圖說丨京東《技術(shù)重構(gòu)社會供應(yīng)鏈——未來科技趨勢白皮書》

數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化已經(jīng)成為“十四五”的時(shí)代“重音”，依托數(shù)智化科技落地，帶動國內(nèi)新一輪產(chǎn)業(yè)變革。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化不僅改變了個人生活，也將驅(qū)動行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)變革，并將影響輻射至其所在的整個產(chǎn)業(yè)鏈。

作為扎根供應(yīng)鏈領(lǐng)域的頭部企業(yè)，京東集團(tuán)乘著數(shù)智化的東風(fēng)，在2020年京東JDD大會上，首次系統(tǒng)闡釋了面向未來十年的新一代基礎(chǔ)設(shè)施—數(shù)智化社會供應(yīng)鏈。京東認(rèn)為，供應(yīng)鏈在數(shù)智化技術(shù)的推動下，將走向智能化、社會化、全鏈路的方向。數(shù)智化技術(shù)將實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈生產(chǎn)、流通、服務(wù)各個環(huán)節(jié)的連接，促進(jìn)供應(yīng)鏈上下游信息、資源匹配與協(xié)同，帶來企業(yè)運(yùn)營、生產(chǎn)的降本增效。數(shù)智化社會供應(yīng)鏈上的企業(yè)也將在科技的助力下，實(shí)現(xiàn)深度的技術(shù)、深度的數(shù)據(jù)、深度的智能、深度的鏈接、深度的目的。京東研判，到2030年，所有的企業(yè)都將成為科技企業(yè)。

2021年新年伊始，京東集團(tuán)技術(shù)委員會重磅發(fā)布《技術(shù)重構(gòu)社會供應(yīng)鏈—未來科技趨勢白皮書》，吹響了京東集團(tuán)上下科技使能產(chǎn)業(yè)數(shù)智化變革的號角。作為京東首部集團(tuán)級的技術(shù)、業(yè)務(wù)白皮書，它從數(shù)智科技發(fā)展客觀研究視角，全面呈現(xiàn)了影響當(dāng)今供應(yīng)鏈變革的關(guān)鍵技術(shù)趨勢。同時(shí)，它對數(shù)智化技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)、社會供應(yīng)鏈的創(chuàng)新生態(tài)模式進(jìn)行了全方位解讀，為推動行業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型帶來啟發(fā)。

京東憑借技術(shù)、人才和產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)優(yōu)勢，對影響當(dāng)前社會發(fā)展與產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈變革的關(guān)鍵前沿科技開展深察與研究，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、自主系統(tǒng)和下一代計(jì)算等五大關(guān)鍵數(shù)智化技術(shù)將影響產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)深度鏈接、深度數(shù)據(jù)、深度智能、深度目的。

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白皮書陳述：在人工智能方面，通過在機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器視覺、自然語言處理等領(lǐng)域的技術(shù)突破，世界的智能化程度將不斷提升，人機(jī)協(xié)作、共生將迎來新的發(fā)展。隨著5G通信、物聯(lián)設(shè)備、以及邊緣計(jì)算技術(shù)的成熟，將加速物理世界與數(shù)字世界融合，“數(shù)字孿生”的世界讓人與物、環(huán)境的交互更加自由、可憧憬。區(qū)塊鏈的密碼算法、共識機(jī)制、分布式存儲、安全保護(hù)技術(shù)在保證數(shù)據(jù)可信、可靠傳播中扮演著重要的角色，構(gòu)筑互信合作商業(yè)新模態(tài)。隨著感知技術(shù)的賦能，復(fù)雜、開放場景下的定位導(dǎo)航能力以及邊緣智能全面提升，自主設(shè)備與人類社會間智能協(xié)同將成為現(xiàn)實(shí)。人腦、云腦、端腦與生物體、數(shù)字體、機(jī)械體融合共生。下一個十年，計(jì)算場景將持續(xù)多元和下沉，海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和處理需求不斷升高，下一代計(jì)算技術(shù)作為數(shù)智化社會的重要基礎(chǔ)設(shè)施，將呈現(xiàn)多場景、安全、云邊端協(xié)同一體化的特性。

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五大關(guān)鍵科技，影響互為疊加，物聯(lián)網(wǎng)帶來物理世界的數(shù)字孿生，萬事萬物皆可被數(shù)字化，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為數(shù)字孿生世界織成一張數(shù)據(jù)之網(wǎng)；區(qū)塊鏈推動可信賴的連接與數(shù)據(jù)的安全，讓數(shù)字孿生世界的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)按需、安全、自由地流通；人工智能助力大數(shù)據(jù)浪潮之下，智能隨需，萬事萬物皆可被智能驅(qū)動并創(chuàng)造智能；自主系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)機(jī)器與人類世界的和諧、可持續(xù)共生，在物理世界、數(shù)字世界實(shí)現(xiàn)跨界交流；下一代計(jì)算則是實(shí)現(xiàn)這個數(shù)智孿生世界的計(jì)算能力底座，為智能世界提供底層引擎。

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以上五大技術(shù)發(fā)揮的能量不可小覷，作為構(gòu)成數(shù)智化社會供應(yīng)鏈的深度技術(shù)，多項(xiàng)技術(shù)能量融合發(fā)力，可實(shí)現(xiàn)未來數(shù)智世界萬事萬物的全聯(lián)接、數(shù)智化、社會化。在數(shù)字孿生世界，事物相互關(guān)聯(lián)，向著更加智能化方向發(fā)展，皆具社會化屬性。五大核心前沿科技即為構(gòu)成數(shù)智化社會供應(yīng)鏈的深度技術(shù)、深度數(shù)據(jù)、深度鏈接、深度智能，幫助人類實(shí)現(xiàn)深度目的。

伴隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、自主系統(tǒng)和下一代計(jì)算五大關(guān)鍵數(shù)智化技術(shù)的投入積累與研究，京東結(jié)合自身商業(yè)場景優(yōu)勢，以京東零售、健康、物流、金融、城市為驅(qū)動，鏈接技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈全流程，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能數(shù)智化社會供應(yīng)鏈新業(yè)態(tài)集中發(fā)力。

以數(shù)智化社會零售供應(yīng)鏈為例。借助智能履約決策大腦，京東全渠道供應(yīng)鏈打通門店庫存，連接合作伙伴的配送，升級全渠道觸達(dá)能力，在多端、多場景間形成協(xié)同效應(yīng)。在全供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)支持下，通過京東C2M反向定制模式的應(yīng)用，產(chǎn)品需求調(diào)研時(shí)間減少了75%，新品上市周期縮短了67%，數(shù)智化的技術(shù)引領(lǐng)制造走向“智造”，成就零售供應(yīng)鏈更低成本、更高用戶滿意度、更多創(chuàng)新業(yè)務(wù)的升級。

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在智能物流領(lǐng)域，京東物流打造了基于5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的LoMir（絡(luò)謎）5G智能物流平臺，實(shí)現(xiàn)物流全鏈路的實(shí)時(shí)監(jiān)控、可視化、智能分析和實(shí)施分析。目前數(shù)智化物流供應(yīng)鏈已在京東亞洲一號、北斗新倉及其物流骨干網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。以鄭州“亞洲一號”為例，數(shù)智化物流供應(yīng)鏈應(yīng)用后，園區(qū)整體分揀效率提升5倍，日均可處理100萬單。

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通過數(shù)智化智能城市供應(yīng)鏈，京東打造基于京東智能城市操作系統(tǒng)“侖靈”的“一核兩翼”市域治理體系。在南通市政府市域治理現(xiàn)代化指揮中心，系統(tǒng)匯聚75個部門數(shù)十億量級數(shù)據(jù)，為城市管理者提供基于AI智能分析和專家智庫的輔助決策建議，全面提升城市治理能力和現(xiàn)代化水平。

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技術(shù)的加持下，零售、物流、金融等各大產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)不同程度的技術(shù)化改造，產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了更加智能化的連接與協(xié)同，推動了各個環(huán)節(jié)不同階段、時(shí)期的技術(shù)變革。

未來，京東將持續(xù)探索前沿技術(shù)，聯(lián)合客戶、伙伴及社會力量，持續(xù)投入數(shù)智化社會供應(yīng)鏈體系建設(shè)，推動社會高質(zhì)量發(fā)展。

白皮書的發(fā)布，是京東多年來深耕技術(shù)與供應(yīng)鏈場景的一次厚積薄發(fā)。在京東看來，有溫度的技術(shù)是推動社會進(jìn)步的有力杠桿。技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)是為了改造社會環(huán)境，提高社會生產(chǎn)效率，推動著人與社會環(huán)境的和諧、可持續(xù)發(fā)展。“數(shù)智化社會供應(yīng)鏈將成為未來十年的新基礎(chǔ)設(shè)施。” 這是京東在科技創(chuàng)新進(jìn)程中的核心認(rèn)知，也是對未來行業(yè)“兩化”發(fā)展必然要素的預(yù)判。京東正緊鑼密鼓地進(jìn)行一系列科技投入、平臺搭建、產(chǎn)業(yè)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，全面做好了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備。

京東對科技的探索，從未停歇。2019年，隨著京東集團(tuán)技術(shù)委員會的成立，技術(shù)的價(jià)值再次被放大。集團(tuán)技術(shù)委員會聚焦于構(gòu)建京東技術(shù)品牌、統(tǒng)籌并打造京東集團(tuán)技術(shù)文化，不斷增強(qiáng)京東技術(shù)人才隊(duì)伍的專業(yè)性和多樣性，推進(jìn)集體技術(shù)轉(zhuǎn)型和技術(shù)服務(wù)戰(zhàn)略的落地，著力提升京東集團(tuán)在全行業(yè)整體的技術(shù)影響力。在集團(tuán)技術(shù)委員會的推進(jìn)下，京東技術(shù)品牌從備受業(yè)界關(guān)注的京東全球科技探索者 (JDDiscovery)大會，到2020年成立京東探索研究院，著眼于從六大前沿技術(shù)領(lǐng)域，開展理論、基礎(chǔ)探索與研究，再到《白皮書》發(fā)布，正一步步提高著京東集團(tuán)技術(shù)品牌在行業(yè)的影響力與技術(shù)洞見。

可以預(yù)見的是，先進(jìn)的前沿技術(shù)必將反哺、夯實(shí)數(shù)智化社會供應(yīng)鏈，成為數(shù)字社會建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。社會與科技雙向賦能的模式也將形成良性循環(huán)，推動科技可持續(xù)發(fā)展和社會秩序變革持續(xù)向好。在更有溫度的未來技術(shù)的驅(qū)動下，京東也將持續(xù)輸出技術(shù)勢能，持續(xù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)，加速產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，帶動全行業(yè)、全社會的效率提升，推動社會向更和諧、高效、公平的方向奔跑。