ERP項(xiàng)目，到底是公司適應(yīng)系統(tǒng)還是系統(tǒng)適應(yīng)公司？

這是一個(gè)經(jīng)常讓用戶企業(yè)和軟件企業(yè)困惑的問(wèn)題，本質(zhì)上是一個(gè)相互認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。在分析這個(gè)問(wèn)題前，你需要回顧一下上erp的意圖，并一起開(kāi)會(huì)，一定要把boss叫上共同討論一下分歧點(diǎn)，把對(duì)這個(gè)軟件的認(rèn)識(shí)提升到同一水平，這是必要的工作。

回到這個(gè)問(wèn)題本身，從老板的角度看，他認(rèn)為，所有的事和人、包括軟件都是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的，對(duì)于創(chuàng)新性極強(qiáng)的老板，他的需求往往更復(fù)雜多變，往往自認(rèn)為的認(rèn)識(shí)要高于軟件本身。從軟件的角度出發(fā)，在預(yù)算和周期允許的范圍內(nèi)，往往會(huì)基于現(xiàn)有軟件功能和流程，來(lái)進(jìn)行適當(dāng)二次開(kāi)發(fā)。這兩者必然產(chǎn)生了矛盾分歧。

要解決這個(gè)分歧的最好方法就是提升彼此間的認(rèn)識(shí)。這個(gè)認(rèn)識(shí)需要軟件方做出詳細(xì)的方案，對(duì)企業(yè)三流（信息流，物流，資金流）進(jìn)行詳細(xì)梳理，并與軟件現(xiàn)有的流程契合度多高？有多少需要二次開(kāi)發(fā)？需要多少預(yù)算和周期？有一個(gè)全面的分析，這樣，才能更容易達(dá)成共識(shí)。

舉個(gè)例子：再將這個(gè)問(wèn)題繼續(xù)深入推演，如果用戶企業(yè)戰(zhàn)略需求是減少更多人并借助erp來(lái)提高效率呢？

這時(shí)候矛盾分歧點(diǎn)更加突出，如果軟件要滿足你，可能需要從底層重新開(kāi)發(fā)，如果不滿足你，你覺(jué)得不好用。兩難之下，只能開(kāi)會(huì)提升認(rèn)識(shí)，你說(shuō)服我，我說(shuō)服你，相互妥協(xié)了。

存在即合理，企業(yè)有些需求可能比較普通，軟件已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)要適應(yīng)軟件。有些需求可能要觸動(dòng)產(chǎn)品根本框架，軟件要再次定制開(kāi)發(fā)來(lái)滿足企業(yè)。再有些需求可能要?dú)Ъ败浖a(chǎn)品的根本框架（前提是需求是合理的），這個(gè)軟件可能就不適合你了。

這個(gè)問(wèn)題大面上并不矛盾，也不用糾結(jié)，而矛盾點(diǎn)在于細(xì)節(jié)的處理能否達(dá)成共識(shí)。

結(jié)論：理想狀態(tài)，軟件是工具，要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，這是滿足用戶企業(yè)需求的基礎(chǔ)原則。但是，現(xiàn)實(shí)往往因預(yù)算、產(chǎn)品等各種問(wèn)題而變得很骨感，迫使企業(yè)被動(dòng)接受軟件既有的流程，也埋下了軟件評(píng)價(jià)不高的因。

后問(wèn)：你是做軟件的還是需求企業(yè)，可以私信我，針對(duì)性交流下，希望能幫助到你。