不會(huì)做競品分析?那是因?yàn)槟銢]有“被深圳某訊投訴”


先問一家伙,要是跟南山必勝客干起來了,我能有幾成勝算?

前段時(shí)間不是總結(jié)了一家伙競品分析的方法論么,然后就拿深圳某訊舉了例子,說某訊是競品分析方法論的教科書。
論據(jù)呢,就是列舉了一波回憶殺:

在那個(gè)網(wǎng)吧熬通宵的年代,不搞兩把激情四射的穿越火線,怎么能對得起我們這些好男兒的一腔熱血~

還是那個(gè)年代,男生都去激情槍戰(zhàn)了,那妹子們干嘛呢?當(dāng)然是有一個(gè)街舞夢啦,好看的皮膚,炫酷的舞技,這些都是妹子們的夢想。
當(dāng)然,這里也潛伏了不少饑渴的漢子們。。。

在那個(gè)年代,我們買不起車,難道就不配開車了么?
不,我們有qq飛車,而且我們還能得漂得漂得咿地漂~

時(shí)間來到這個(gè)年代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的年輕人甚至是小朋友,恐怕沒多少人不知道“王者農(nóng)藥”的吧。。。
然后呢,我就說上面的這些產(chǎn)品,比反恐精英、勁舞團(tuán)、跑跑卡丁車、英雄聯(lián)盟這些競品做的牛逼,做的好,整個(gè)過程,簡直就是競品分析方法論的教科書。(翻譯一家伙是這個(gè)意思,原話有點(diǎn)不一樣。。。)
再然后過了幾天,微信就收到了這樣一條消息。



當(dāng)時(shí)我都震驚了,我一個(gè)小小的自媒體,還用得著某訊科技(深圳)有限公司,親自投訴么,這是不是也能當(dāng)做我以后吹噓的一個(gè)資本了。
被投訴之后啊,我就跟我的這一群自媒體小伙伴討論了一家伙,結(jié)果這一群老不正經(jīng)的,立馬給我想了一個(gè)系列文章。。。
系列文章
第一彈:《我被某訊投訴了。。。》
第二彈:《我是如何在短短一周內(nèi),被某訊投訴兩次的。。。》
第三彈:《一周內(nèi)被某訊投訴三次,我有話想說。。。》
第四彈:《終章:我的公眾號(hào)被南山必勝客干沒了。。?!?/strong>
玩歸玩,鬧歸鬧,我可不想跟南山必勝客對著干,有了錯(cuò)誤,咱們得立馬承認(rèn)是不。。。
于是乎,就出現(xiàn)了這樣的結(jié)果,只是心疼了我這將近3500的閱讀量,唉。。。

再然后啊,就有不少小伙伴問我,這篇文章怎么沒了。。。
有在公眾號(hào)后臺(tái)問的。。。

也有微信里面問我的。。。

為了大家,我決定在作死的邊緣瘋狂試探一家伙,今天再把這篇文章里面的干貨發(fā)一下,希望我的系列文章,不要成真。。。
以上某訊的成功史,是我們?nèi)庋劭梢姷谋硐?,那某訊在這方面成功的本質(zhì)是什么呢?
當(dāng)然,某訊的成功必然繞不開當(dāng)時(shí)幾個(gè)億的qq用戶數(shù),但我們今天,從競品分析的橫切面來研究這件事。
為了回答上面的問題啊,我們再給大家來一波痛苦的回憶殺:

這玩意,想必大家都做過吧。。。
但如果有人問你,為什么要做這玩意,你該怎么回答呢?
如果把這玩意當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品,那么下圖中這么回答,來看看你是否滿意?

因?yàn)檫@款產(chǎn)品有相同的用戶,即學(xué)生;然后這些用戶都整天面對著類似的問題,即習(xí)題;再然后這款產(chǎn)品當(dāng)中,提供了現(xiàn)成的解決方案,即參考答案。
好,我們再聊回某訊,現(xiàn)在來提問一下,為什么某訊當(dāng)時(shí)要對標(biāo)那些個(gè)競品?
嘿,下方的答案,我覺得自己總結(jié)的,那簡直了,照這么回答,面試的時(shí)候,給你加個(gè)一千塊應(yīng)該問題不大~

因?yàn)楦偲肥怯脩魡栴}的現(xiàn)成答案,是企業(yè)入局的最短路徑!
然后呢,通過研究這些現(xiàn)成答案以及最短路徑,使用吸星大法,將競品當(dāng)中所有好的東西,全都據(jù)為所有,這就是某訊競品分析能夠辣么成功的本質(zhì)!
再來問一個(gè)問題:某訊那么多產(chǎn)品的成功,僅僅是因?yàn)榉治隽藢Ψ疆a(chǎn)品的功能和界面么?
答案肯定不是的,但對比一下我們自己,或者是我們的身邊人,有多少人深陷下圖的誤區(qū)中無法自拔:

那么問題又來了,為什么說競品分析,不是簡單的功能分析?
我們來舉例說明:
在淘寶剛火起來的時(shí)候,就有很多的外包公司會(huì)接到這樣的訂單:“5萬塊,做一個(gè)一毛一樣的淘寶系統(tǒng)!”
但結(jié)果證明,淘寶只有一家,并沒有千千萬萬個(gè)淘寶系統(tǒng)存活下去~
說到底啊,系統(tǒng)是由一個(gè)個(gè)功能組成,而功能只是解決方案的表現(xiàn)形式!
那解決方案對應(yīng)著什么呢?是問題對吧。而誰有問題呢,肯定是用戶有問題啊。
順著這個(gè)邏輯,我們接著往下思考,競品分析是不是需要想到這些問題?

但這個(gè)層次也只是產(chǎn)品經(jīng)理的層次,研究的是需求!
產(chǎn)品經(jīng)理往上是產(chǎn)品總監(jiān),那產(chǎn)品總監(jiān)研究競品,又會(huì)考慮一些什么呢?
產(chǎn)品總監(jiān)考慮的是業(yè)務(wù),展開來說包含這些東西:

好了,思維層面我們說完了,接下來聊點(diǎn)接地氣的,到底怎么做競品分析,才能學(xué)到某訊的一招半式呢?
這里啊,我們可以把競品分析分為理論知識(shí)和落地方法,兩者相互結(jié)合,才能把競品分析這件事整明白。
1. 理論知識(shí)
(1)競品分類
我們搞的是競品分析,首先你知道競品都可以分為哪幾類嗎?
我來直接告訴你答案吧,看看這些是否在你的知識(shí)庫里~

(2)剖析方法
關(guān)于競品分析的理論方法有很多,比如用戶體驗(yàn)五要素、SWOT分析、KANO模型、波特五力等等。




不可否認(rèn),這些方法論都很經(jīng)典,但每個(gè)方法論也都有自己的局限性,在實(shí)際應(yīng)用的過程中,沒有一個(gè)方法論可以覆蓋我們工作時(shí)的所有場景。
那怎么辦呢?告訴大家八個(gè)字:自由選擇+自由結(jié)合!
2. 落地方法
關(guān)于落地方法啊,我們可以圍繞著這幾個(gè)問題進(jìn)行展開:
怎樣確定競品是誰?
怎樣搜集競品資料?
怎樣分析競品內(nèi)容?
怎樣整理競品報(bào)告?
相信能夠把這四個(gè)問題搞清楚,我們也就能夠研究明白,某訊是怎樣練成競品分析的吸星大法的!
以上的內(nèi)容,我檢查了三遍,該改的應(yīng)該都改了。。。希望不會(huì)再被投訴了。。。
