無錫網(wǎng)約車司機(jī)投訴接不到女乘客單，平臺(tái)稱無限制

近日，無錫一位網(wǎng)約車司機(jī)反映，自10月接入高德打車平臺(tái)以來，已超過2個(gè)月未接到女乘客訂單，懷疑遭到限制。無錫市交通執(zhí)法部門介入調(diào)查后，高德打車平臺(tái)客服表示司機(jī)賬號(hào)正常，平臺(tái)不干預(yù)派單，由服務(wù)商系統(tǒng)隨機(jī)指派，且不區(qū)分乘客性別。風(fēng)韻出行和及時(shí)用車的客服也表示，系統(tǒng)派單時(shí)不考慮乘客性別。據(jù)了解，雖然網(wǎng)約車派單不區(qū)分性別，但會(huì)受司機(jī)評(píng)分等因素影響。執(zhí)法人員指出，當(dāng)前網(wǎng)約車市場(chǎng)供給飽和，出行軟件應(yīng)提供平等服務(wù)，乘客性別不應(yīng)成為司機(jī)關(guān)注的重點(diǎn)。