愛普生

截止2004年3月，精工愛普生集團(tuán)已經(jīng)在世界各地發(fā)展了110家公司，擁有員工數(shù)量84,899名。日本精工愛普生公司是愛普生集團(tuán)的核心企業(yè)，該公司已在東京股票交易所上市。愛普生集團(tuán)2003財(cái)年銷售額達(dá)14,132億日元（合128.5億美元）。

在中國(guó)地區(qū)推廣的產(chǎn)品主要以4軸、6軸工業(yè)機(jī)器人為主，同時(shí)提供業(yè)內(nèi)通用的工業(yè)機(jī)器人附件。

根據(jù)2002年世界市場(chǎng)占有率排名，針式打印機(jī)、微型打印機(jī)和液晶投影機(jī)均排名第一，噴墨打印機(jī)排名第二；移動(dòng)電話用液晶模塊、移動(dòng)電話用液晶驅(qū)動(dòng)芯片、液晶投影機(jī)用高溫P-SiTFT全部位列第一。愛普生產(chǎn)品以其卓越的質(zhì)量、性能、精巧設(shè)計(jì)和節(jié)能而享譽(yù)世界。

愛普生 萬能平板打印機(jī)，UV-平板打印機(jī)。

精工愛普生十分重視環(huán)保，追求企業(yè)活動(dòng)與自然環(huán)境的和諧。從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上,都積極開展著有利于環(huán)境保護(hù)的活動(dòng)。成為令人信賴的優(yōu)良企業(yè)，是我們的夙愿；勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)未來，是我們始終秉持的信念。公司奉行"客戶滿意"的宗旨，致力于開發(fā)、研制和生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品，為公眾創(chuàng)造高水準(zhǔn)的工作和生活環(huán)境。

愛普生（中國(guó)）有限公司成立于1998年，公司總部設(shè)在北京，在全國(guó)擁有12家分公司。作為地區(qū)總部，負(fù)責(zé)統(tǒng)括愛普生在中國(guó)*的投資和業(yè)務(wù)拓展。

愛普生在中國(guó)開展的業(yè)務(wù)主要有打印機(jī)、掃描儀、投影機(jī)等信息關(guān)聯(lián)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，電子元器件業(yè)務(wù)以及工業(yè)機(jī)器人業(yè)務(wù)。

公司采用精工愛普生的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)開展的業(yè)務(wù)主要有：包括打印機(jī)、掃描儀、投影機(jī)等的輸入輸出類信息產(chǎn)品；包括液晶顯示器、集成電路、石英晶體等的電子元器件；以及包括POS終端設(shè)備、打印機(jī)機(jī)芯等的系統(tǒng)設(shè)備。截止2004年3月，愛普生（中國(guó)）有限公司在中國(guó)已經(jīng)擁有分支機(jī)構(gòu)14個(gè)，員工456人。精工愛普生集團(tuán)在中國(guó)共有18家工廠和研發(fā)機(jī)構(gòu)，雇員3萬余人。2003財(cái)年實(shí)現(xiàn)銷售額人民幣76.7億元（合美元9.26億元）。

自1985年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，愛普生在開展業(yè)務(wù)的同時(shí)，從投資、就業(yè)、出口創(chuàng)匯、納稅、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步等方面為中國(guó)社會(huì)不斷做出貢獻(xiàn)。愛普生在文化、教育、體育、環(huán)保等層面積極參與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的公益事業(yè)，堅(jiān)持做優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)公民。

同時(shí)，公司是精工愛普生集團(tuán)環(huán)境理念的優(yōu)秀執(zhí)行者，倡導(dǎo)人類與自然的共生。中國(guó)地區(qū)的所有愛普生關(guān)聯(lián)公司全部獲得ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證，并積極開展著各種環(huán)?；顒?dòng)。

1956年，開發(fā)出第一款原創(chuàng)腕表——Marvel。

1968年，生產(chǎn)出了世界上第一臺(tái)小型、輕量電子打印機(jī)EP-101，為公司打開了信息設(shè)備業(yè)務(wù)大門。微型打印機(jī)EP-101的開發(fā)催生了公司如今的核心業(yè)務(wù)——打印解決方案。

1969年，愛普生生產(chǎn)出了世界上第一款石英手表“Seiko Quartz Astron 35SQ”，并由此引發(fā)了一場(chǎng)轟動(dòng)全球的“石英革命”。

1983年，公司開始對(duì)外銷售精密裝配機(jī)器人，到2009年，該項(xiàng)業(yè)務(wù)已初具規(guī)模。

1989年，推出首臺(tái)愛普生品牌投影儀VPJ-700，從而向世界展示了液晶顯示器的新應(yīng)用。微顯示技術(shù)是精工愛普生液晶投影機(jī)和其他視覺交流產(chǎn)品的核心。

1992年，愛普生在日本境內(nèi)所有清潔環(huán)節(jié)廢除使用氟里昂，并于次年在全球范圍內(nèi)實(shí)施這一舉措。

2008年，愛普生發(fā)布了《2050環(huán)境愿景》，提出2050年愛普生將達(dá)成碳負(fù)排放和地下資源零消耗的目標(biāo)。

2016年，愛普生推出了Paper Lab A-8000，這是一種干纖維紙張循環(huán)系統(tǒng)，可以銷毀機(jī)密文件，將使用過的文件紙張?jiān)偕鸀榄h(huán)保紙張，從而節(jié)約寶貴的水資源。

2021年修訂的《Epson25新長(zhǎng)期企業(yè)愿景》中，又再進(jìn)一步明確了環(huán)保、數(shù)字化、共創(chuàng)三大舉措。

2023年發(fā)布愛普生的使命：“通過省、小、精創(chuàng)造價(jià)值，讓人與地球豐富多彩。新的企業(yè)使命表達(dá)了愛普生對(duì)解決環(huán)境和其他社會(huì)問題的愿望。同時(shí)愛普生還發(fā)布了新的環(huán)境聲明：“愛普生將精益求精，可持續(xù)創(chuàng)新。

2023年3月21日消息，愛普生日本20日宣布，對(duì)旗下所有相機(jī)的支持將于2024年3月31日結(jié)束。

2024年1月9日下午，精工愛普生公司宣布：愛普生集團(tuán)全球所有工廠完成了向100%可再生電力的轉(zhuǎn)型，預(yù)計(jì)每年可減少約40萬噸二氧化碳排放。

設(shè)定五個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域

1、辦公和家庭打印創(chuàng)新

2、商業(yè)和工業(yè)打印創(chuàng)新

3、制造創(chuàng)新

4、視覺創(chuàng)新

5、生活方式創(chuàng)新

墨倉(cāng)式打印機(jī)/一體機(jī)

噴墨打印機(jī)/一體機(jī)

投影機(jī)

大幅面打印機(jī)

商用工業(yè)打印頭

掃描儀

針式打印機(jī)

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)智能眼鏡

干式影像輸出設(shè)備

微型打印機(jī)

機(jī)器人

東方雙獅表

標(biāo)簽打印機(jī)

工業(yè)噴墨產(chǎn)品

光盤印刷刻錄機(jī)

電子元器件

愛普生一直致力于建設(shè)更加完善的售后服務(wù)保障，快速響應(yīng)客戶需求。為客戶構(gòu)建立體化、多元化及人性化的服務(wù)體系。

愛普生客戶服務(wù)中心通過電話、在線、電商等多種渠道為客戶提供基于產(chǎn)品的全方位售前、售中、售后、投訴與建議服務(wù)。確保每一單咨詢都有詳細(xì)的記錄、跟蹤和反饋，并快速提供解決方案。同時(shí)，為不斷提升客戶體驗(yàn)，愛普生開通了AI智能服務(wù)，支持24小時(shí)在線咨詢，快速響應(yīng)客戶問題

愛普生打造在線服務(wù)大廳，開啟一站式售后服務(wù)。在線服務(wù)大廳可支持預(yù)約維修、取機(jī)維修、訂單查詢、延保購(gòu)買;還可以自助查詢安裝指南就近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

愛普生在全國(guó)設(shè)立了約800家*1認(rèn)證服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋近200個(gè)*1城市，可以滿足不同區(qū)域用戶的需求，認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)可以提供專業(yè)的維修、檢測(cè)服務(wù)，全面保障用戶的產(chǎn)品使用

愛普生上門取機(jī)維修服務(wù)是雙向取送服務(wù)，即用戶指定地點(diǎn)取故障機(jī)送至服務(wù)中心，維修完成后再返還至取機(jī)地點(diǎn)，讓用戶享受專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供的售后服務(wù)。

愛普生將自身業(yè)務(wù)與聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相對(duì)接，并直接助力實(shí)現(xiàn)17項(xiàng)目標(biāo)，愛普生中國(guó)積極參與教育與環(huán)保兩項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)踐。

2022年1月27日，愛普生集團(tuán)正式宣布與LPGA女子職業(yè)高爾夫球協(xié)會(huì)成為官方合作伙伴，此次“LPGA 之路"由愛普生冠名贊助，雙方共同筑起合作的橋梁，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和豐富世界各地人們的生活做出貢獻(xiàn)。

愛普生致力于創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)，降低產(chǎn)品和服務(wù)在整個(gè)生命周期中的環(huán)境負(fù)荷。通過在愛普生的工廠按照翻新流程進(jìn)行翻新，官方翻新機(jī)(又稱“翻新產(chǎn)品”)通過產(chǎn)品合格檢驗(yàn)程序，功能正常，官方翻新機(jī)的生產(chǎn)和使用，踐行可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念。

2022年起聯(lián)合中國(guó)大學(xué)生知行促進(jìn)計(jì)劃，開展“‘生’生不息 保護(hù)生物多樣性青年行動(dòng)”，鼓勵(lì)大學(xué)生認(rèn)識(shí)、發(fā)現(xiàn)、拍攝、記錄極具特色的植物及動(dòng)物，發(fā)現(xiàn)中國(guó)生物多樣性之美。

中國(guó)地區(qū)的所有愛普生關(guān)聯(lián)公司全部獲得ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證，并積極開展著各種環(huán)?；顒?dòng)。

2018年12月，世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2018世界品牌500強(qiáng)》榜單，愛普生排名第318。

2021年9月23日，愛普生位列2021年《亞洲品牌500強(qiáng)》排行榜第32位。