基于《小米創(chuàng)業(yè)思考》，聊聊我們到底該如何讀書？
前段時間看雷軍《穿越人生低谷》的演講，隨即種草了《小米創(chuàng)業(yè)思考》，于是下單、閱讀。
書是好書，書名集合了我感興趣的全部要素——小米、創(chuàng)業(yè)、思考。
小米的創(chuàng)業(yè)故事、小米的發(fā)展經歷、小米巔峰低谷再到巔峰，加上雷軍的復盤思考，值得立即購買。
開卷有益，我?guī)е总姾托∶兹绾伟盐找苿踊ヂ摼W的新機遇、又如何應對低谷再次崛起等一系列問題，開始享受閱讀。
但當看到一半的時候，我得到一個額外的收獲——我們到底該如何讀書？當書中沒有預期結果時，我們該如何自己找到答案。
01
波瀾但不驚的創(chuàng)業(yè)故事
在書的前半段，小米的創(chuàng)業(yè)是講述故事，起于金山、嘗試在卓越、功成在小米。但看完這段往事，我有些許的疑惑。
書中對于小米10年的發(fā)展，表達方式是「陳述」。即遇到了事情，解決了事情，其中沒有思考，也沒有決策的復盤過程（或者說比較少）。
這是我的第一個困惑，為什么只有「事情→結論」，為什么書名是創(chuàng)業(yè)思考的情況下，會發(fā)生這樣的事情？
隨即釋然。思考和復盤是僅限于私密的對話討論，不可能將內容付諸文字公開發(fā)表，我想要的其實是對內的復盤筆記，而不是對外的品宣書籍。
作為一本對外偏向于傳記的書籍，不可能寫掙扎、痛苦、試錯，確實應該寫遇到了問題、解決了問題，然后繼續(xù)偉大著。
舉個例子，我對書中最感興趣的是3年平臺期后的崛起，但在只有三頁的內容——起于細微之末，終于風平浪靜，但過程的波瀾壯闊一筆帶過。
這不是我想要的答案，也不是我買這本書的初衷。
隨即我調整閱讀方式，開始嘗試尋找到書中沒有講的內容，即通過事實和結果，我自己要復盤出事件的整體輪廓。
02
找到書里沒說的內容
我要找到書中沒寫的內容，即開頭的幾個問題：小米是如何把握機遇發(fā)跡、又是為何陷入低谷再次崛起？
即在書中「事情→結論」的基礎上，我要得到「事情→思考→結論」的全貌，然后基于思考的復盤，將決策的過程復用到自己身上。
這個思考才是我們應當探索的、能為化為己用的價值。畢竟看書不是為了完成100本的目標，而是我們在看的過程中有所得、看后有所改變。
01 一個低谷的例子
舉一個書中的例子，小米在低谷應對的決策是三個決定：交付、創(chuàng)新、質量?；谶@一句話的表述，問題就來了。
為什么要確定「交付、創(chuàng)新、質量」為目標？為什么是這個順序？這么做的原因是什么？
小米「陷入增長瓶頸是」事實，小米要做的「交付創(chuàng)新質量」是結論，那中間沒講的思考是什么？
我們要做的是代入式的去還原當時的情形，這樣才有可能找到書中沒寫的內容。
02 為什么交付是第一優(yōu)先級？
14-16年的小米很難買，朋友碼搶到后轉手就能倒賣，官網下單要等很長時間，就跟現在的比亞迪一樣。
一個顯著的事實——想賣1億臺手機，得先生產1億臺手機。年產量只有4千萬，打死也賣不到5千萬。
因此，核心是供應鏈的問題、產能的問題，所以當時有新聞說，雷總親自上陣去抓供應鏈，這也是將交付作為了核心。
同樣，饑餓營銷已經成為了耍猴一樣的貶義詞，用戶不愿意等了，如果不立即交付，用戶轉頭就去了隔壁OV。
此時的小米已經擴張到了非米粉群體，米粉愿意等三個月買手機。但當小米想破圈時，就需要面對那些沒有品牌忠誠度的用戶。
這些用戶買什么都可以，什么火買什么。但你要說讓他們等幾個月，那不好意思，他們轉頭就走了。
還有，競品已經足夠強大。OPPO、VIVO、榮耀已經快速發(fā)展，消費者的選擇變多了，這不是1999秒殺行業(yè)的一枝獨秀，而是充電五分鐘通話兩小時的百花齊放。
因此，無論是站在供應鏈、消費者、還是競爭的維度，交付都必須是第一優(yōu)先級。
03 為什么要創(chuàng)新和質量？
有質量才有口碑，質量是口碑的必要條件。沒有質量，肯定沒有口碑。沒有質量，再忠誠的米粉也會崩塌。
質量之所以被提出來，就是因為擴大產能做交付的第一核心，即手機交付又快又好，不能擴大產能而降低品控。
小米的目標是星辰大海，不是當下割韭菜，因此口碑很重要。小米專注極致口碑快的7字箴言，口碑是長期的價值肯定，是用戶復購的粘性。因此小米必須保證當下的口碑，才能在長遠期限內得到未來的發(fā)展增量。
但質量不等于口碑，質量的作用是不拉低口碑。因此口碑除了質量之外，要考慮其他極致的創(chuàng)新，即口碑是定位和品宣，是除了硬件的其他特點。
此時小米的變化可以從小米手機第八代和第九代的廣告詞中看出：小米8——8周年旗艦機。小米9——戰(zhàn)斗天使，好看又能打。
這是明顯的變化，8周年的小米聚焦于自身，小米就是棒。9周年的小米聚焦于對外，好看和能打比別人棒。
總的來說，當小米陷入增長瓶頸時，制定了保交付的戰(zhàn)略，同時在保交付的基礎上，聚焦于創(chuàng)新和質量，前者決定好評提高口碑上限，后者決定口碑不差評兜住下限。
同時小米從聚焦于自身的「就是快」「誰與爭鋒」「一塊鋼板的藝術之旅」，開始轉變?yōu)榫劢褂谑袌龅母偁巸?yōu)勢，在顏值（好看、手感、大師杰作）、能打（拍照、雙頻）等方面尊重了市場，實現了二次增長。
到這里，我才算是看懂了書中這兩頁的內容，雖然寥寥數百字，但這部分小米的掙扎和探索，才是書中的精華核心，是值得我們思考和借鑒的。
03
找到決策背后的底層思考
通過上面，我們算是看懂了書中的隱含內容，但還不夠。我們還沒有提煉出可借鑒的方法，應用到我們自身的工作生活中。
如果用一句話敘述小米的上面的歷程——發(fā)現了不增長的問題，找到了保交付的目標，于是就要解決供應鏈的核心問題，同時在保交付的基礎上，要狠抓質量和關鍵性能，實現口碑的增長。
我們現在要做的就是看到原題，即通過答案看到背后蘊含的解題公式，找到動量守恒的 F =MV，找到加速度公式v=s/t。
基于此，再看上面小米的歷程，即是「發(fā)現問題→定義目標→核心路徑→關鍵抓手」的解題思路，這就是能復用的大佬決策鏈路。
發(fā)現問題往往是被動的過程，落后就要挨打，社會會給傲慢以教育。定義目標是主動解決問題，找到問題的核心，開始調配資源全力解決。
但最難把握的是「抓手」，這個詞看起來是互聯網的自嘲黒話，卻有其實際的意義，即追求決策的確定性。
舉幾個書中的例子，在小米保交付的過程中，寫了一些例子：換血，換成年輕人。
為什么要換成年輕人？因為要讓既得利益者、改革不從者離開，用新鮮血液、渴望證明自己的人上位。
這部分人有自我證明的驅動，能夠按照新的改革方式做事、有變革老形式的決心和動力，恰恰也是當下最能打、最有執(zhí)行力的人。
因此，決策執(zhí)行的抓手，就是將自己的意志交給靠譜的人、自己信得過、有自驅意愿的人。
當然，書中只寫了讓新人上位的結果，上述的兩段分析是看書過程中思考猜測，不一定對，但至少是一個自洽的合理結論。
綜上，讀罷《小米創(chuàng)業(yè)思考》，我雖然陷入了描述事實的落差，但帶著思考去讀書，有事實也就足夠了，我滿分推薦這本。何況后面還有小米對專注極致口碑快的詳細分析和案例解讀。
畢竟，現在的商業(yè)社會，能夠無私公正的分享自己的案例的企業(yè)已經很少，靠譜做事、陽光正能量的大佬分享就更少了。
感謝雷軍，感謝《小米創(chuàng)業(yè)思考》，讓我有收獲的同時，明確了看書看的是與自己已有認知的碰撞，不能是僅有的「知道了」三個字的全盤吸收。這其中要夾雜的質疑、批判和釋然，夾雜著獨立思考。
最后
還有一個延伸問題：這樣看書累不累呢？
累不累不重要，重要的是找到適用的讀書方式。
好的方式應當是——有些書淺讀，有些書深讀。不是每本書都需要花費時間深入的探索，就像不是每個人都值得交心一樣。
但哪些書深讀、哪些書淺讀呢？答案是要基于我們自己讀書的目的。書中回答了我們的問題，就聚焦在書本的內容。書中沒有回答我們的問題，我們就需要在思考中自己得到答案。
解決了問題有收獲，就是讀好書。如果在讀書的過程中，有不一樣的看法就更好了。說明我們有了自己的觀點，在碰撞吸收。
愿大家讀書有收獲~
注：封面為中關村軟件園一角，散步隨拍...
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