阿里巴巴壟斷被罰182億元

馬爸爸炮轟監(jiān)管部門后，螞蟻金服被暫停上市。

今天一早，互聯(lián)網(wǎng)圈又有大消息了。

針對(duì)此前阿里巴巴反壟斷行為的結(jié)果出來了——市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)阿里巴巴在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)施"二選一"壟斷行為作出行政處罰，罰款高達(dá)182億元。

去年年底，市場(chǎng)監(jiān)管總局依據(jù)《反壟斷法》對(duì)阿里巴巴在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)濫用市場(chǎng)支配地位行為立案調(diào)查。

經(jīng)查，阿里巴巴集團(tuán)在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)具有支配地位。自2015年以來，阿里巴巴集團(tuán)濫用該市場(chǎng)支配地位，對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家提出“二選一”要求，禁止平臺(tái)內(nèi)商家在其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)開店或參加促銷活動(dòng)，并借助市場(chǎng)力量、平臺(tái)規(guī)則和數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段，采取多種獎(jiǎng)懲措施保障“二選一”要求執(zhí)行，維持、增強(qiáng)自身市場(chǎng)力量，獲取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2019年某商家邀約入住拼夕夕后，在阿里平臺(tái)訪問量極速下降，甚至出現(xiàn)搜索不到店鋪的情況，銷量急劇下滑，累積大量商品滯銷，導(dǎo)致?lián)p失1億多。2015年京東起訴阿里壟斷二選一的行為，2019拼多多、唯品會(huì)相繼加入訴訟。所謂壟斷，即老大具有市場(chǎng)支配地位，因此不能要挾二選一，會(huì)導(dǎo)致小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中直接倒閉，而小企業(yè)則不受此限制，因?yàn)椴痪哂惺袌?chǎng)支配地位。

根據(jù)《反壟斷法》第四十七條、第四十九條規(guī)定，綜合考慮阿里巴巴集團(tuán)違法行為的性質(zhì)、程度和持續(xù)時(shí)間等因素，2021年4月10日，市場(chǎng)監(jiān)管總局依法作出行政處罰決定，責(zé)令阿里巴巴集團(tuán)停止違法行為，并處以其2019年中國境內(nèi)銷售額4557.12億元4%的罰款，計(jì)182.28億元。

同時(shí)，按照《行政處罰法》堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則，向阿里巴巴集團(tuán)發(fā)出《行政指導(dǎo)書》，要求其圍繞嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、保護(hù)平臺(tái)內(nèi)商家和消費(fèi)者合法權(quán)益等方面進(jìn)行全面整改，并連續(xù)三年向市場(chǎng)監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報(bào)告。

收到行政處罰，阿里巴巴迅速作為回應(yīng)，發(fā)布致客戶和公眾的一封信：

誠懇接受，堅(jiān)決服從。

以下為公開信全文——

尊敬的阿里巴巴的商家、消費(fèi)者、合作伙伴以及投資者們：

今天，我們收到國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的行政處罰決定。對(duì)此處罰，我們誠懇接受，堅(jiān)決服從。借此機(jī)會(huì)，阿里巴巴及全體阿里小二，對(duì)商家、消費(fèi)者、合作伙伴以及投資者給予我們的信任和包容，表達(dá)我們的感恩，也坦誠地表達(dá)我們對(duì)未來長遠(yuǎn)健康發(fā)展的思考和行動(dòng)。

過去幾個(gè)月，我們?nèi)ε浜险{(diào)查，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的政策和要求；在保證業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)的自審自查與完善升級(jí)。我們認(rèn)識(shí)到，今天的處罰，是對(duì)我們的警醒和鞭策，是對(duì)行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和呵護(hù)，是國家維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境、推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是新一輪技術(shù)革命催生的全新生產(chǎn)關(guān)系。過去二十多年，得益于國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，得益于管理部門對(duì)創(chuàng)新的支持和包容，阿里巴巴有機(jī)會(huì)和千萬中小商家、億萬消費(fèi)者一起，探索創(chuàng)造出淘寶、天貓等平臺(tái)模式，降低了經(jīng)營和創(chuàng)業(yè)成本，提高了社會(huì)效率，打通了經(jīng)濟(jì)末梢循環(huán)。今天，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入全新階段，深入到人們的日常生活，關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面。時(shí)代和社會(huì)對(duì)平臺(tái)企業(yè)提出了全新的要求，我們深刻認(rèn)識(shí)到平臺(tái)企業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的責(zé)任。同時(shí)我們會(huì)牢記，平臺(tái)的價(jià)值是整合、分享資源，是通過幫助他人成功而取得成功，是不斷為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

我們深知，只有永不停步地順應(yīng)時(shí)代和國家發(fā)展，永不停步地傾聽、了解、服務(wù)好成千上萬的商家和消費(fèi)者，永不停步地追尋技術(shù)創(chuàng)新，才是我們的生存之本。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化客戶價(jià)值、聚焦客戶體驗(yàn)，并繼續(xù)出臺(tái)一系列降平臺(tái)經(jīng)營門檻、減平臺(tái)經(jīng)營成本的措施，為所有商家和合作伙伴創(chuàng)造更開放、更公平、更高效、共享發(fā)展成果的平臺(tái)環(huán)境。

今天是阿里巴巴集團(tuán)發(fā)展歷程中至關(guān)重要的一天，我們將以此為新的起點(diǎn)，直面問題，銳意革新。政府的監(jiān)管與服務(wù)，社會(huì)各界的批評(píng)、包容和支持，是阿里巴巴一路成長的關(guān)鍵。對(duì)此，我們心懷感恩，也同時(shí)心存敬畏?？蛻舻谝?，做一家為社會(huì)不斷創(chuàng)造長期價(jià)值的好公司，既是我們的初心，也是我們存在和發(fā)展的最大意義。我們對(duì)此充滿信心，絕不動(dòng)搖。

阿里巴巴集團(tuán)

2021年4月10日

從公開信中也看得出來，阿里的態(tài)度也是非常誠懇的。

阿里巴巴從1999年成立，22年發(fā)展成為全球龐大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，是非常不容易的。公司越大，責(zé)任就越大，也希望阿里巴巴能從這次事件中學(xué)習(xí)、成長為一家真正偉大的公司。不忘初心、不負(fù)所望。

壟斷行為，其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)屢見不鮮，這次的反壟斷調(diào)查也算是給各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭提了個(gè)醒。不要光顧著為了自己的利益，而損害了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，以及廣大用戶的利益，要抱以更加開放的姿態(tài)。

知錯(cuò)能改就好??