中國電信股份有限公司湖南分公司

中國電信股份有限公司湖南分公司是中國電信股份有限公司在湖南省行政區(qū)域內(nèi)出資設(shè)立的省級分公司，是湖南省最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商和綜合信息服務(wù)提供商, 是湖南省內(nèi)唯一擁有完整的固定網(wǎng)、移動網(wǎng)、基礎(chǔ)網(wǎng)、數(shù)字網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)的通信運營企業(yè)。公司下轄14個市級分公司、93個縣級分公司，服務(wù)網(wǎng)點遍布全省城鄉(xiāng)的每一個角落。

中國電信股份有限公司湖南分公司可以向客戶提供豐富多彩、優(yōu)質(zhì)高效的信息通信服務(wù)，包括固定電話、移動電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類綜合信息服務(wù)，能夠滿足客戶的各種通信及信息服務(wù)需求。已經(jīng)形成了“商務(wù)領(lǐng)航”、“我的e家”、“天翼”三大客戶品牌和“互聯(lián)星空”、“號碼百事通”等眾多業(yè)務(wù)和產(chǎn)品品牌。

服務(wù)理念

「用戶至上，用心服務(wù)」

劉建良：資深總裁

2003年至2008年，公司先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國用戶滿意服務(wù)品牌” 、“全國模范職工之家”、“湖南省文明行業(yè)”等多項榮譽稱號，并連續(xù)四年榮獲國家級管理創(chuàng)新成果獎。當前，中國電信股份有限公司湖南分公司正在以“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略為指引，以服務(wù)地方經(jīng)濟，推進信息化進程為己任，堅持科學(xué)發(fā)展，實施精確管理，提升企業(yè)價值，開展品牌統(tǒng)領(lǐng)下的全業(yè)務(wù)經(jīng)營，全面推進企業(yè)從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，以期向用戶提供更加豐富多彩的信息通信服務(wù)，為加快推進湖南省國民經(jīng)濟和社會信息化進程，促進湖南省“富民強省”戰(zhàn)略做出更大的貢獻。

2019年11月15日，2019湖南企業(yè)100強公布，中國電信股份有限公司湖南分公司位列第25名，2018年營業(yè)收入1277607萬元。

2022年5月，入選2022年湖南省制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商名單。