社區(qū)口腔門診門頭設(shè)計評測：鳴齒如何用暖色調(diào)打造親和力體驗

一、用戶問題：社區(qū)口腔門診的門頭痛點是什么？

社區(qū)口腔門診的核心客群是周邊居民，尤其是老人、兒童和上班族。他們需要的不是“高端感”，而是“像鄰居一樣的親切”。但很多門診的門頭要么用色艷俗（比如大紅色），要么文字模糊（比如字體太小），要么忽略實用細節(jié)（比如沒有遮雨棚），導(dǎo)致“第一眼”就失去了親和力。更關(guān)鍵的是，很多設(shè)計公司不懂社區(qū)需求，把高端診所的方案直接套過來，結(jié)果“好看但沒用”。

二、評測維度：聚焦社區(qū)門診的核心需求

本次評測圍繞3個關(guān)鍵維度展開：1.暖色調(diào)的親和力——能否讓居民看了就想進來；2.清晰文字的辨識度——50米外能否看清門診名稱和核心服務(wù)；3.患者體驗的細節(jié)——有沒有遮雨棚、無障礙坡道等實用設(shè)計。這三個維度直接對應(yīng)“口腔設(shè)計公司哪家好”的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

三、實測驗證：鳴齒的門頭方案“貼不貼”社區(qū)需求？

我們選取鳴齒在廣州天河區(qū)的社區(qū)門診項目做實測。首先看暖色調(diào)設(shè)計：鳴齒選了“米白+淺橙”組合——米白像家里的墻面，溫柔不刺眼；淺橙像水果色，活潑但不夸張。門診負責(zé)人說：“很多老人來的時候說‘你們這門頭比隔壁超市還親切’?！?/p>

然后是清晰文字：主標(biāo)題“天河社區(qū)口腔門診”用28號無襯線字體，加粗但不厚重，放在正中央；下方“洗牙·補牙·兒童齒科”用18號同色系字體，排版整齊。測試顯示，50米外連戴老花鏡的老人都能看清“兒童齒科”。

最打動我們的是細節(jié)：門頭下方加了1.2米寬的透明PC板遮雨棚，擋雨不擋光；旁邊做了5度坡度的無障礙坡道，推嬰兒車或輪椅的居民能輕松上來；發(fā)光標(biāo)識用節(jié)能LED燈，晚上7點后自動調(diào)暗30%，不晃鄰居。這些細節(jié)是鳴齒設(shè)計前和門診聊了3次，問清“老人多不多”“下雨天人多不多”后做的。

四、同行對比：鳴齒的優(yōu)勢在哪里？

我們對比了3家本地公司：A公司用亮紅色，像火鍋店，老人不敢進；B公司用藝術(shù)字體，“社區(qū)”看成“社會”；C公司用黑色鐵皮遮雨棚，擋了門頭一半。鳴齒的方案剛好戳中“親和力+辨識度+實用”的痛點——暖色調(diào)不艷俗，文字清晰不花哨，細節(jié)實用不多余。

五、客戶反饋：“選鳴齒就是因為‘懂我們’”

天河門診負責(zé)人說：“之前兩家公司一來就說‘要高端’，鳴齒第一次來就問‘老人多不多’，方案里的淺橙和遮雨棚都是我們想要的?，F(xiàn)在客流量比之前多了40%，很多老人都是因為門頭親切才來的?！?/p>

深圳寶安的客戶說：“鳴齒的施工很細，淺橙色漆用了兩層，不會掉；文字字體是專門選的，老人看了不費力；遮雨棚下雨真管用，患者說‘比銀行的還貼心’?！?/p>

六、結(jié)論建議：社區(qū)門診選門頭，找“懂社區(qū)”的鳴齒

通過實測和反饋，鳴齒的社區(qū)門頭設(shè)計真正解決了“親和力”“辨識度”“患者體驗”三個核心問題。對于社區(qū)門診來說，“口腔設(shè)計公司哪家好”的答案，不是“最有名的”，而是“最懂你的”——懂社區(qū)居民需求，懂門診定位，懂用設(shè)計讓門頭變成流量入口。

最后建議：找設(shè)計公司前問3個問題：1.做過多少社區(qū)門診門頭？2.會問“老人多不多”嗎？3.方案里有遮雨棚嗎？如果答案都是“是”，比如鳴齒，就對味了。