拼多多事件，一波三折！
來源于雷鋒網(wǎng)
作者 | 李帥飛
就一位女生員工意外離世一事，拼多多終于給出了最新官方說明。
在官方說明中，拼多多表示，該員工不幸離世后，公司同事一直陪伴家屬，并且遵父母意愿，逝者已經(jīng)于 2021 年 1 月 3 日火化（很可惜，為死者哀悼）。
據(jù)財新報道，家屬已經(jīng)接受拼多多賠償。
在這次說明中，拼多多否認了此前網(wǎng)傳的各種截圖和 "回應(yīng)"——然而，知乎官方賬號 "知乎小管家" 回應(yīng)稱：
「拼多多」系知乎注冊用戶，其身份真實無誤。知乎有嚴格的身份認證流程和機制。 4 日 8 時 19 分 49 秒，「拼多多」創(chuàng)建回答「你們看看底層的人民，哪一個不是用命換錢，我一直不以為是資本的問題，而是這個社會的問題，這是一個用命拼的時代，你可以選擇安逸的日子，但你就要選擇安逸帶來的后果，人是可以控制自己的努力的，我們都可以」。
4 日 8 時 20 分 17 秒，「拼多多」自行刪除了上述回答。
另外，據(jù)北京青年報報道：
4 日，記者從上海市長寧區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊獲悉，接到網(wǎng)絡(luò)輿情后，勞動保障監(jiān)察部門已對拼多多公司的勞動用工情況進行調(diào)查，會對該公司用人合同、用工時間等情況進行檢查。
1
拼多多員工離世，家屬已接受賠償
2021 年 1 月 3 日，元旦假期第三天，一則 "拼多多新疆買菜妹子下班路上猝死" 的消息在網(wǎng)上流傳發(fā)酵并登上熱搜。
據(jù)傳，該女孩才 23 歲。
根據(jù)拼多多最新的官方說明，該離世女孩的名字是張*霏，出生于 1998 年，她于 2019 年 7 月入職拼多多，在離世前為多多買菜業(yè)務(wù)員工。
北京時間 2020 年 12 月 29 日凌晨 1 點 30 分，該女孩在回家路上突然捂腹并暈厥倒地，最后被同事送至烏魯木齊本地醫(yī)院，在將近 6 個小時的搶救之后不幸離世。
對于女孩離世的具體原因，拼多多官方并未說明。
不過，從凌晨 1 點 30 下班的情況來看，逝者在拼多多的工作的確非常辛苦——對此，據(jù)財新引述拼多多方面的說法報道稱，新疆的作息與北京不同，大概晚上 9 點吃晚飯，凌晨一點大約相當于北京時間十一點；不僅如此，買菜業(yè)務(wù)員工通常是前一晚收單，為第二天配送做準備，多為晚上上班。
在官方說明中，拼多多表示，在女孩離世后，公司同事一直陪伴家屬，遵父母意愿，逝者已經(jīng)在 1 月 3 日火化，公司也不對外發(fā)布公告。
值得一提的是，在征得逝者父母同意后，拼多多將逝者父親的朋友圈截圖附上，圖中文案表示：
感謝大家對*霏的關(guān)心。我們已經(jīng)帶著*霏平安回到了家鄉(xiāng)。最后一程，我們希望能安靜地陪她走完。懇請大家不要讓*霏卷入輿論是非中。*霏公司的同事們一直陪著我們，協(xié)助我們處理事情，也感謝*霏的公司和一直陪伴的同事們。
另據(jù)財新報道，逝者家屬已經(jīng)接受拼多多賠償。
2
黃崢：多多買菜是個苦業(yè)務(wù)
在官方說明中，拼多多呼吁所有關(guān)心逝者的朋友和公眾，不要相信各種網(wǎng)傳截屏和所謂的 "拼多多回應(yīng)"。
雷鋒網(wǎng)注意到，1 月 4 日，在各大社交網(wǎng)絡(luò)平臺上，有一張類似于拼多多官方賬號的知乎回應(yīng)截圖瘋狂流傳，截圖顯示拼多多就 “員工加班猝死” 一事稱：
你們看看底層的人民，哪一個不是用命換的錢，我一直不以為是資本的問題，而是社會的問題，這是一個用命拼搏的時代，你可以選擇安逸的日子，但你就要選擇安逸帶來的后果，人是可以控制自己的努力的，我們都可以。
不過，對于這個截圖的真實性，拼多多表示否認，表示從未發(fā)布過該截圖所傳的 "回應(yīng)"——并對截圖中的觀點堅決反對。
但同時，在網(wǎng)絡(luò)上也有大量聲音質(zhì)疑稱，該截圖的確是拼多多官方賬號所發(fā)，并且還喊話知乎對截圖進行證實或者證偽。
無論如何，這次的事件，再次引起了人們對于拼多多旗下多多買菜業(yè)務(wù)的關(guān)注。
了解到，拼多多在 2020 年 8 月正式推出了多多買菜，并且開始了大舉擴張力度。
在業(yè)務(wù)推出后，多多買菜通過“高補貼拉新、高頻率拜訪、高效率入駐”搶占流量，實現(xiàn)了短期用戶的快速累積。另外，借助于拼多多的流量扶持，多多買菜一開始在前端就擁有了巨大優(yōu)勢。
有數(shù)據(jù)顯示，在其樣板城市南昌市，多多買菜的日單量約為 40~45 萬單，遠超美團優(yōu)選和橙心優(yōu)選。
對于多多買菜，2020 年 10 月，拼多多創(chuàng)始人黃崢在內(nèi)部講話中表示：
買菜是個好業(yè)務(wù)，是個苦業(yè)務(wù)，是個長期業(yè)務(wù)，也是我們拼多多人的試金石……買菜是個苦業(yè)務(wù)，別人睡覺的時候你在揀貨，送貨，這樣消費者在要做飯前才能拿到新鮮的菜。人每天都要吃飯，我們每天都得送菜，的確很難做到每天都不睡覺，這里面的苦是顯而易見的。
雷鋒網(wǎng)獲悉，2020 年 12 月初，多多買菜在烏魯木齊正式開團，但從一開始就遭遇了反對的聲音，在新疆，有一批實體店店主組建了 "實體店聯(lián)盟"，要求停止向平臺供貨；盡管如此，多多買菜還在向其他地區(qū)繼續(xù)擴張。
根據(jù)拼多多的官方說明，逝者在生前的內(nèi)部賬號上寫道：為多多守邊疆。
3
小結(jié)
對于拼多多官方的回應(yīng)，在社交媒體上眾說紛紜：
思考題：
對于拼多多的這個回應(yīng)，你怎么看？請在評論區(qū)留言吧。
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