緊急缺人！Facebook 招不到開發(fā)工程師
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根據(jù)一份關(guān)于招聘策略與人才挑戰(zhàn)的內(nèi)部備忘錄，F(xiàn)acebook 公司顯然已經(jīng)找不到足夠的候選人支撐工程技術(shù)需求。人才短缺問題目前在灣區(qū)尤為嚴(yán)重，并導(dǎo)致 Facebook 始終無法實現(xiàn) 2021 年初的員工招聘目標(biāo)。
根據(jù) Facebook 向美國證券交易委員會披露的信息，這家社交巨頭早在 2019 年就沒能實現(xiàn)招聘目標(biāo)，這也讓公司 CEO 扎克伯格感到頗為沮喪。他隨即決定建立一支臨時領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，希望制定應(yīng)急計劃來解決令人頭痛的人才短缺問題。
這份披露材料經(jīng)法律顧問 Frances Haugen 編輯之后提交至國會，目前已經(jīng)有新聞媒體聯(lián)盟看到了這份供國會審閱的編輯版本。
這份名為《招聘難題原因分析》的內(nèi)部備忘錄定稿于今年年內(nèi)，F(xiàn)acebook 的一位招聘負(fù)責(zé)人詳盡描述了工程團(tuán)隊正面臨何等嚴(yán)峻的人才高需求與低供應(yīng)間的巨大失衡。備忘錄全文請參見下圖：
由法律顧問Frances Haugen在編輯之后提交給國會的《招聘難題原因分析》備忘錄
這份備忘錄具體介紹了 Facebook 是如何核算內(nèi)部招聘需求的，公司每年需要成功招聘數(shù)千名工程師才能完成既定的產(chǎn)品開發(fā)與內(nèi)容制作目標(biāo)。備忘錄還指出，雖然 Facebook 已經(jīng)有意培養(yǎng)灣區(qū)以外的工程師，但招聘經(jīng)理們卻仍在堅持在本地快速招聘、對新政策的興趣似乎不大。
Facebook 公司發(fā)言人在寫給媒體的一份聲明中提到，“這份備忘錄是今年 5 月按時發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)招聘更新信息，屬于各類企業(yè)都會定期發(fā)布的常規(guī)更新內(nèi)容。我們昨天在財報電話會議中也提到，F(xiàn)acebook 截至本季度末共有 68100 多名全職員工，較去年增長了 20%。我們?nèi)灾铝τ跀U(kuò)大公司在美國乃至全球范圍內(nèi)的招聘工作。”
面臨招聘難題的遠(yuǎn)不止 Facebook 一家。
科技行業(yè)的多項調(diào)查表明，工程師與開發(fā)人才短缺與招聘困難已經(jīng)成為各從業(yè)企業(yè)的最大擔(dān)憂之一。而且在去年，美國幾乎所有行業(yè)的勞動力市場都呈現(xiàn)出供應(yīng)緊張的局面。
一位未具名的領(lǐng)導(dǎo)者在備忘錄中寫道，“自從我們最大限度擴(kuò)充招聘范圍以來，F(xiàn)acebook 旗下的所有技術(shù)站點都存在著人才壓力。整個公司目前正面臨著人才供需之間的嚴(yán)重失衡，這種感覺糟透了?？梢哉f我們正在經(jīng)歷成長的陣痛期?！?/p>
根據(jù)備忘錄中公布的數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook 在 2020 年底至 2021 年初期間一直沒能在灣區(qū)招募到足夠的 IC5 及更高級別工程師。2021 年第一季度，接受入職通知的工程師比例剛剛超過 50%（320 人中的 171 人），而 2020 年的中位數(shù)則超過 65%。
這位領(lǐng)導(dǎo)者在備忘錄中坦言，“灣區(qū)范圍內(nèi) IC5 及更高級別工程師的入職率已經(jīng)掉落至 2020 年之前的水平。此外，我們在西雅圖地區(qū)的入職率也有下滑的跡象。關(guān)于具體原因，我們?nèi)栽谂φ{(diào)查?！?/p>
這份備忘錄推測，雖然 Facebook 在 2020 年新冠疫情爆發(fā)期間本有機(jī)會把握住機(jī)會招攬人才，因為其他企業(yè)因疫情暫時性的削減了招聘，但這些競爭對手如今已經(jīng)“攜風(fēng)投資金”重新回歸并再度增長。利用雄厚的資金，他們可以在勞動力市場上與 Facebook 開展正面爭奪。
備忘錄還提到，除了情況最為嚴(yán)重的灣區(qū)之外，其他 Facebook 工程站點在今年第一季度的招聘工作上也都面臨著不小的壓力。
這位領(lǐng)導(dǎo)者還寫道，“如果一直完不成既定招聘目標(biāo)，那我們將無法順利推出產(chǎn)品開發(fā)計劃，至少具體推出時間會大大延后。完不成工程人才招聘目標(biāo)絕對是個大問題，扎克伯格也明確表示不想讓 2020 年的問題重演。”
事實上，F(xiàn)acebook 過去幾年來的內(nèi)部招聘計劃也出現(xiàn)了重大變化，意在解決公司多次遭遇的宏觀發(fā)展目標(biāo)未能達(dá)成的難題。該公司使用一套公式來計算各個團(tuán)隊所需要的員工人數(shù)，其中包含以下變量：不同職級的經(jīng)理、總監(jiān)與工程師數(shù)量；員工流失率；初級工程師與高級工程師的比例；實習(xí)生面談率；以及人才發(fā)展預(yù)測。
通過這套公式，F(xiàn)acebook 之前會為各個團(tuán)隊設(shè)置固定的招聘人數(shù)，再由團(tuán)隊根據(jù)實際需求微調(diào)這些工程師崗位的具體職級與定位。
但從備忘錄內(nèi)容來看，這項戰(zhàn)略在 2019 年慘遭失敗，因為任何一項單獨(dú)的變化都會給整體“長期計劃”帶來重大沖擊。結(jié)果表明，工程技術(shù)團(tuán)隊遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能達(dá)成 2019 年設(shè)定的招聘目標(biāo)。
根據(jù)備忘錄，“目前的核心問題，在于 Faecbook 工程團(tuán)隊“做正確的事”（即在灣區(qū)以外培養(yǎng)更多人才）的動機(jī)并不夠強(qiáng)烈，很多招聘經(jīng)理短視地認(rèn)為隨時都能在灣區(qū)雇傭到足以滿足當(dāng)前緊急需求的人才。”
但事實證明，無論是內(nèi)部推動還是部門間溝通，為解決這個問題所付諸的努力“一直沒能奏效，負(fù)面影響卻此起彼伏”，這最終激怒了扎克伯格。
2020 年，相關(guān)解決方案出臺，新方案限制了各團(tuán)隊招聘經(jīng)理在本地的可招聘人數(shù)。此舉給了招聘經(jīng)理們當(dāng)頭一棒，但卻在 2020 年初及年中收效良好，似乎代表著變革成功。備忘錄提到，期間倫敦與紐約的招聘情況相當(dāng)理想。
但到 2021 年，團(tuán)隊終于意識到前一年的情況只是特例。
于是，F(xiàn)acebook 決定借助良好的業(yè)務(wù)增長與人才吸納勢頭增加招聘團(tuán)隊規(guī)模，并提議全面擴(kuò)大新雇員需求。但似乎在一夜之間，各處站點都遇上了招聘收益下降與員工人數(shù)不足的問題。
在備忘錄最后一章“我們能做些什么？”的部分，作者承認(rèn) Facebook 必須強(qiáng)大遠(yuǎn)程人才招聘力度，充實招聘團(tuán)隊規(guī)模（但這部分人才的招聘同樣競爭激烈），并針對短期供需失衡問題建立起應(yīng)急團(tuán)隊。
就在半個月之前，F(xiàn)acebook 宣布計劃在歐洲雇用 10000 名工程師，幫助其構(gòu)建計劃中的“元宇宙”等下一代產(chǎn)品。
另外在本周初，F(xiàn)rances Haugen 在英國議會憑證時還提到，她對這個消息感到驚喜?！叭绻婺芪竭@ 10000 名工程師，F(xiàn)acebook 完全可以在安全方面大展拳腳。這著實令人期待?！?/p>
原文鏈接：
https://www.protocol.com/workplace/facebook-docs-hiring-recruiting-crisis?rebelltitem=19#rebelltitem19
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