美團(tuán)淘寶外賣大戰(zhàn)：部分商品可“零元購”，店員工作超負(fù)荷

7月5日晚間，美團(tuán)和淘寶閃購平臺發(fā)放了大量外賣紅包券，包括“滿25減21”“滿25減20”“滿16減16”等大額優(yōu)惠。京東外賣也推出了1000萬張“蘇超外賣”專享券，但主要優(yōu)惠仍是之前的“百億補(bǔ)貼”。在這些優(yōu)惠活動的推動下，一杯美式咖啡僅需不到4元且免配送費(fèi)，COCO門店的“奶茶三兄弟”抵用券以3.9元的價格售出超過600份，許多消費(fèi)者在社交平臺上分享了“零元購”訂單。大量用戶涌入平臺下單，導(dǎo)致美團(tuán)在5日傍晚一度宕機(jī)。官方解釋稱，用戶下單量突破歷史峰值，觸發(fā)了服務(wù)器限流保護(hù)。店員們對此措手不及，許多商家甚至沒來得及查看實(shí)際補(bǔ)貼和收入。某知名茶飲品牌的店員透露，由于訂單量巨大，他昨晚工作到12點(diǎn)多才下班，店內(nèi)員工平均工作時間長達(dá)14小時。