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        絕密計(jì)劃:我在阿里打黑工

        共 14148字,需瀏覽 29分鐘

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        2020-11-01 01:14



        本文由公眾號(hào)淺黑科技(id: qianheikeji)授權(quán)轉(zhuǎn)載


        文 | 史中


        2020年9月,杭州臨平,轟隆的廠房?jī)?nèi)外,人們一夜未眠,成千上萬(wàn)處暗啞的“迅犀科技”被替換為閃閃發(fā)亮的 LOGO:阿里巴巴犀牛智造。

        此時(shí)人們才第一次知道,阿里巴巴竟然“偷偷”造了一座工廠。

        人們的眼睛終于適應(yīng)了追光,眼前這座服裝工廠里流淌著世界上從未出現(xiàn)過(guò)的科技和智能的奇巧組合,吊掛鉸鏈上天入地,無(wú)人車穿梭如織,數(shù)據(jù)轟鳴,笑靨如花,宛如一場(chǎng)狂想。

        然而,在犀牛智造這群當(dāng)事人的敘述中,他們的故事并不是開(kāi)宗立派一步登天的“爽文”。恰恰相反,這是一場(chǎng)從無(wú)知到敬畏,從暴戾到皈依,從驕傲的代碼英雄到謙卑的制造業(yè)小學(xué)生的艱難重生。

        恰像一條從幽暗山谷疲憊地奔出,沐浴在乍泄陽(yáng)光中的河流。




        (一)犀??裣?


        2016年,阿里巴巴做了一場(chǎng)大夢(mèng)。

        馬云在云棲大會(huì)上喊出了“五新”:新零售、新制造新金融、新技術(shù)、新能源。他篤定地告訴大家這才是未來(lái)的顏色,信不信由你。

        臺(tái)下的觀眾有的眼里閃光,有的一頭霧水。

        一年之后,一個(gè)叫盒馬鮮生的“新型超市”猛然攻占各大城市的街道黃金地段和新聞?lì)^版頭條,街頭巷尾口耳相傳這是“阿里的買(mǎi)賣(mài)”,鼻子靈敏的人恍然大悟,這不就是馬爸爸說(shuō)的“五新”之一“新零售”么?

        未來(lái)來(lái)得太慢,阿里巴巴親自動(dòng)手了。

        馬云在2016


        自從“盒馬”加入了天貓、閑魚(yú)、菜鳥(niǎo)、螞蟻、飛豬的阿里動(dòng)物園,人們開(kāi)始期待動(dòng)物園里再添新丁??墒桥瓮?,盼望著,三年過(guò)去了,又是石沉大海,大家都快盼忘了。。。

        如果從上帝視角看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)阿里巴巴并沒(méi)有偷懶,他們?cè)谝豢滩煌5貒L試解決“五新”中的另一個(gè)問(wèn)題:“新制造”。之所以悄無(wú)聲息,是因?yàn)橹圃鞓I(yè)的問(wèn)題遠(yuǎn)比預(yù)想中更棘手:

        全中國(guó)每賣(mài)出四件衣服,就有一件是通過(guò)阿里巴巴賣(mài)出去的——這是一個(gè)科技高效的服裝銷售系統(tǒng)。

        可是反觀服裝的生產(chǎn),卻是江浙、粵閩的一臺(tái)臺(tái)縫紉機(jī)、一雙雙手、一日日的辛勞苦痛——這是一個(gè)傳統(tǒng)低效的服裝生產(chǎn)系統(tǒng)。

        像極了一架宇宙飛船配了一個(gè)燃煤發(fā)動(dòng)機(jī)。

        到底問(wèn)題出在哪呢?鑒于大多數(shù)淺友都不是服裝制造業(yè)內(nèi)中人,我先說(shuō)四個(gè)基本常識(shí):

        1、服裝制造業(yè)做的是“非標(biāo)品”,每一件衣服都出自工人的手工制作。

        2、既然是手工制作,生產(chǎn)效率就和工人的“熟練度”息息相關(guān)。

        3、一款衣服,剛開(kāi)始制作的時(shí)候因?yàn)槭炀毝鹊?、工序之間配合差,工廠總體效率也許只能發(fā)揮出20%,隨著大家對(duì)這款衣服的制造流程越配合越熟練,效率就會(huì)爬坡,最終達(dá)到100%。但這個(gè)爬坡需要一周左右的時(shí)間。

        4、服裝制造業(yè)有一個(gè)“50%定律”:效率在50%以下時(shí),每加工一件衣服都會(huì)虧損;效率爬升到50%以上時(shí),才開(kāi)始產(chǎn)生利潤(rùn)。所以理論上來(lái)說(shuō),同一款式的服裝訂單數(shù)量越大,工廠的盈利空間也就越大。



        這造成兩個(gè)困境:

        第一:大工廠為了保證利潤(rùn),只接大單。于是服裝品牌方必須提前預(yù)估這款衣服未來(lái)幾個(gè)月的銷量,然后像賭博一樣一次性下單。一旦估少,就會(huì)脫銷,市場(chǎng)拱手讓人;一旦估多,就會(huì)滯銷,積壓大量庫(kù)存血本無(wú)歸。于是,每年服裝品牌都得求神拜佛,期待能預(yù)估一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的數(shù)字。



        第二:小工廠搶不到大單,只能接小單。一批活兒來(lái)了,效率還沒(méi)爬上去就已經(jīng)做完了;下批活兒來(lái)了,效率還是沒(méi)爬上去就已經(jīng)做完了。如此往復(fù),工廠無(wú)法盈利。于是,小工廠為了賺錢(qián),只能偷逃各種成本。結(jié)果就是:相同的加工費(fèi)用下,小單的品質(zhì)永遠(yuǎn)低于大單。



        “要質(zhì)量就要犧牲靈活,要靈活就要犧牲質(zhì)量?!?/span>

        這是服裝制造業(yè)的終極困局。

        實(shí)際上,受困于落后的生產(chǎn)組織方式,每年服裝業(yè)的庫(kù)存積壓會(huì)達(dá)到8000-9000億元人民幣。這并不是輕飄飄的玩笑,為每一分錢(qián)買(mǎi)單的,都是一個(gè)個(gè)真實(shí)的企業(yè)和它們背后具體的面孔。

        沉沉暗夜,等待有人劃破黎明。

        2017年9月的一天,一位神秘大咖突然自告奮勇,向阿里巴巴 CEO 逍遙子提交了一份“膽大包天”的計(jì)劃——用阿里巴巴最強(qiáng)的科技造一座世界上從未存在過(guò)的,最智能,最牛逼,最能代表中國(guó)精神的“未來(lái)工廠”。

        這位神秘大咖,名叫伍學(xué)剛。

        伍學(xué)剛


        伍學(xué)剛?cè)朔Q伍哥,說(shuō)起來(lái),他可是個(gè)狼人。他曾任優(yōu)衣庫(kù)全球供應(yīng)鏈與生產(chǎn)總經(jīng)理,1000億美元的業(yè)務(wù)在他股掌之間如行云流水。可是,在服裝行業(yè)里沉浮二十年,他早已對(duì)行業(yè)的弊端忍無(wú)可忍,為尋解藥,一朝出走,投入阿里巴巴的懷抱。

        他堅(jiān)信技術(shù)是唯一的解藥:

        首先,要是能通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)提前判斷需求,消費(fèi)者喜歡什么就開(kāi)發(fā)什么、生產(chǎn)什么,不就能減少庫(kù)存積壓浪費(fèi)了嗎?
        ?
        其次,要是能讓人工智能學(xué)會(huì)人類的經(jīng)驗(yàn),精準(zhǔn)地調(diào)度每一道生產(chǎn)工序,讓做小訂單能達(dá)到大訂單一樣的效率,那所有品牌的衣服不就都能做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉了嗎?

        伍學(xué)剛的腦洞不算癡人說(shuō)夢(mèng)。畢竟,在大自然里就有個(gè)兼具質(zhì)量和靈活的好榜樣——犀牛的體型碩大,在奔跑中卻能像閃電一樣靈活地轉(zhuǎn)向。

        他的夢(mèng)想,就是要造一頭又大又快的“犀?!?/strong>。

        聽(tīng)完伍學(xué)剛的計(jì)劃,逍遙子非常贊同。伍學(xué)剛很開(kāi)心,期待面前這位 CEO 大筆一揮,從各個(gè)部門(mén)抽調(diào)個(gè)三千人五千人,支持自己大干一票。

        然而逍遙子卻又沉默良久:“相信我,這件事兒要想做成,你必須獨(dú)立編制!”

        逍遙子的意思翻譯過(guò)來(lái)就是:犀牛工廠不能公開(kāi)尋求阿里巴巴其他部門(mén)的支持,從人員招聘到技術(shù)研發(fā),一切問(wèn)題都要從零開(kāi)始自己解決。悄悄地進(jìn)村,打槍的不要。

        “納尼??”這個(gè)決定,如同一個(gè)炸雷把伍學(xué)剛劈蒙了。老逍這是葫蘆里賣(mài)的神馬藥?想象中的千軍萬(wàn)馬一轉(zhuǎn)眼只剩光桿司令,打怪難度從“灑灑水”瞬間躍升到 “亞蔑蝶”。

        站在歷史的河岸邊,恐怕要再經(jīng)歷幾番寒暑伍學(xué)剛才會(huì)真正理解逍遙子的深謀遠(yuǎn)慮。但此時(shí)此刻,箭在弦上不得不發(fā)。

        犀牛工廠的夢(mèng)就在前面閃閃發(fā)光,縱然只有“光桿司令”,伍學(xué)剛也必須收拾行囊上路了。




        (二)一無(wú)所有,精神抖擻?


        孤獨(dú)的伍學(xué)剛,像需要氧氣一樣需要同路人。

        他先是拉來(lái)了自己多年前在迪卡儂的同事,材料學(xué)博士兼行業(yè)投資人張帥,負(fù)責(zé)面料供應(yīng)鏈和客戶拓展;然后他從阿里巴巴信息平臺(tái)半蒙半騙搞來(lái)了產(chǎn)品技術(shù)大牛高翔,全權(quán)負(fù)責(zé)用智能技術(shù)加持生產(chǎn)線;接著再?gòu)陌⒗锇桶蛣?chuàng)新事業(yè)部搶來(lái)了征戰(zhàn)多年的人力資源負(fù)責(zé)人大滟。

        這些人個(gè)個(gè)都是獨(dú)當(dāng)一面的狠角色。有這“五條人”打底,伍學(xué)剛總算心中不慌了。

        犀牛智造前三號(hào)員工(從左至右:003馬奔,001伍學(xué)剛,002張帥)


        但要改變世界,這幾桿槍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。接下來(lái),犀牛工廠就開(kāi)始了求賢若渴的大規(guī)?!皻浴闭衅钢贰?/span>

        工廠迫切需要三種人:1、懂技術(shù)懂算法的互聯(lián)網(wǎng)大牛;2、精通服裝制造的行業(yè)專家;3、原意陪著前面兩撥人玩兒的有理想有抱負(fù)的一線工人。

        在伍哥的印象中,每次招聘都像是布道:

        我把犀牛工廠的愿景講完,如果對(duì)方眼睛像汽車的氙氣燈一樣閃閃發(fā)光,那我心里就有數(shù)了,這是個(gè)我輩中人,可以考慮。

        他說(shuō)。

        沒(méi)想到,眼里有光的技術(shù)人千篇一律,夢(mèng)想改變世界的工人那可是萬(wàn)一挑一。

        坦率地講,阿里巴巴成立二十年了,什么形狀的程序員都招過(guò),就是沒(méi)招過(guò)一線服裝工人。這些人應(yīng)該去哪兒找,負(fù)責(zé)人力資源的大滟也是兩眼一抹黑。不過(guò)她很快她就聯(lián)系到一家為電子廠招工的外包公司英格瑪,請(qǐng)老板給找找服裝產(chǎn)線的工人。

        大滟


        大滟不是一般地兇猛,竟然用招聘阿里巴巴員工一樣的標(biāo)準(zhǔn)招聘產(chǎn)線工人——來(lái)人要兼具四個(gè)品質(zhì):“聰明、皮實(shí)、樂(lè)觀、自省”,缺一不可。

        正常的招工,老板給推薦100位工人,用人工廠都能留下98個(gè)人。大滟可好,人家送來(lái)100個(gè)工人人,她最后只留下不到10個(gè)。

        沒(méi)幾天,對(duì)方老板直接沖到阿里巴巴總部,眼里噴著火跟大滟拍桌子:“你招的是工人,不是CEO!按照你們這標(biāo)準(zhǔn),能招夠人就見(jiàn)鬼了!”大滟脖子一梗:“我們要改變的是30萬(wàn)億的制造業(yè),當(dāng)然要找到最牛逼的同路人!標(biāo)準(zhǔn)就是這么高,不能降!”

        大滟毫不退讓,說(shuō)到最后英格瑪老板反倒莫名感動(dòng),決意舍命陪君子。

        此時(shí),一位產(chǎn)線經(jīng)理站了出來(lái),他曾在生產(chǎn)一線摸爬滾打了八年的,最知道哪里有靠譜的產(chǎn)業(yè)工人,二話不說(shuō),拉著英格瑪老板秘密潛入廣東福建一帶,去各個(gè)工廠“狙擊”優(yōu)秀人才,瞪大雙眼面試把關(guān)。

        講真,這位經(jīng)理簡(jiǎn)直就是失散多年的阿里人,自帶高純度雞血,強(qiáng)大到拋棄雞湯,倔強(qiáng)到無(wú)需勵(lì)志。

        為了趕進(jìn)度,面試從早晨安排到午夜,半夜三更他還跟應(yīng)聘者們指點(diǎn)江山揮斥方遒,回頭一看,英格瑪?shù)睦峡傄呀?jīng)累得攤在椅子上打呼嚕了。

        就這樣小半年時(shí)間過(guò)去了,犀牛工廠好不容易湊夠了一百人的懷揣夢(mèng)想的工人隊(duì)伍。

        這邊大滟拼死招工,另一邊高翔也火力全開(kāi)尋找技術(shù)大牛。

        可是,連高翔自己都是被伍哥“綁架”到犀牛工廠的,上哪去找技術(shù)大牛呢?他只好發(fā)布招聘啟事,聯(lián)系獵頭,一份份地看簡(jiǎn)歷,一個(gè)個(gè)人地面試。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),每200份簡(jiǎn)歷里才有一個(gè)人符合入職條件,為了把這個(gè)人找到,一般需要四五輪的面試。這意味著高翔要看幾千份簡(jiǎn)歷做幾百場(chǎng)面試。

        無(wú)奈之下,高翔還得偷偷求助于信息中心的老同事,請(qǐng)他們幫忙篩選簡(jiǎn)歷,幫忙面試。

        高翔


        那群同事沒(méi)辦法轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái),只能白天做本職工作,晚上幫犀牛工廠“打黑工”累死累活地招人,被折騰得生不如死。到后來(lái),他們終于忍無(wú)可忍:“高翔,你不要再拿簡(jiǎn)歷來(lái)了,我要和你絕交!”

        高翔陪著笑臉,請(qǐng)他們吃頓大餐,第二天又拿著簡(jiǎn)歷來(lái)了。。。

        老畢就是這樣加入的犀牛工廠。

        老畢名叫畢中裕,本來(lái)在一家美國(guó)著名芯片公司的中國(guó)研發(fā)中心過(guò)著舒坦的小日子。自從那天接到獵頭的電話,他的平靜生活就被徹底打破了。

        “一卷布,我們?nèi)鲆话研酒先?,將?lái)這卷布無(wú)論做成哪件衣服,賣(mài)到哪里,我們都可以對(duì)它進(jìn)行全程追蹤;生產(chǎn)線上的每一個(gè)設(shè)備,只要貼一個(gè)芯片上去,不僅能實(shí)時(shí)了解運(yùn)行狀況,還可以向它們發(fā)送指令。有朝一日,這座工廠的一切都可以用人工智能來(lái)控制!”高翔坐在桌子后面,雙眼爍爍放光地忽悠老畢。

        老畢激動(dòng)了:“大哥你別說(shuō)了,我來(lái)!”過(guò)了春節(jié)就直接從上海搬家到杭州。

        老畢來(lái)到杭州,迫不及待地拉著高翔:“咱們開(kāi)始吧!工廠在哪呢?”高翔說(shuō)你冷靜一下,工廠還沒(méi)建好。

        老畢跑到工程現(xiàn)場(chǎng)。暴土揚(yáng)塵的場(chǎng)地,工人們光著膀子施工,一位原本負(fù)責(zé)商務(wù)的女同事米汗正在扯著嗓子指揮蓋房。老畢驚為天人。。。

        “來(lái)之前,我就聽(tīng)說(shuō)阿里人要擁抱變化、突破邊界,做一些自己本職工作以外的事情。沒(méi)想到商務(wù)同事都得蓋房,這邊界也突破得太厲害了。那一刻,我仿佛猜到了自己將會(huì)面對(duì)怎樣的命運(yùn)。。?!?/span>

        老畢回憶。

        畢中裕


        老畢猜對(duì)了,這群原本應(yīng)該坐在空調(diào)屋里思考宇宙真諦的技術(shù)大牛們猝不及防地開(kāi)始了一場(chǎng)“荒野求生”——廠房建設(shè)、IT光纖、無(wú)線安裝、服務(wù)器采購(gòu)、機(jī)房布局、安全標(biāo)準(zhǔn),一切的一切都自己搞。會(huì)的要搞,不會(huì)的一邊學(xué)一邊也要搞。

        半年彈指一揮間,工廠初見(jiàn)眉目。大家商量著設(shè)計(jì)一個(gè) LOGO,伍哥悠悠的說(shuō):“我們的 LOGO 就用一只‘光雞’怎么樣?。”

        “啥意思?”大家一齊問(wèn)。

        “即使一無(wú)所有,也要精神抖擻?!蔽楦缫槐菊?jīng)。

        就是這只雞



        (三)鬧鬼工廠?


        2018年7月,工廠第一條生產(chǎn)線——牛仔服裝加工線——終于建設(shè)完畢。上百號(hào)程序員和幾百名工人像潮水一般進(jìn)駐。

        注意,此時(shí)此刻這條生產(chǎn)線仍然只是傳統(tǒng)生產(chǎn)線,它還必須經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)工程師的改造才能成為左手拉著消費(fèi)者,右手拽著制造業(yè)的“犀牛智造”生產(chǎn)線。

        伍哥他們商量了一下,計(jì)劃是這樣的:

        把張帥派出去,抓緊時(shí)間為工廠拉來(lái)一些訂單,讓業(yè)務(wù)先跑起來(lái)。工人們白天在產(chǎn)線上生產(chǎn),下班之后技術(shù)宅們就抽空改造設(shè)備。每次設(shè)備升級(jí)之后,工人們第二天就能立刻使用。如此往復(fù),以至無(wú)窮。完美。

        可是理想豐滿,現(xiàn)實(shí)骨感。

        整個(gè)工廠里連一張桌子也沒(méi)有,這些技術(shù)宅就坐在地上調(diào)試設(shè)備。有人找來(lái)幾個(gè)紙殼箱,被大家當(dāng)成寶貝——這并不是用來(lái)坐的,而是用來(lái)當(dāng)電腦桌。工廠里沒(méi)有空調(diào),熱得要死,一出汗眼鏡直往下滑,這些人也顧不得技術(shù)人的斯文體面,直接光膀子開(kāi)干。



        你可能會(huì)問(wèn),說(shuō)得這么熱鬧,這群人到底要把工廠改造成什么樣呢?

        其實(shí)他們所做的事情本質(zhì)上就是一句話:在整個(gè)生產(chǎn)流程中,用“機(jī)器決策”代替“人類決策”

        這么說(shuō)有點(diǎn)抽象。你可以想象一個(gè)生命體,整個(gè)工廠的每一臺(tái)設(shè)備都像是四肢,而在舉頭三尺的阿里云上有一個(gè)超級(jí)大腦,大腦通過(guò)無(wú)數(shù)根“神經(jīng)”連接著這些手腳,一邊感知他們的狀態(tài),一邊告訴他們?cè)鯓有袆?dòng)。

        這些“神經(jīng)”,就是“數(shù)據(jù)接口”。



        當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)里對(duì)這方面技術(shù)最為熟悉的只有老畢和方方兩位工程師,他倆必須hold住全場(chǎng)??粗矍暗倪@一票設(shè)備,倆人蹲在墻角簡(jiǎn)單分了一下工:方方負(fù)責(zé)搞定縫紉機(jī)、裁床,老畢就負(fù)責(zé)吊掛系統(tǒng)、鐳射設(shè)備。

        把設(shè)備的數(shù)據(jù)接口和云端連通,這事兒并不簡(jiǎn)單。

        就以縫紉機(jī)為例吧。犀牛工廠采購(gòu)的縫紉機(jī)來(lái)自日本重機(jī),一臺(tái)縫紉機(jī)在運(yùn)行的時(shí)候,會(huì)有很多數(shù)據(jù)產(chǎn)生:縫紉機(jī)的起停時(shí)間,剪線和斷線的操作,甚至線的張力數(shù)據(jù),都可以被記錄下來(lái)。

        可是問(wèn)題在于,日本重機(jī)出于安全考慮,并不會(huì)對(duì)別人開(kāi)放這些數(shù)據(jù)接口——沒(méi)有這個(gè)先例。

        老畢他們開(kāi)始了和日本重機(jī)的艱難談判,曉之以理動(dòng)之以情,把犀牛工廠要做的事情完完整整解釋給對(duì)方。日本人很保守,他們反復(fù)考察了很久,確定這群人真的是想認(rèn)真做事,才最終同意了開(kāi)放縫紉機(jī)的數(shù)據(jù)接口。

        最難纏的日本重機(jī)松口了,其他人就好辦多了。老畢和同事邀請(qǐng)裁床、鐳射機(jī)、吊掛系統(tǒng)的老板們到工廠參觀,語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟他們聊:“你看,日本重機(jī)都對(duì)我們開(kāi)放了數(shù)據(jù)接口,你們現(xiàn)在搭不上這趟車,將來(lái)補(bǔ)票都沒(méi)地方補(bǔ),可別怪我們喲。。。”

        最終,幾百種設(shè)備全部向調(diào)度系統(tǒng)開(kāi)放了數(shù)據(jù)接口。

        打通數(shù)據(jù)接口之后,算法工程師的技術(shù)才有用武之地。

        算法技術(shù)的集大成者,就是工廠中間那個(gè)碩大的“智能蛛網(wǎng)吊掛系統(tǒng)”。



        這個(gè)蛛網(wǎng)吊掛系統(tǒng)可厲害了。為了說(shuō)明它的厲害之處,我得先和你講傳統(tǒng)吊掛系統(tǒng)。

        其實(shí)每一個(gè)大型服裝廠都會(huì)有一個(gè)吊掛系統(tǒng),它的本質(zhì)就是一條流水線:

        1、吊掛系統(tǒng)上面排列著無(wú)數(shù)衣架,如同一條河流,帶著一件半成品衣服流經(jīng)所有工序。

        2、在每一道工序,工人都會(huì)把衣服從衣架上拿下來(lái),進(jìn)行自己的操作,然后再掛上去,傳送給下一道工序。

        3、所有工序上的工人都操作完成之后,這件衣服就做成了。

        然而,傳統(tǒng)吊掛系統(tǒng)存在一個(gè)很大的弊端:它的所有工序像圣誕彩燈一樣是串聯(lián)的。假設(shè)工序二的一位工人因?yàn)楦忻盎蛘吒掀懦臣苄那椴缓盟俣茸兟?,就?huì)直接影響到工序三、工序四、工序五。



        好,現(xiàn)在我們來(lái)看犀牛工廠這幫技術(shù)宅改裝的“智能蛛網(wǎng)吊掛系統(tǒng)”

        它像一個(gè)蜘蛛網(wǎng)一樣連接著所有的工序。一件半成品衣服可以遵循系統(tǒng)調(diào)度的指示,直接跳到任何一個(gè)工人面前。



        這個(gè)改變會(huì)帶來(lái)什么好處呢?

        好處很多,其中之一就是讓整個(gè)工序從“產(chǎn)前排位”變成了“產(chǎn)中排位”。

        舉個(gè)例子:

        假如工序一是“為牛仔褲縫制口袋”,有兩位工人在做;工序二是“縫合褲腿”,有三位工人在做?,F(xiàn)在突然出現(xiàn)了一些意外情況:工序一的工人們明顯做得很吃力,眼看就要產(chǎn)生積壓,而工序二的工人們做得輕松,每個(gè)人都有很多閑置時(shí)間。

        這時(shí),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)調(diào)度,把工序一的一部分工作分給工序二的工人去做,從而平衡整個(gè)產(chǎn)線的效率。

        如此,在生產(chǎn)的過(guò)程中就根據(jù)實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)任務(wù)的重新分配,這就叫“產(chǎn)中排位”。

        從系統(tǒng)中還可以一目了然看到所有工序的負(fù)荷狀態(tài)。


        注意,高科技來(lái)了:為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)中排位,每一個(gè)衣架在出發(fā)時(shí)都不知道自己將要到達(dá)的目的地是哪里(就像你開(kāi)車時(shí)的導(dǎo)航系統(tǒng)隨時(shí)會(huì)幫你更換最優(yōu)路線)。在到達(dá)每一個(gè)岔路口時(shí),衣架都要現(xiàn)場(chǎng)“詢問(wèn)”調(diào)度系統(tǒng):我是應(yīng)該往左還是往右?

        正是這種精巧的設(shè)計(jì),后來(lái)讓整個(gè)工廠死去活來(lái)。這里中哥先賣(mài)個(gè)關(guān)子,等會(huì)我們?cè)敿?xì)說(shuō)。

        “智能蛛網(wǎng)吊掛系統(tǒng)”相連接的是“智能工作臺(tái)”。



        每一位工人都需要在智能工作臺(tái)上完成他們的操作。具體來(lái)說(shuō)是這樣的:

        工人們從智能蛛網(wǎng)吊掛系統(tǒng)的衣架上取下自己要做的衣服,然后在智能工作臺(tái)上完成工序,最后把這件衣服重新掛到衣架上,與此同時(shí),Ta要拍一下智能工作臺(tái)右側(cè)的圓圈按鈕。



        為啥要拍一下按鈕呢?

        這同樣是為了給系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)。系統(tǒng)根據(jù)一位工人拍按鈕的頻率,就能估算出Ta的實(shí)時(shí)工作效率,根據(jù)他每一天工作效率的變化還能推演出他熟練某種操作的過(guò)程。

        有了所有工人的效率數(shù)據(jù),智能蛛網(wǎng)吊掛系統(tǒng)就更能知道如何給每位工人分配工作,甚至可以有預(yù)測(cè)性地為T(mén)a增加或者減少工作。

        類似于“智能蛛網(wǎng)吊掛系統(tǒng)”和“智能工作臺(tái)”的專利創(chuàng)新系統(tǒng)總共有四十多種,這里限于篇幅沒(méi)辦法一一介紹。

        我們回過(guò)頭來(lái)說(shuō)事故。

        羅馬不是一天建成的,這些系統(tǒng)也不是一天就搭好的。單單為了把這些系統(tǒng)調(diào)試明白,這群技術(shù)宅可是差點(diǎn)吐了血。

        擺在伍哥面前的嚴(yán)峻問(wèn)題就是:頂尖的算法工程師和物聯(lián)網(wǎng)工程師嚴(yán)重不足。

        咦,前面不是招聘了半天了么?沒(méi)錯(cuò),但這兩種大牛放在哪個(gè)公司都是寶貝,短期內(nèi)是很難招夠的。

        伍哥面前只有一條路:腆著臉去阿里巴巴其他部門(mén)“借兵”。

        阿里頂尖的算法工程師主要隱居在達(dá)摩院和阿里研究院。伍哥三顧茅廬,總算請(qǐng)出來(lái)幾位大牛。

        阿里最精尖的物聯(lián)網(wǎng)工程師都在阿里云的IoT事業(yè)部,IoT事業(yè)部的掌門(mén)人是我們的老朋友,重量級(jí)大咖,庫(kù)偉。(庫(kù)偉老師的故事很傳奇,可以看看中哥之前的文章《阿里云為什么要進(jìn)軍IoT》、《天貓精靈背后的大設(shè)計(jì)》

        庫(kù)偉


        有緣的是,大滟原來(lái)正好服務(wù)于庫(kù)偉團(tuán)隊(duì)。于是伍哥請(qǐng)大滟幫忙“借兵”。大滟一撇嘴,庫(kù)偉那邊也正在艱苦創(chuàng)業(yè)人手緊張,我可借不來(lái)。要不我安排你倆喝頓酒,你親自張嘴試試?

        說(shuō)干就干。古有諸葛亮草船借箭,今有伍學(xué)剛拼酒借兵。

        伍哥記得很清楚,那頓飯吃的是牛肉火鍋,庫(kù)偉從包里掏出了38度的苦蕎酒,上來(lái)就干了一大杯——伍哥哪見(jiàn)過(guò)這種陣勢(shì),只好隨行就市。

        喝到后來(lái)伍學(xué)剛已經(jīng)暈頭轉(zhuǎn)向了,庫(kù)偉看看表:“老伍,你不行了,我讓同事送你回去,我還要去開(kāi)個(gè)會(huì)。”說(shuō)完消失在地平線。

        那位同事(男的)開(kāi)車送伍哥回家,扶著他吐,給他換上睡衣,扔到床上,深鞠一躬,然后走了。全過(guò)程行云流水,堪稱到位。

        第二天早晨伍哥醒來(lái),看著身上的睡衣,反應(yīng)了半天才想起來(lái)昨天的事兒。不禁感嘆:“同事照顧人都這么熟練,庫(kù)偉的酒量得多大??!”

        面子是沒(méi)了,不過(guò)沒(méi)過(guò)幾天,庫(kù)偉的人卻到位了。雖然只有幾位專家,但是各個(gè)老辣,他們救了犀牛工廠的命。

        白天,工廠日常生產(chǎn)任務(wù)繁忙;半夜,高翔老畢方方他們就和這幾位專家通宵調(diào)試系統(tǒng)。

        剛才說(shuō)到,吊掛系統(tǒng)上的衣架每遇到一個(gè)岔路,都會(huì)向云端詢問(wèn)自己應(yīng)該朝哪里走??墒沁@些衣架要多皮又多皮,經(jīng)常有自己的脾氣,走著走著就“丟”了,幾個(gè)人都不敢眨眼,還是盯不住。。。



        到后來(lái),技術(shù)團(tuán)隊(duì)忍無(wú)可忍,從旁邊扯來(lái)一塊白布,在每個(gè)衣架上都綁了一根白布條,寫(xiě)上編號(hào),防止“走失”。

        這樣一來(lái),測(cè)試是變得簡(jiǎn)單了,就是大半夜的滿天飄白布,大家覺(jué)得有點(diǎn)瘆得慌。。。

        高翔吐槽。

        大大小小的問(wèn)題出現(xiàn)了幾十次,一浪接一浪,浪浪不一樣。

        那段時(shí)間,每天同學(xué)們回家都是兩三點(diǎn),用伍哥的話說(shuō):“路邊的狗都睡著了”。一開(kāi)始幾天同事們出門(mén)根本打不到車,到后來(lái)連司機(jī)師傅都摸準(zhǔn)了規(guī)律:半夜兩點(diǎn)來(lái)這家工廠趴活,肯定能有收獲。

        有的同學(xué)實(shí)在干到太晚,回家天都亮了,行政同事索性在附近包下了唯一一家賓館“誠(chéng)之城酒店”,困了累了就去那邊歇會(huì)兒。



        就這樣肝了兩個(gè)月,工廠終于在9月13日的凌晨迎來(lái)了“冒煙測(cè)試”。

        所謂冒煙測(cè)試,就是生產(chǎn)線第一次嘗試把全鏈路流程跑通。為了測(cè)試產(chǎn)線,高翔他們特地選擇了一個(gè)特別復(fù)雜的邏輯,讓衣架像走迷宮一樣穿梭往復(fù)。

        所有人都屏氣凝神,結(jié)果異常順利!大家各個(gè)眼淚汪汪,倒不是感動(dòng),主要是困。

        伍哥專門(mén)選了一條牛仔褲,用智能制造的方式下單,在兩個(gè)腿上用鐳射刻上了“Smoking Test”(冒煙測(cè)試)。



        為表慶祝,公司組織大伙兒去三亞團(tuán)建了一個(gè)禮拜。老畢聽(tīng)說(shuō)每個(gè)人都要出節(jié)目,摩拳擦掌,把趙雷的《成都》重新填詞改成了《新制造之歌》,還自己做了個(gè) MV,把過(guò)去半年的苦水吐了個(gè)遍,此歌一出,立刻被奉為神曲,傳唱至今,經(jīng)典永流傳。

        《新制造之歌》MV截圖


        回望這段歲月,大滟的形容是:一場(chǎng)感人肺腑的“男女混合盲打”。大家既不知道工廠要怎么做,也不知道工廠做出來(lái)是什么樣子,就這樣閉目狂奔,死活還是把犀牛工廠給搞出來(lái)了。

        一波強(qiáng)攻總算塵埃落定,他們本以為這是苦難的結(jié)束,至少是苦難結(jié)束的開(kāi)始,沒(méi)想到這只是苦難開(kāi)始的結(jié)束。



        (四)一半雞飛,一半狗跳?


        “不就是拍個(gè)小圓圈嗎?為什么這么難??”

        高翔欲哭無(wú)淚。

        原來(lái),一線工人同學(xué)習(xí)慣了傳統(tǒng)服裝工廠的生產(chǎn)流程,腦子里想的是怎么快速把活兒干完,做完一件衣服之后總忘記及時(shí)拍那個(gè)按鈕。

        高翔剛要跟工人們發(fā)火,工人們卻先怒了:“我把工作做完就行了,為啥要拍你的破圈圈??”

        好,你不是讓我拍圈圈么,我拍還不行?

        為了方便,腦子快的工人同學(xué)研究出一套“對(duì)策”——先從衣架上順次摘下五六件衣服,然后一件件做,做完再統(tǒng)一掛回衣架。掛一件拍一下圈圈,掛一件拍一下圈圈。

        高翔他們晚上一看后臺(tái)數(shù)據(jù),都驚呆了。好多人半天的工作效率都是0,然后在極短的時(shí)間里工作效率又變成了正常人的300%。

        “這樣一搞,數(shù)據(jù)就出現(xiàn)了大規(guī)模污染,完全沒(méi)辦法用來(lái)安排生產(chǎn)。。?!备呦杞^望。

        這樣的例子不勝枚舉,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人說(shuō)什么也適應(yīng)不了互聯(lián)網(wǎng)人奇葩的腦回路。

        有一次,一批訂單要得急,設(shè)計(jì)師為了搶時(shí)間,沒(méi)有通過(guò)系統(tǒng)流程,直接用U盤(pán)把牛仔褲設(shè)計(jì)圖紙拷貝到了裁床開(kāi)始下料。如此一來(lái),本來(lái)設(shè)計(jì)嚴(yán)密的系統(tǒng)就失去了對(duì)圖紙進(jìn)行智能校對(duì)的機(jī)會(huì)。

        墨菲定律起效了,裁床裁了一百多套布料之后才發(fā)現(xiàn),所有的牛仔褲都少了一個(gè)口袋,生產(chǎn)線緊急剎車。。。

        這群技術(shù)宅氣得直撓墻。

        當(dāng)然,技術(shù)宅們也不是總有理。他們做的系統(tǒng)也有不少 Bug,經(jīng)?;ㄊ娇ㄗ?,動(dòng)不動(dòng)把一線工人同學(xué)晾在原地兩小時(shí)沒(méi)辦法工作。老畢經(jīng)常在睡夢(mèng)里被工廠負(fù)責(zé)人胡志軍一個(gè)電話叫醒:“你這破玩意兒又掛啦!”

        而且,技術(shù)宅們還聽(tīng)不懂服裝行業(yè)的“黑話”。

        產(chǎn)線團(tuán)隊(duì)說(shuō):“袖籠要順直!”高翔的團(tuán)隊(duì)就通過(guò)算法裁剪出來(lái)特別直的布片:“怎么樣老胡,你看直不直?”產(chǎn)線同學(xué)給跪了:“我說(shuō)的是穿在身上要順直,你把材料剪得那么直有什么用?”

        這個(gè)位置就是袖籠


        時(shí)間一天一天過(guò)去,服裝業(yè)背景的同事和互聯(lián)網(wǎng)背景的同事沖突越來(lái)越嚴(yán)重。

        “你們系統(tǒng)腦殘的一逼,怎么好意思讓我們用呢?”服裝同學(xué)吐槽。

        “互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品講究快速迭代,你們不用我們?cè)趺粗廊绾紊?jí)呢?”互聯(lián)網(wǎng)同學(xué)委屈。

        “你還敢說(shuō)迭代升級(jí),我都明確告訴你要給系統(tǒng)加一個(gè)功能,你們?cè)趺炊疾唤o加??”服裝同學(xué)說(shuō)。

        “一個(gè)產(chǎn)品加任何一個(gè)功能,都要先搞清楚它解決的是哪類人的哪類痛點(diǎn),要有普遍性!你說(shuō)加就加,當(dāng)我是外包嗎??”互聯(lián)網(wǎng)同學(xué)說(shuō)。

        看著兩撥人劍拔弩張相持不下,一線工人坐不住了:“你們都是月薪上萬(wàn)的大牛,有時(shí)間在這拉拉扯扯??墒谴蟾纾壹依镞€有幾口人等著我的工資養(yǎng)活,每天陪著你們改來(lái)改去,衣服都做不了幾件,誰(shuí)給我發(fā)工資???”

        戰(zhàn)火紛飛,每一枚炮彈都在伍哥的心頭炸出一個(gè)深坑,傷口滴血。

        那些日子,一邊要調(diào)停內(nèi)部戰(zhàn)爭(zhēng),一邊還要保證犀牛工廠的發(fā)展進(jìn)度,最艱難的時(shí)候,伍哥已經(jīng)快要頂不住了,他害怕自己的情緒傷害到同事,只好在辦公桌后面自言自語(yǔ),給自己加油打氣。他知道只有自己先堅(jiān)強(qiáng)起來(lái),才能想辦法彌合團(tuán)隊(duì)的傷痕。

        當(dāng)他再次走出辦公室的時(shí)候,祭出了一劑猛藥:上山下鄉(xiāng)。

        我們改變了員工落地的方式。如果你是服裝行業(yè)背景的同學(xué),那就先到技術(shù)產(chǎn)品線學(xué)3個(gè)月開(kāi)發(fā)測(cè)試,畢業(yè)的時(shí)候再交一個(gè)“畢業(yè)創(chuàng)作”。如果你是算法工程師,那就先到生產(chǎn)線上去做一段班組長(zhǎng),親自帶著生產(chǎn)線上的工人們生產(chǎn)。

        伍哥說(shuō)。

        說(shuō)到做到。有一位新加坡理工大學(xué)的算法博士,來(lái)了之后也從班組長(zhǎng)干起,跟工人們同吃同住兩個(gè)月。同事們都驚呆了:這絕對(duì)是全世界最貴的生產(chǎn)線組長(zhǎng)。。。

        不過(guò),沒(méi)幾天博士就和大伙兒融為一體,中午座在一排吃盒飯,沒(méi)有任何違和感。

        大家意識(shí)到,伍哥動(dòng)真格的了。凡是通不過(guò)“上山下鄉(xiāng)”,學(xué)不會(huì)“阿里味兒”的人,都會(huì)被嚴(yán)肅地批評(píng),甚至直接通不過(guò)試用期。

        日子一天天過(guò)去,服裝背景的同學(xué)明白,原來(lái)設(shè)計(jì)一套產(chǎn)品需要那么多次艱難試錯(cuò);產(chǎn)品、算法背景的同學(xué)也明白,一線生產(chǎn)是和活生生的人打交道,人心的“調(diào)度”不是純靠冰冷的代碼就能解決的。

        至于一線工人的收入問(wèn)題,他們也想了辦法。在工廠的角落開(kāi)辟出一條小生產(chǎn)線,專門(mén)用來(lái)試驗(yàn)新技術(shù),來(lái)這邊陪著技術(shù)宅折騰的20位工人不用按件計(jì)酬,而是拿相對(duì)固定的工資,他們的壓力一下子減輕了很多。

        在高翔、老畢、大滟所有人的記憶中,2019年的春天是最艱難的時(shí)候,但終于從這場(chǎng)洗禮走出來(lái)以后,他們又突然變得釋然友愛(ài),如一場(chǎng)夢(mèng)醒,逗曉鶯啼聲昵昵。

        我們最終是相互成就的。

        高翔感慨。

        那些為了名利而來(lái)的機(jī)會(huì)主義者已走散在來(lái)路,而留下來(lái)的這幫“傻子”都憋著一股勁兒,不破樓蘭終不還。




        (五)大考?


        人工智能的學(xué)習(xí)有一個(gè)瓶頸期,可能很長(zhǎng)時(shí)間的表現(xiàn)都表現(xiàn)平平。可是積累到了一定程度,它會(huì)突然突破,效果變得特別好。

        伍哥說(shuō)。

        這場(chǎng)突破大概發(fā)生在2019年夏天。

        隨著各項(xiàng)智能技術(shù)的成熟,犀牛工廠從最初可憐的一周只能做500件衣服狂飆到了每天都可以完成幾千件衣服,而且可以做到“智能追加”(每次只做少量,根據(jù)數(shù)據(jù)分析再滾動(dòng)生產(chǎn))。

        這樣恐怖的能力,成就了一個(gè)個(gè)有野心、有夢(mèng)想的新銳服裝品牌。

        張帥給我講了一個(gè)故事。

        有一家淘寶服裝品牌,原本牛仔褲只是他們的邊緣產(chǎn)品,每年銷售額大概在200w。不過(guò),他們并不是不想賣(mài)牛仔褲,而是因?yàn)橹鞔蜃钚鲁笨睿嗀浟啃?,這種單子大工廠都不接,只能交給夫妻老婆店來(lái)生產(chǎn),價(jià)格高不說(shuō),質(zhì)量還不穩(wěn)定,他們做來(lái)做去就沒(méi)了心氣。

        2018年底,張帥輾轉(zhuǎn)找到了他們,說(shuō)服他們把牛仔褲生產(chǎn)線挪到犀牛工廠。

        2019年底,僅僅過(guò)了一年,這家品牌的牛仔褲銷售額已經(jīng)突破了1000w,退貨率比以前降低了40%,而且利潤(rùn)率還翻了兩倍。

        張帥


        張帥于是深受鼓舞。

        他抄起了材料學(xué)的老本行,帶著同學(xué)們四處尋覓更多有爆點(diǎn)的面料。他們和美國(guó)伊士曼合作推出了一款叫 Woodkiss(吻感纖維素)的親膚童裝面料,還和大名鼎鼎的杜邦一起首發(fā)了太陽(yáng)絲自發(fā)熱面料,還和纖維面料巨頭英威達(dá)合作了提臀塑型PP褲面料等等。

        敏銳的淘寶主播和品牌商們最先發(fā)現(xiàn)了這個(gè)寶藏,開(kāi)始嘗試為新鮮的“科技面料”帶貨,搞出了熱力牛仔褲、抗病毒男裝、德絨保暖內(nèi)衣一票新產(chǎn)品,大受剁手黨歡迎。

        與此同時(shí),犀牛工廠的技術(shù)宅們還在舍命狂奔,不僅增加了針織產(chǎn)線,還把生能大幅進(jìn)化,甚至在理論上可以做到極致:一個(gè)款式只生產(chǎn)一件。

        是騾子是馬,得拉出來(lái)遛遛。

        2019年底,犀牛和某位淘寶知名主播合作了一個(gè)“萬(wàn)款萬(wàn)服”活動(dòng),要賣(mài)一萬(wàn)件衣服,每一件的圖案都不相同。(這相當(dāng)于每一款衣服只生產(chǎn)一件)

        這對(duì)背后的生產(chǎn)體系提出了變態(tài)的要求:每一幅圖案不僅要快速印制,而且印制的位置不能出現(xiàn)哪怕一毫米的誤差。如果用傳統(tǒng)技術(shù),需要老師傅先在衣服上面用粉筆畫(huà)線,然后才能上橢圓機(jī)印刷,做一年也做不完。

        為此,老畢他們做出了一套“快速換款”系統(tǒng)。

        簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是在操作臺(tái)上方架設(shè)一個(gè)投影儀,投影儀和背后的數(shù)據(jù)相連,把當(dāng)前要印圖案的輪廓投射在衣服上,工人只要把輪廓對(duì)正這個(gè)“數(shù)字導(dǎo)航”,就能保證印花的位置沒(méi)有偏差。

        有了這套系統(tǒng)加持,衣服像下餃子一樣從生產(chǎn)線上噴涌而出,顏色鮮艷,制作精良,行業(yè)頂尖水準(zhǔn)。



        這次“訂單大考”完成后,張帥放膽和淘寶天貓上的店鋪大舉合作,來(lái)犀牛工廠下單的品牌商開(kāi)始排起了隊(duì)。工廠里每個(gè)人都摩拳擦掌,準(zhǔn)備過(guò)年回來(lái)大干一場(chǎng)。

        然而,人算不如天算,新冠疫情突然降臨,一場(chǎng)更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)接踵而至。

        直到2020年2月底,犀牛工廠還有七八成工人同學(xué)困在祖國(guó)各地,產(chǎn)能堪憂。要命的是,很多技術(shù)型工人都來(lái)自湖北,被“封印”得結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)。

        然而訂單不等人。

        這邊大滟緊急聯(lián)系淘寶的行業(yè)小二為工廠調(diào)撥了幾萬(wàn)個(gè)口罩,讓工人們可以一批一批安心復(fù)工;另一邊高翔緊急升級(jí)排產(chǎn)系統(tǒng),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析把工藝相似的訂單排在一起,把換款時(shí)候的效率損失降到最低。

        疫情突襲使得很多原材料猛然漲價(jià),原本已經(jīng)簽訂的訂單如果繼續(xù)生產(chǎn)就會(huì)賠錢(qián)。有人建議應(yīng)該和客戶協(xié)商,讓他們多少再加些費(fèi)用。但伍哥最終拍板,跟客戶的承諾價(jià)值千金,漲價(jià)所帶來(lái)的損失犀牛工廠全部自己承擔(dān)。

        除了存量訂單,還有新增訂單。在情況最危急的那幾天,整個(gè)浙江省幾乎一半的工廠都被疫情重創(chuàng),沒(méi)辦法恢復(fù)生產(chǎn)。很多服裝品牌聽(tīng)說(shuō)有家犀牛工廠還在運(yùn)行,紛紛找來(lái)下單。

        大災(zāi)之下需要同舟共濟(jì),犀牛工廠不忍心拒絕。

        為了幫助這些廠商,高翔他們又把報(bào)價(jià)系統(tǒng)做了升級(jí):新來(lái)一個(gè)訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)比對(duì)和歷史訂單的相似度,智能判斷訂單需要多少“人時(shí)”,實(shí)時(shí)給出報(bào)價(jià),不需要經(jīng)過(guò)老師傅人工打樣咨詢各個(gè)部門(mén)之后再報(bào)價(jià),這能省出不少寶貴時(shí)間。

        就這樣,產(chǎn)能不夠,技術(shù)來(lái)湊。老司機(jī)們愣是咬牙頂住了這波訂單浪潮,不僅沒(méi)有讓一個(gè)客戶失望,還給了很多人溫暖和驚喜。

        其實(shí)疫情的壓力反倒給了我們很多靈感,要不是時(shí)間緊任務(wù)重,我們還真不一定能想出那些設(shè)計(jì)呢。

        高翔笑。

        幾場(chǎng)大考,犀牛都涉險(xiǎn)過(guò)關(guān)。這家工廠已不再是弱不禁風(fēng)的三歲小孩,起碼是能自己過(guò)馬路的小學(xué)生了。



        但犀牛工廠的這群人并不想止步于此。

        2020年,雖然世間已經(jīng)有了犀牛工廠,但從制造業(yè)整體來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)化的水平仍然接近于零。如果阿里巴巴的理想是“天下沒(méi)有難做的生意”,那么犀牛制造的理想就是“天下沒(méi)有難造的東西”。

        我們并不想自己開(kāi)無(wú)數(shù)家工廠,也并不想搶傳統(tǒng)制造業(yè)的蛋糕,但是首先我們得懂這個(gè)行業(yè),自己有做過(guò),否則誰(shuí)信?誰(shuí)敢與我們合作?

        我們想用犀牛智造驗(yàn)證過(guò)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助無(wú)數(shù)傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型。我們做夢(mèng)都在等待這個(gè)歷史機(jī)會(huì)。

        伍學(xué)剛說(shuō)。

        如果從純粹的商業(yè)利益的角度考慮,犀牛也許還應(yīng)該再低調(diào)兩三年。但是,在歷史面前,犀牛已經(jīng)無(wú)法再沉默了。

        2020年9月,趁著世界經(jīng)濟(jì)論壇把犀牛智造列為“燈塔工廠”成員的機(jī)會(huì),阿里巴巴終于把自己珍藏了三年的保密項(xiàng)目“犀牛智造”公之于眾。

        默默打了三年“黑工”的伍哥、高翔、大滟、老畢,還有成百上千位犀牛工廠的同學(xué)們整齊而驕傲地站在了聚光燈下。

        犀牛智造發(fā)展到了今天,已經(jīng)進(jìn)入了深水區(qū)。此時(shí)此刻如果技術(shù)止步不前,我們就會(huì)陷入業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的茍且,忘記遠(yuǎn)方的田野。我們迫切地需要世界頂尖的算法科學(xué)家,需要有全球視野的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。我們要發(fā)出聲音,讓他們看見(jiàn)這片戰(zhàn)場(chǎng)。

        伍學(xué)剛雙拳緊握,像是守衛(wèi)著重若千鈞的希望。




        (六)把南墻撞透?


        不瘋魔,不成活。

        在阿里巴巴內(nèi)部的 App 上,有一個(gè)“團(tuán)隊(duì)熱力圖”,上面標(biāo)記著每個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作時(shí)長(zhǎng)和績(jī)效。犀牛智造的熱力圖三年以來(lái)一直是全集團(tuán)最紅的那個(gè)。

        “我們?cè)谟门馨倜椎乃俣扰荞R拉松?!蔽楦缧Α?/span>

        有一段時(shí)間,伍哥看大家工作太辛苦,每天都去辦公室“攆人”,讓大家早點(diǎn)回去陪陪家人。可是團(tuán)隊(duì)的同學(xué)卻把這場(chǎng)創(chuàng)業(yè)當(dāng)成了游戲,越玩越上癮,他經(jīng)常都勸不走。老板不讓員工加班,員工偏要加班,這倒也成了一個(gè)奇景。

        即便不在辦公室,技術(shù)人的背包里也永遠(yuǎn)背著電腦。無(wú)論是陪女朋友看電影,還是跟媳婦去逛街,接到信息,從背后抽出電腦,五秒之內(nèi)一定能登上系統(tǒng)后臺(tái),速度之快,堪比牛仔拔槍。女朋友在一旁看得十分激動(dòng),幾欲分手。

        別以為只有男人如此,女人們也同樣兇猛。甭管原來(lái)是副總裁還是總經(jīng)理,是穿OL套裝還是踩高跟鞋,加入犀牛之后一個(gè)禮拜,所有女士都接受了素面朝天的自己,上班穿著深藍(lán)色廠服,一雙平底鞋爬高上低。

        高翔給我講起團(tuán)隊(duì)的一個(gè)小故事。

        算法的同學(xué)曾經(jīng)開(kāi)發(fā)了一個(gè)功能:用人工智能來(lái)自動(dòng)探測(cè)布料的瑕疵點(diǎn)。

        要想讓人工智能學(xué)會(huì)這個(gè)技能,就需要先給它看N張有瑕疵點(diǎn)的布料圖片。

        于是,算法團(tuán)隊(duì)像瘋了一樣,到處去找有瑕疵的布料。

        看到工人手里拿著一塊有問(wèn)題的布料,他們兩眼放光,如餓狼一般撲過(guò)去:“這塊布料有這么多瑕疵?能給我嗎?”

        到后來(lái),這群人已經(jīng)患上了“瑕疵布料收集癖”,相當(dāng)變態(tài)。

        有一次打掃衛(wèi)生的阿姨看到一堆破布,以為是沒(méi)用的垃圾,就給丟掉了。她哪里知道,這是同學(xué)們辛辛苦苦收集了一禮拜的瑕疵布料。得知寶貝被當(dāng)成垃圾扔掉,算法同學(xué)發(fā)瘋一樣沖向垃圾桶,然而那撥垃圾已經(jīng)被運(yùn)走了。

        他們恨不得躺在原地打滾:傷天害理了!活不了了!竟然把有瑕疵的布給扔了?。?。

        衛(wèi)生阿姨站在一旁,又愧疚又想笑。

        高翔雖然家在杭州,但是在犀牛智造的這幾年,經(jīng)常早出晚歸,很少早于11點(diǎn)下班。他回去的時(shí)候,上小學(xué)的兒子已經(jīng)睡著了,他爬起來(lái)上班的時(shí)候,兒子還沒(méi)醒。即使是周末,他也一個(gè)人在書(shū)房研究技術(shù),跟同事們開(kāi)會(huì),難得跟兒子說(shuō)句話。

        太太對(duì)此一開(kāi)始還頗有微詞,到后來(lái)已經(jīng)佛了:“你就自生自滅吧。”

        工廠的“001號(hào)員工”胡志軍永遠(yuǎn)忘不了他來(lái)犀牛的第一天。

        我入職第一天就開(kāi)會(huì)到凌晨?jī)牲c(diǎn),人生地不熟騎了一輛自行車回到酒店。大街上空蕩蕩的,我突然有點(diǎn)恍惚。就在兩個(gè)月前,我還在辦公室里穿著西裝泡著茶,有一個(gè)專職秘書(shū)幫我處理事情,自己買(mǎi)的大房子就在工廠旁邊。我當(dāng)時(shí)就開(kāi)始懷疑人生:自己的決定真的正確嗎?

        他說(shuō)。

        可是,一覺(jué)醒來(lái),他又沖進(jìn)了犀牛工廠的浩蕩煙塵,無(wú)問(wèn)西東。

        胡志軍


        胡志軍并不是個(gè)例,犀牛工廠的很多同學(xué)都是傳統(tǒng)行業(yè)翹楚,功成名就。伍哥費(fèi)了很多心思才把他們挖來(lái),可是站在此處,眼前的一切又分明和他們十幾年的經(jīng)驗(yàn)不同。

        他們必須在眾人面前把自己揉碎,重塑成為一個(gè)同時(shí)兼容互聯(lián)網(wǎng)科技和制造業(yè)技術(shù)的“超人”。這種重塑的過(guò)程有多痛苦,恐怕唯有親歷者自己才知道。

        殘忍的是,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),這種重塑都沒(méi)能成功。

        到后來(lái)我招聘的時(shí)候都會(huì)說(shuō)得很明白,你要對(duì)你的選擇負(fù)責(zé),你要能接受“不可逆轉(zhuǎn)的失敗”:如果最終你還是無(wú)法適應(yīng),那么對(duì)不起,你不僅不能留在這里,你可能也回不到過(guò)去了。

        大滟說(shuō)。

        即便是這樣,仍然有無(wú)數(shù)來(lái)自傳統(tǒng)制造業(yè)的人義無(wú)反顧地?fù)湎蛳9S。他們并非一時(shí)沖動(dòng),他們已準(zhǔn)備好為理想支付昂貴的對(duì)價(jià)。

        這些年,無(wú)論多苦多累高翔都沒(méi)有掉過(guò)眼淚。但就在前兩天,有一位同學(xué)因?yàn)榧彝サ脑虿坏貌换氐郊亦l(xiāng)成都。送別宴上,高翔再也沒(méi)忍住淚水。

        這世界上最殘忍的事情,是和自己的理想告別。

        誰(shuí)也沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)這三年到底有多少同學(xué)流過(guò)眼淚。但流過(guò)眼淚的人最終不會(huì)離開(kāi),要不是深愛(ài),誰(shuí)會(huì)動(dòng)情呢?

        在阿里巴巴的園區(qū)內(nèi),有兩個(gè)雕像。

        同學(xué)們給他們?nèi)×苏熋?,一個(gè)叫“又傻又天真”,一個(gè)叫“又猛又持久”。這是自嘲,也是自白。



        阿里巴巴如果真的能把新制造這件事兒做成,應(yīng)該立一塊碑,把所有人的名字刻上去。

        大滟說(shuō)。

        告別老畢的時(shí)候,我問(wèn)他:“新制造這件事兒,做到什么程度就算是成了?”

        如果有一天,我們的工廠不再被看做是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),而是能像眾創(chuàng)空間一樣吸引著大學(xué)生;我們的年輕人不再覺(jué)得加入工廠只是打工賺錢(qián),而是一種充滿尊嚴(yán)的創(chuàng)造;我們談起制造業(yè)不再討論廉價(jià)的勞動(dòng)力,而是討論科技、數(shù)據(jù)和智能,那時(shí)也許我們才有資格說(shuō)自己成功了。

        老畢眼含深情。

        2020年,犀牛智造已經(jīng)三歲了,而伍學(xué)剛也終于明白了一件事——當(dāng)年逍遙子為什么讓犀牛獨(dú)立編制。

        “互聯(lián)網(wǎng)人”的底牌是隨機(jī)應(yīng)變的靈氣,而“新制造人”的底牌卻是撞碎南墻的“傻氣”。這條路異乎尋常地艱險(xiǎn),唯有遠(yuǎn)征軍可以一試。

        這群人注定孤獨(dú)地上路,他們失去了幫助,卻也砍斷了羈絆。于是,他們有機(jī)會(huì)比其他人看得更深,想得更野,走得更遠(yuǎn)。在漫長(zhǎng)的歲月里,他們鼓勵(lì)自己,懷疑自己,也成為了自己。

        回首來(lái)路,無(wú)人相伴未嘗不是一種成全。


        本文由公眾號(hào)淺黑科技(id: qianheikeji)授權(quán)轉(zhuǎn)載。



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