長沙老人花五千多買沙發(fā)貨不對板被調(diào)包？家具店：已同意退款

近日，長沙70歲的朱先生在展會上看中了合肥市新站區(qū)慕尚家具店的一套沙發(fā)和茶幾，并花費5400多元下單購買。次日到貨后，朱先生發(fā)現(xiàn)沙發(fā)的顏色并非他所選的米白色，而是灰色，且沙發(fā)型號與下單時的也不符，茶幾還存在掉漆問題。朱先生認為商家存在調(diào)包行為，要求退貨退款。家具店負責人解釋稱，展會現(xiàn)場燈光影響了沙發(fā)顏色的呈現(xiàn)，沙發(fā)型號是手寫記錄時多寫了一個字母，茶幾掉漆是因為展覽和運輸過程中的磕碰。并表示，朱先生可以退貨退款，但需承擔部分運費。朱先生拒絕承擔運費，認為問題并非由他造成。1月12日，經(jīng)過協(xié)商，家具店最終同意全額退貨退款并承擔運費。