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        從0到1,輕松寫出數(shù)據(jù)分析報告

        共 2310字,需瀏覽 5分鐘

         ·

        2022-04-29 18:49

        說在前面


        大家好,我是愛學習的小xiong熊妹。


        很多小伙伴最怕的就是寫數(shù)據(jù)分析報告,經(jīng)常是提筆忘字不知道寫啥,辛苦憋一篇還被領導批:“寫得不好!沒重點!沒結(jié)論!”今天來分享一個小熊妹私藏的報告模板,絕對讓你輕松過關哦~


        報告基本格式

        數(shù)據(jù)分析報告,首先得是個“報告”,其次才考慮“數(shù)據(jù)分析”。寫報告是有固定模板的,至少包含以下4個部分:


        1. 現(xiàn)狀描述
        2. 問題描述
        3. 原因分析
        4. 提出建議


        每次報告檢查下,有這四個模塊,就完整了。


        比如領導讓“分析下銷售情況”,可以先打開ppt,把這四個標題分別寫在四頁里

        1. 銷售現(xiàn)狀
        2. 問題描述
        3. 原因分析
        4. 改進建議


        這樣就搞掂了基本模塊,下一步,可以往每個模塊填充數(shù)據(jù)了。

        現(xiàn)狀描述

        第一部分是現(xiàn)狀描述。在現(xiàn)狀部分,沒必要啰嗦一大堆細節(jié),只要把最關鍵的指標(一般是和績效考核有關的KPI指標)說清楚即可。就像我們見面打招呼時,問:“您吃了沒?”,回答一定是:“吃了/沒吃”,而不是叨叨的說“我早上吃了紅豆包子2個、稀飯一碗,牛奶半瓶,還剩半瓶放冰箱……”一樣。太啰嗦的開頭會讓人聽的頭暈。

        比如領導讓“分析下銷售情況”。在報告現(xiàn)狀這里,不需要羅列所有指標,也不需要拆解,就把最關鍵的指標:銷售收入,講清楚即可。
        包括:

        1. 本月收入是多少
        2. 本月收入相比之前,是漲了、跌了
        3. 本月收入是否達標


        有可能問題本身有好幾個關鍵指標,比如:
        分析用戶情況,要看AARRR至少五個指標
        分析產(chǎn)品情況,要看PV/UV/轉(zhuǎn)化率/GMV幾個指標
        分析商品情況,要看進貨量/庫存量/銷售量

        可以用同樣方法處理,把關鍵指標一一列出來即可。這樣簡單清晰的呈現(xiàn)關鍵指標,是為第二步:問題描述做準備。

        問題描述

        第二部分是問題描述。問題描述部分的關鍵是:找判斷標準。因為孤零零的一個數(shù)字,不能說明有沒有問題,數(shù)字+標準,才能得出問題。

        常用的找標準方法有三個:

        1、KPI法。如果有KPI指標,那實際表現(xiàn)低于KPI就是問題
        2、發(fā)展趨勢法。相較于之前負增長/增速減緩,就是問題
        3、同行數(shù)據(jù)法。表現(xiàn)低于同行數(shù)據(jù)的,就是問題


        比如領導讓“分析下銷售情況”。

        如果用KPI法和同行數(shù)據(jù)法,分析如下



        如果用發(fā)展趨勢法,分析如下:


        這三個標準,得出的問題嚴重程度是不同的。KPI事關各位同事的獎金績效,因此KPI不達標是最嚴重的問題;發(fā)展趨勢,因此第二嚴重;至于同行數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)很難找到準確數(shù)據(jù),因此經(jīng)常出現(xiàn)誤判,重要性排第三。

        判斷有/沒有問題,才能繼續(xù)下一步的原因分析。

        • 判斷為:有問題,分析問題原因
        • 判斷為:沒有問題,則總結(jié)成功經(jīng)驗

        原因分析

        提問題,不分析原因,就是耍流氓。這是寫報告中,最難的一部分。因為想要分析的越深入,就需要越復雜的分析邏輯與大量的數(shù)據(jù)。但小伙伴們不用慌,基礎的原因分析,還是很容易做到的,即:拆解問題。

        比如領導讓“分析下銷售情況”。以互聯(lián)網(wǎng)電商為例
        銷售收入,由ABCD不同的廣告渠道貢獻
        每個廣告渠道,又由曝光、落地、付費頁組成
        這樣拆解以后,可以得到銷售收入組成方式。了解了銷售的組成方式,就能根據(jù)每個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),看哪個渠道,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。

        舉個簡單的例子:

        • 有一個電商產(chǎn)品,單價100元
        • 在三個渠道進行推廣,分別為ABC
        • 每個推廣分曝光→落地頁→商品詳情頁→付費4步
        • 目前計劃投放30000次曝光,銷售目標48萬

        實際情況如下:



        這里原因分析可以分三步走
        第一步:先看整體,只有31.2萬收入,顯然遠遠沒有達標,存在問題
        第二步:計算每個渠道轉(zhuǎn)化率,可以看出,三個渠道各自都有一個環(huán)節(jié)沒做好


        第三步:假設三個渠道都能改善自己的弱點,估算一個理想情況??梢?,理想情況下,是能達標的!并且根據(jù)理清情況下每個渠道的理想產(chǎn)出,可以計算出理想與實際的差距,從而找出問題最大的渠道


        三步分析完,可以得出原因:

        原因1:A渠道落地轉(zhuǎn)化率低
        原因2:B渠道詳情轉(zhuǎn)化率低
        原因3:C渠道付費轉(zhuǎn)化率低
        主要原因:B渠道

        這樣就完成了一個基礎的原因分析

        當然,很有可能領導會問:在這些原因背后,有沒有深層次原因。這就需要用到一些高級的分析方法了。不過即使用高級分析方法,也是在基礎原因分析之上再加工,所以小伙伴們先做好這一步基礎原因分析吧(如下圖)。


        得出原因,還可以進一步給出建議,這樣才顯得報告完整哦。

        給出建議

        分析建議有固定的句式:建議XX部門做/不做XX動作。

        很多小伙伴都是指哪打哪式給建議,比如:
        A渠道落地轉(zhuǎn)化率低→建議投放部門提升A渠道落地轉(zhuǎn)化率

        這確實是一種提建議的方式,叫做:改進式建議。但是太過簡單粗暴,有可能讓領導不滿。所以我們還需要其他的提法,比如:

        一、加量式建議:建議增加優(yōu)質(zhì)渠道/優(yōu)質(zhì)客戶/優(yōu)質(zhì)資源的量(如下圖)
        二、縮減式建議:建議減少劣質(zhì)渠道/劣勢客戶/劣質(zhì)資源的量(如下圖)


        三、新增式建議:建議開發(fā)全新的渠道(如下圖)


        加上改進式建議,這就是四種最基礎的建議語句了,小伙伴們可以根據(jù)實際分析中,問題的輕重緩急,針對性的提建議。

        當然,有可能領導要求:提有建設性的建議。這就需要綜合評估這幾類基礎建議的可行性、哪個是最有選擇,這個又是一個需要高級技能的事,今天先不分享啦!小伙伴們先記住基礎的報告寫法哦,以后再看怎么進階。以上就是今天的全部內(nèi)容,謝謝大家,喜歡的話記得轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、在看三連哦

        Python

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