(tuán)隊(duì)，階段性面談算是比較常見的工作交流。對于設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)來說是為了通過面談?wù)莆赵O(shè)計(jì)師的工作輸出情況、專業(yè)能力的變化、未來的工作計(jì)劃、工作心態(tài)的波動(dòng)等，這也是了解團(tuán)隊(duì)整體狀況的形式。
對于設(shè)計(jì)師來說，我們也要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的需求去展示自己的綜合價(jià)值。一般情況都是結(jié)合公司發(fā)展需要、團(tuán)隊(duì)成長需要、個(gè)人成長需求等三個(gè)主要方向來提問和解答。通過我們的專業(yè)可以輔助團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成，在這個(gè)過程中我們是如何操作的，完成度如何，面臨的問題是什么等等。由于屬于季度面談，所涉及的內(nèi)容需要小范圍化，不要去談太大的理想和目標(biāo)，這是階段性的總結(jié)和計(jì)劃，需要更量化和細(xì)化。
最終我們都是圍繞設(shè)計(jì)為出發(fā)，提高產(chǎn)品體驗(yàn)和轉(zhuǎn)換效益為目的，具體需要準(zhǔn)備什么接下來和大家一起聊聊。
三 如何應(yīng)對季度面談
熟悉了季度面談的重要性之后，我們作為設(shè)計(jì)師如何應(yīng)對才是關(guān)鍵點(diǎn)。季度面談不同于年度面談，太大的理想和目標(biāo)會(huì)顯得“假大空”，要更切實(shí)際和目標(biāo)性。
3.1 不要空口說白話
在職場中要時(shí)刻做好準(zhǔn)備，不然面談的時(shí)候會(huì)無從下手，臨時(shí)抱佛腳肯定會(huì)顯得很被動(dòng)。不要什么準(zhǔn)備都沒有，只是空口說白話，顯得態(tài)度不夠誠懇，這也體現(xiàn)出平時(shí)的工作態(tài)度和習(xí)慣，給人不好的印象。
3.2 季度項(xiàng)目總結(jié)
面談前最好已經(jīng)整理好近期的項(xiàng)目作品，平時(shí)就要養(yǎng)成項(xiàng)目總結(jié)的習(xí)慣，完成一個(gè)項(xiàng)目就要整理好，需要的時(shí)候可以直接合集整理。
季度面談只需要體現(xiàn)當(dāng)前完成季度的項(xiàng)目總結(jié)即可，要體現(xiàn)出項(xiàng)目的完成狀態(tài)和當(dāng)前進(jìn)度。如果已經(jīng)完成的項(xiàng)目最好輔助數(shù)據(jù)來展現(xiàn)，更能體現(xiàn)出設(shè)計(jì)的價(jià)值。零散的日常項(xiàng)目歸類整合展示，如果能做成可演示的形式是最好的，也能更為直觀的展示項(xiàng)目情況。
3.3 季度工作計(jì)劃
除了對季度里面的項(xiàng)目總結(jié)之外，也要進(jìn)行接下來的工作計(jì)劃展示。工作計(jì)劃要有量化指標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃，只需要體現(xiàn)接下來一個(gè)季度的目標(biāo)即可，階段性的計(jì)劃才能確保可行性。如果對年度總目標(biāo)有影響也要計(jì)劃進(jìn)去，新增和延續(xù)需要重點(diǎn)提出來進(jìn)行溝通。
3.4 季度項(xiàng)目復(fù)盤
項(xiàng)目復(fù)盤是發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題和積累經(jīng)驗(yàn)的過程，要體現(xiàn)出在過去的季度里面自己發(fā)現(xiàn)了什么問題，掌握了什么經(jīng)驗(yàn)。只有對項(xiàng)目進(jìn)行梳理才能學(xué)到更多經(jīng)驗(yàn)，也能提高領(lǐng)導(dǎo)對你的認(rèn)可度。
3.5 個(gè)人提升計(jì)劃
個(gè)人能力提升才能不斷給團(tuán)隊(duì)帶來更好的價(jià)值轉(zhuǎn)換，如果永遠(yuǎn)都是原地踏步，被淘汰只是時(shí)間問題。季度內(nèi)提升了哪些能力，這些能力在工作中進(jìn)行了哪些發(fā)揮，接下來的提升計(jì)劃是什么，將會(huì)應(yīng)對工作中的那些改變。通過個(gè)人提升計(jì)劃的展示體現(xiàn)自己的專業(yè)進(jìn)步，也能讓領(lǐng)導(dǎo)逐步發(fā)現(xiàn)你更多的綜合能力。
3.6 團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的問題
除了前面列舉的問題之外，通常也會(huì)針對團(tuán)隊(duì)問題進(jìn)行討論，領(lǐng)導(dǎo)管理著眾多組員，了解團(tuán)隊(duì)的問題才能更好的進(jìn)行管理。針對團(tuán)隊(duì)目前的狀況，要提前想好是否存在哪些問題，讓你提意見的時(shí)候不要總是一句“沒有”就推脫掉了。
3.7 團(tuán)隊(duì)提升的貢獻(xiàn)
除了完成好工作職責(zé)內(nèi)的任務(wù)以外，也要加強(qiáng)個(gè)人能力的提升，當(dāng)然，也要給團(tuán)隊(duì)整體能力的提升貢獻(xiàn)自己的努力。可以計(jì)劃一些內(nèi)部分享的內(nèi)容，多與大家一起探索和交流，分享也能加深自己的深度了解和培養(yǎng)總結(jié)的習(xí)慣。
無論是方法論的總結(jié)分享，還是組織一些內(nèi)部培訓(xùn)均可，要是有這方面的想法提出來討論，是提升自己更高價(jià)值的體現(xiàn)。在培養(yǎng)他人的時(shí)候也是培養(yǎng)自己的機(jī)遇，在職場中需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)遇和不斷驅(qū)動(dòng)而改變自己。
雖然只是一個(gè)簡單的季度面談，但是簡單并不是不重視，提前做好準(zhǔn)備才能讓自己不被動(dòng)。面對面談的準(zhǔn)備程度也是職場態(tài)度的體現(xiàn)，也能看出設(shè)計(jì)師的職場習(xí)慣和專業(yè)度。
四 面談后的總結(jié)
面談的時(shí)候不要只是傾聽而已，要帶好記錄的工具，如果面談過程中領(lǐng)導(dǎo)提了什么要求和建議，需要記錄下來方便后期進(jìn)行總結(jié)。
面談后的總結(jié)也是至關(guān)重要的，不要提到的問題忘記了，下次依然出現(xiàn)類似問題就是設(shè)計(jì)師態(tài)度問題了。記錄是對領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)問題的尊重，也是預(yù)防自己記憶力出錯(cuò)的方式，面談后總結(jié)的時(shí)候才能方便進(jìn)行回憶。
在總結(jié)的時(shí)候要分出優(yōu)先級關(guān)系，最好能針對需要處理的問題制定時(shí)間規(guī)劃，方便及時(shí)反饋。完成面談中安排的問題后，及時(shí)反饋才能讓人知道你上心了，而不只是聽聽而已。
五 小結(jié)
在工作中經(jīng)常進(jìn)行日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)和季度面談，目的都是為了時(shí)刻把控團(tuán)隊(duì)情況和目標(biāo)進(jìn)度。而對于設(shè)計(jì)師來說也是展示自己的時(shí)候，讓領(lǐng)導(dǎo)熟悉你的綜合情況才能更好的分配項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)揮。而充分的準(zhǔn)備才能體現(xiàn)對面談的重視，也能更好的展示自己。
在這個(gè)二季度即將開始的時(shí)候，對季度面談的一些總結(jié)分享給大家，希望在你遇到面談的時(shí)候能夠從容應(yīng)對。
作者：黑馬青年（v: heimaux）
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