被墻了的“Clubhouse”

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最近在讀馬斯克的自傳，被馬斯克帶火的Clubhouse，我當然也是第一時間就下載并試玩，試玩一周，談談我的一些看法與思考。（盡管現(xiàn)在已經(jīng)被墻了）

先說說優(yōu)點：

1、產(chǎn)品的調(diào)性把握的非常好；

2、產(chǎn)品非?？酥?；

3、對人的了解足夠深刻。

再說有待提升的：

1、圈層單一，需破圈；

2、內(nèi)容不可控，需監(jiān)管機制；

3、都是free，需探索商業(yè)化。

優(yōu)點

1、產(chǎn)品調(diào)性

Clubhouse 是從內(nèi)容和影響力切入，它的用戶是從上到下的精英人群，關心科技、投資、時事。

某文章里有段話是這樣說的，這些Clubhouse上活躍的上流中國網(wǎng)民，包括但不限于以下幾類人群：

幣圈意見領袖；

從PC時代活躍至今，平時靠寫公眾號為生，隔幾年做一款沒人用的軟件的老一代產(chǎn)品經(jīng)理；

失意的創(chuàng)業(yè)公司CEO；

喜歡發(fā)表演講和接受采訪，但個人投資業(yè)績回報率在一倍以下的VC合伙人和董事總經(jīng)理；

互聯(lián)網(wǎng)大廠混跡脈脈和知乎；抱怨996，但有大把時間高談闊論的員工；

喜歡混圈子，日常把跟某互聯(lián)網(wǎng)大佬很熟掛在嘴邊的媒體記者和獨立博主；

言必稱自己在美國、香港和內(nèi)地都工作和生活過，對現(xiàn)今職業(yè)角色閃爍其辭的高等華人；

社交網(wǎng)絡上的身份政治和小眾文藝標榜者。

……

簡直是一次中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)氣氛組的集體出沒。

雖然有些調(diào)侃的味道，但也反映出一些真實性，在Clubhouse給用戶的感覺就是，到處都是CEO、PM、PE、媒體or博主、在國外上學or工作or生活過的華人。

此時已經(jīng)聯(lián)想到了知乎的那句，瀉藥，人在美國，剛下飛機，年入千萬，圈子太小，熟人太多，匿了。

這就是調(diào)性的重要性，只有產(chǎn)品的整個調(diào)性一致才能保持良性循環(huán)，吸引相同屬性的人參與進來。

2、產(chǎn)品的克制

說到克制就會想到了當年小龍在公開課說的“微信一直很克制，雖然經(jīng)常更新但變化不大。利益的堆砌會失去產(chǎn)品最本質(zhì)的東西。做好這樣的產(chǎn)品，需要專業(yè)的能力、判斷、除此之外，我們要尊重用戶、尊重個人?！?/span>

Clubhouse有當年微信的克制，為什么說是當年，因為現(xiàn)在的微信...，大家懂的，最近兩年變化太大，明顯感覺到了產(chǎn)品的焦慮，在此就不展開了，說回主題。

Clubhouse的克制體現(xiàn)在，他知道自己要什么，不盲目地做功能。本身產(chǎn)品界面做得非常簡潔，交互也非常簡單沒有任何多余的操作，對朋友關系鏈的邀請也考慮得很細。

所有人只能通過語音交流，不能打字，也不能發(fā)圖、發(fā)視頻。就如同它的名字：一個辦club（俱樂部）的house，一個社群空間。

在Clubhouse里面，用戶不需要添加驗證好友，只有follow、unfollow和互相follow的關系；用戶可以加入不同的club，可以創(chuàng)建和加入不同的room。

網(wǎng)上很多介紹產(chǎn)品的文章，這里就不多舉例了。大家多體驗產(chǎn)品就能體會到，沒有美國id的可以私聊我，可以提供免費的公用id；至于沒有邀請碼，找我也沒用，我每天泡在room里也沒給我邀請碼，有知道快速獲得邀請碼的同學歡迎交流；要是你說沒有蘋果手機...，這不放假了嗎，親朋好友誰有蘋果手機的，就像小朋友一樣鬧著玩手機，搶過來下載試玩，現(xiàn)在被墻了還得多下一個VPN才能用（狗頭）。

3、對人的了解足夠深刻

好的社交產(chǎn)品并不強調(diào)某一個炫酷的功能，而是離不開生活。最好的社交產(chǎn)品就是足夠簡單，對人背后的生活理解足夠深刻。

對于社交來說最重要的是關系鏈。Clubhouse是從美國創(chuàng)投圈開始走出來的，天然有關系鏈上的優(yōu)勢。

早期參與的人質(zhì)量都非常高的，加上使用邀請制、連坐制進行擴散和管理，使得社群的氛圍很好。

Clubhouse在種子用戶運營中費了很大的力氣（當然，它現(xiàn)在也還處在非常早期的階段）。硅谷知名風投A16Z在Clubhouse只有1500名用戶的時候就投資了它的天使輪，并且在消息宣布的當時就在小圈層內(nèi)掀起了一陣狂潮。

在當時的那個周末，硅谷所有的投資人都在求一個邀請碼，和上周在推特上求邀請碼圍觀馬斯克的群眾并沒有多少區(qū)別。紅杉、A16Z，到后面的明星Kevin Hart、奧普拉、Seth Rogan等等，都是一次增長的小熱點。

通過不同類型的room和room里的不同角色，能輕松把控好氛圍。

room分類：

“Closed”完全私密的，只有參與者加人進來，別人看不見；

“Social”好友相關的，即是只有與管理員互相follow的人才能進room；

“Open”完全開放的，room里面所有的講者的粉絲都會收到通知，都可以進來；

其于club內(nèi)部發(fā)起的room，只面向club的成員開放。

room里的角色分為：管理員、講者speaker、講者好友Followed by the speakers、其他聽者Others in the room。

待提升

1、圈層單一，需破圈

說到破圈不得不提b站，從最開始只是二次元、各種資源視頻到現(xiàn)在的知識區(qū)、美食區(qū)、舞蹈區(qū)...，b站近幾年不斷嘗試破圈，b站晚會、后浪、風犬少年的天空、百大power up都是在破圈的邊界摸索。

Clubhouse也一樣，前文有提到，用戶主要在同一圈層，標簽屬性重疊度高，隨著用戶的指數(shù)級增長，需嘗試不斷破圈的可能性，比如學生群體可以用來當作講座，演講課等；垂直行業(yè)用來當作線上沙龍、研討會等；媒體可以用來當作訪談節(jié)目；

2、內(nèi)容不可控，需監(jiān)管機制

在room里，用戶的討論過程被禁止錄制，并不會被記錄下來，像一個允許所有人自由發(fā)言的公共空間。當出現(xiàn)政治、色情、廣告等話題時，需要有一套監(jiān)管機制，維護好內(nèi)容氛圍，不然一旦有了不好的開端，很容易就形成破窗響應。

現(xiàn)在已經(jīng)被墻了，只能通過VPN進入。

3、都是free，需探索商業(yè)化

目前在產(chǎn)品內(nèi)沒有看到任何商業(yè)化的模式，唯一談得上的就是在閑魚、淘寶、微信群出現(xiàn)各種賣邀請碼的。

盡管目前對Clubhouse來說，商業(yè)化并不著急，但投資人也不是傻子，探索商業(yè)化是繞不開的話題。

比如知識付費，達到某種級別的用戶可創(chuàng)建自己的線上課，收費線上活動等；

比如聽者可以給speaker點認同、打賞，通過某種機制獲得收益。

有流量即有廣告，可通過推薦機制推薦room等形式。

總結

對任何新產(chǎn)品都需要保持好奇心、客觀評價、用心體驗。Clubhouse就目前給我的感覺是可玩性并不高，這也是很多早期產(chǎn)品的通病。

比如最開始我用微信時，周圍沒幾個人用，沒有形成關系鏈，然后果斷卸載，內(nèi)心在說這不就是短信功能嗎；抖音早期時都是發(fā)如何拍短視頻，由于創(chuàng)作門檻高且內(nèi)容單一，也果斷卸載了；拼多多剛出來時買過一次東西質(zhì)量不行果斷卸載了，不過這些到后來都打臉了。

產(chǎn)品的不同時期也會有不同的側重點，但產(chǎn)品最開始時的定位決定了產(chǎn)品的邊界。

對于Clubhouse，歸根結底，是一種新形態(tài)的社交空間，先去感受它，相信你感受到的東西，才是最重要的。

好看的人才能點

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