信息革命中的商業(yè)傳奇
作為第三次科技革命的信息革命，其標(biāo)志主要是 4件東西被發(fā)明出來：計算機(jī)、個人計算機(jī)、萬維網(wǎng)和智能手機(jī)。當(dāng)我們回顧歷史的時候，往往可以發(fā)現(xiàn)很多有趣的事實?！皾饷即笱邸钡奈④涀プ€人計算機(jī)的機(jī)會，站上了浪潮之巔，和英特爾形成了 Wintel 聯(lián)盟，從而稱霸了整整一個時代。然而，擁有龐大的計算機(jī)系統(tǒng)并壟斷瀏覽器市場的微軟，不僅錯過了瀏覽器之上的搜索引擎，還錯過了移動操作系統(tǒng)。雖然微軟抓住了云計算的機(jī)會，但是并未像蘋果公司和谷歌公司一樣站在聚光燈下，也算是錯過了 30 年。ChatGPT 帶來的這次史詩級創(chuàng)新機(jī)會，卻被微軟牢牢抓住了。ChatGPT 從零到擁有一億用戶，只用了兩個月，這完全就是一場突變式創(chuàng)新。
信息革命階段是我們多數(shù)人經(jīng)歷過的浪潮，影響了一代人的方方面面，而且催生了無數(shù)的傳奇，創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新企業(yè)站上了浪潮之巔。搜狗輸入法之父，美團(tuán)顧問馬占凱在《Chat GPT:人類新紀(jì)元》在自己的新書中詳細(xì)的講述了信息革命的發(fā)展歷程以及催生的商業(yè)傳奇。
文/馬占凱
內(nèi)容來源于書籍《Chat GPT:人類新紀(jì)元》
1945 年6 月，一份日本城市清單被遞交到了史汀生的辦公桌上。史汀生是二戰(zhàn)時期的美國戰(zhàn)爭部長，全面主導(dǎo)整個原子彈研制計劃——“曼哈頓計劃”。這份清單列舉了即將進(jìn)行核武器投放的候選城市，其中首位是京都，其余還有廣島、小倉等軍事工業(yè)重地。京都作為日本的軍火工業(yè)重地及文化中心，更能突出核武器的破壞性，以促使日本更早投降。
但史汀生強(qiáng)烈反對將京都作為轟炸目標(biāo)，他也是唯一否定該城市的領(lǐng)導(dǎo)人。他解釋說，京都是日本傳統(tǒng)文化保留得最好的地方，基于歷史、宗教等原因，用原子彈炸毀此地不利于戰(zhàn)后日本人心理重建和管理。實際上，史汀生否定京都的真正原因是，他在幾十年前和妻子在京都度過蜜月，并且多次去京都旅行，對京都非常了解和仰慕。最終，首要轟炸目標(biāo)從京都改為廣島。
1945 年7 月 16 日的黎明前，代號為“三位一體”的人類首次核試驗在沙漠中進(jìn)行。爆閃之后，爆炸中心的沙子被熔化為玻璃，放置核彈的鐵塔化為空氣，試驗非常成功。三周后的8 月 6 日，代號為“小男孩”的原子彈被投向廣島市，整個城市瞬間被摧毀。“曼哈頓計劃”提前結(jié)束了二戰(zhàn)，這一工程累計雇傭人數(shù)超13 萬，花費(fèi)約 22 億美元，相當(dāng)于如今的300 億美元（若以金價計，則相當(dāng)于1000 億美元）。史汀生的蜜月，意外地拯救了京都古城?？萍及l(fā)展過程中的很多事，蝴蝶效應(yīng)般地影響著歷史。除了度蜜月的史汀生，“曼哈頓計劃”中的重要人物還有馮·諾依曼。
馮·諾依曼自幼便展現(xiàn)出驚人的天賦，被譽(yù)為神童：6 歲時可以心算 8位數(shù)的除法，8 歲時就學(xué)會了微積分。早在20 世紀(jì) 30 年代，馮·諾依 曼就認(rèn)識了圖靈，二者就人工智能的理論進(jìn)行了長時間的討論。圖靈最早提出了計算機(jī)的理論框架——圖靈機(jī)。但圖靈機(jī)只是一種科學(xué)思想，離落地為真正的計算機(jī)還有非常遠(yuǎn)的距離。
“曼哈頓計劃”所用的核原料極為昂貴和稀少，因此不能通過試錯的方式來制造核彈。核彈的各類參數(shù)必須在理論計算階段就得到相當(dāng)準(zhǔn)確的結(jié)果。由于馮·諾依曼的驚人智慧聲名遠(yuǎn)播，因此他在“曼哈頓計劃”啟動之初就被招募進(jìn)入團(tuán)隊。馮·諾依曼對“曼哈頓計劃”產(chǎn)生了最重大、最持久的影響。在“曼哈頓計劃”的實施過程中，馮·諾依曼承擔(dān)了各類難題，包括大量的計算工作。在對付頻繁的計算需求中，現(xiàn)代計算機(jī)的框架在他的腦中逐漸成熟。
在“三位一體”核試驗前夕，馮·諾依曼發(fā)布了著名的“101 報告”，他在其中描述了現(xiàn)代計算機(jī)的框架，包括計算單元、內(nèi)存、輸入、輸出等概念。這個框架后來被稱為“馮·諾依曼體系結(jié)構(gòu)”。受馮·諾依曼體系結(jié)構(gòu)思想的影響，美國賓夕法尼亞大學(xué)的研究人員在1946 年研發(fā)出了 ENIAC，這是世界上第一臺真正的通用電子計算機(jī)。由于馮·諾依曼體系結(jié)構(gòu)建立在圖靈機(jī)的理論基礎(chǔ)之上，因此可以說，馮·諾依曼將圖靈機(jī)的抽象概念具象化并實施落地。正因為如此，馮·諾依曼被稱為“現(xiàn)代計算機(jī)之父”，圖靈則被稱為“計算機(jī)科學(xué)之父”。自此，誕生于二戰(zhàn)的計算機(jī)在美國和蘇聯(lián)的軍備競賽中發(fā)展迅猛。
信息革命進(jìn)入了快速發(fā)展軌道。
1970 年，施樂公司（Xerox Corporation）在復(fù)印機(jī)市場中已成功經(jīng)營多年，但由于市場競爭激烈，施樂公司打算殺入一個新戰(zhàn)場——如火如荼的計算機(jī)行業(yè)。為此，施樂公司不惜投入血本，聘請全美國最優(yōu)秀的計算機(jī)人才到公司旗下的研究機(jī)構(gòu)PARC 工作。當(dāng)時，據(jù)說全美超半數(shù)計算機(jī)天才就職于PARC。為了引進(jìn)人才，施樂公司提供了頗具吸引力的條件和氛圍：允許上班穿睡衣，沒有固定工位，配備懶人沙發(fā)……可以說，PARC 就像是 20 世紀(jì)70 年代的谷歌。
計算機(jī)天才們很快研發(fā)出了個人計算機(jī)阿爾托（Alto）。這是專供個人使用的計算機(jī)，于1973 年發(fā)布。在此之前，計算機(jī)一般重達(dá)半噸，個人幾乎無法使用。阿爾托還引入了圖形用戶界面、鼠標(biāo)、以太網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)，可以進(jìn)行局域網(wǎng)聯(lián)機(jī)。但是，由于零件極為昂貴，阿爾托的商業(yè)化遲遲無法實現(xiàn)，僅在小范圍內(nèi)供用戶使用。
在 1977 年的美國西海岸計算機(jī)博覽會上，蘋果公司的Apple Ⅱ 正式亮相。與面向工程師用戶的Apple Ⅰ 不一樣，Apple Ⅱ 一開始就面向大眾消費(fèi)者，一經(jīng)推出就掀起了個人計算機(jī)革命。Apple Ⅱ 是首款提供彩色顯示屏的計算機(jī)，也是首款允許用戶擴(kuò)展內(nèi)存的計算機(jī)。Apple Ⅱ 對個人計算機(jī)市場產(chǎn)生了巨大的影響，它是很多中產(chǎn)階級家庭也可以負(fù)擔(dān)得起的，因此逐漸成為大眾消費(fèi)品，同時帶火了游戲、教育、辦公和打印機(jī)等市場。
1979 年，由于施樂公司遭受日本友商的猛烈攻擊，PARC 變成巨大的成本中心。PARC 遲遲不能商業(yè)化，這導(dǎo)致施樂公司逐漸減少投入，并考慮將其砍掉。由于Apple Ⅱ 大獲成功，施樂公司的投資部想?yún)⑴c蘋果公司上市前的最后一輪融資。作為投資額度的交換條件，喬布斯提了一個需求：只要施樂公司肯讓他參觀PARC，他就給出 100 萬美元且穩(wěn)賺不賠的投資額度。讓喬布斯意外的是，施樂公司居然同意了。在參觀過程中，PARC 的天才工程師充分展示了他們的前沿技術(shù)，包括圖形用戶界面、鼠標(biāo)等創(chuàng)新應(yīng)用。喬布斯非常驚喜地說道：“仿佛蒙在我眼睛上的紗布被揭開了?！彼€曾這樣評價說：“我看到了計算機(jī)產(chǎn)業(yè)的未來?！焙髞恚@些技術(shù)被應(yīng)用于Apple Lisa 和 Macintosh，進(jìn)而掀起了一場計算機(jī)的圖形革命。這次參觀為蘋果公司未來40 年市值達(dá)到 3 萬億美元奠定了基礎(chǔ)。
1996 年，喬布斯在一次電視訪談中分享到施樂參觀的感受：“施樂其實完全可以在今天掌控整個計算機(jī)產(chǎn)業(yè)，它可以比現(xiàn)在的規(guī)模大10 倍，成為 90 年代的 IBM，或者是這個時代的微軟。”蘋果公司完成IPO （initial public offering，首次公開募股）后，施樂公司賣掉了100 萬美元 的股票，凈賺 1600 萬美元。這朵歷史的小浪花，完美體現(xiàn)了技術(shù)和商業(yè)是怎樣互相促進(jìn)的。
1989 年，英國計算機(jī)科學(xué)家蒂姆·伯納斯?李爵士發(fā)明了萬維網(wǎng)。為了消除全球計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)障礙，他獨(dú)立發(fā)明了至關(guān)重要的三項技術(shù)：URI（uniform resource identifier，統(tǒng)一資源標(biāo)識符），URL 就是一 種 URI；HTML（hypertext markup language，超文本標(biāo)記語言）；HTTP （hypertext transfer protocol，超文本傳輸協(xié)議）。這其中任何一項發(fā)明都足以被寫入歷史。
1994 年，亞馬遜公司成立。同年，中國第一次接入互聯(lián)網(wǎng)，登上了世界互聯(lián)網(wǎng)舞臺。2000 年，中國三大門戶網(wǎng)站新浪、網(wǎng)易、搜狐先后在美國納斯達(dá)克交易所成功上市，掀起了中國互聯(lián)網(wǎng)的第一波浪潮。
2007 年，當(dāng)時52 歲的喬布斯因罹患胰腺癌而僅剩下4 年的生命，而移動互聯(lián)網(wǎng)革命尚未開始。誰都不曾料到，就在這一年，喬布斯將推出一款改變世界的產(chǎn)品。盡管中國互聯(lián)網(wǎng)圈的許多人是在iPhone 發(fā)布之后才開始崇拜喬布斯的（有人甚至稱他為“神”），但實際上，喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克一起研發(fā)Apple Ⅱ 時，只有 22 歲。喬布斯在 23 歲時就賺了 100 萬美元，24 歲時賺了 1000 萬美元，到 25 歲時，他已經(jīng)積累了1 億美元的財富。早在20 世紀(jì) 70 年代，20 多歲的喬布斯就已經(jīng)被認(rèn)為是“神”一般的存在。
2007 年1 月，喬布斯宣布 iPhone 誕生。同年 11 月，谷歌看到了iPhone 的潛力，并推出了安卓操作系統(tǒng)，由此引發(fā)了兩大科技巨頭的激烈競爭。與此同時，諾基亞在2007 年第四季度占據(jù)了40% 的市場份額。隨后，市場轉(zhuǎn)向重視創(chuàng)新和用戶體驗，諾基亞陷入不穩(wěn)定的局面。由于沒有及時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略方向，諾基亞對用戶逐漸失去吸引力，由盛轉(zhuǎn)衰。
2000 年之前，中國科技業(yè)在世界上的存在感還不強(qiáng)。但是隨著PC 互聯(lián)網(wǎng)的興起，中國開始跟上硅谷的步伐。百度、阿里巴巴和騰訊這三家中國公司相繼崛起，分別對應(yīng)美國的搜索引擎谷歌、電商平臺亞馬遜和社交網(wǎng)絡(luò)Facebook，成為“BAT 三巨頭”。它們的崛起不僅為中國移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來打下了堅實的基礎(chǔ)，也使得BAT 成為中國互聯(lián)網(wǎng)的中堅力量，走到了舞臺中央。
2010 年，喬布斯已經(jīng)非常消瘦，但他仍然親自發(fā)布了驚艷世人的iPhone 4 手機(jī)。這款手機(jī)的優(yōu)雅和易用性再次顛覆了市場，徹底改變了人們對手機(jī)的認(rèn)知。結(jié)果正如iPhone 廣告語所說：再一次改變一切。隨之而來的是，安卓操作系統(tǒng)憑借其開源和快速迭代的優(yōu)勢，攻城略地，手機(jī)市場格局出現(xiàn)翻天覆地的變化。隨著智能手機(jī)這一基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建成功，移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮應(yīng)運(yùn)而生。喬布斯用他生命的最后4 年開啟了新的時代。
到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，中美幾乎已經(jīng)站在了同一條起跑線上。2011年是中國智能手機(jī)的元年，小米和vivo 都發(fā)布了第一款智能手機(jī)，加上已經(jīng)下場做智能手機(jī)的華為和OPPO，4 家公司共同組成了“華米OV”。
同年，微信也發(fā)布了首個版本，并且很快席卷了10 億中國用戶。騰訊自我迭代成功，繼續(xù)坐擁中國最大的社交網(wǎng)絡(luò)。中國智能手機(jī)的迅猛發(fā)展為國內(nèi)應(yīng)用廠商提供了舞臺，也帶來多次規(guī)?？涨暗难a(bǔ)貼戰(zhàn)，這在全世界范圍內(nèi)都是少見的。這些超大規(guī)模的“戰(zhàn)役”包括美團(tuán)和餓了么的外賣大戰(zhàn)，滴滴、快的和優(yōu)步的網(wǎng)約車大戰(zhàn)，愛優(yōu)騰（愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻）的長視頻大戰(zhàn)，抖音和快手的短視頻大戰(zhàn)，此外還有共享單車之戰(zhàn)、新零售之戰(zhàn)、社區(qū)團(tuán)購之戰(zhàn)、拼多多下沉戰(zhàn)、支付大戰(zhàn)、紅包大戰(zhàn)等。風(fēng)險投資人在中國移動互聯(lián)網(wǎng)的舞臺上撒下很多錢，無數(shù)的失敗企業(yè)為巨頭前進(jìn)鋪平了道路。
在如此高強(qiáng)度的進(jìn)化過程中，許多中國奇跡得以誕生。小米僅用了8 年時間就榮升為世界500 強(qiáng)企業(yè)，這在任何國家都是不可思議的成就。字節(jié)跳動憑借其產(chǎn)品和技術(shù)能力的溢出，成功地向全世界輸出了TikTok 短視頻 App，并連續(xù) 4 年霸榜應(yīng)用市場，成為全世界青少年的最愛。
更為重要的是，中國制造真正實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)升級，不僅僅是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，芯片制造和新能源車也蓬勃發(fā)展。華為的強(qiáng)大讓美國感到恐懼，美國甚至采取斷供手段遏制華為繼續(xù)發(fā)展。全球智能手機(jī)銷量前6 名中有4 個席位被中國廠商占據(jù)：依舊是“華米OV”。實際上，華為在2020 年4 月曾短暫超越蘋果和三星，成為全球銷量第一的智能手機(jī)品牌。
在人類歷史上，共發(fā)生了四次科技革命。中國僅在第三次科技革命——信息革命——中的后兩段（PC 互聯(lián)網(wǎng)時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代）才上了快車，就已經(jīng)收獲了驚人的經(jīng)濟(jì)增長。隨著第四次科技革命——智能革命——的全面來臨，中國將扮演更重要的角色。
《Chat GPT:人類新紀(jì)元》
馬占凱
人民郵電出版社/圖靈
2023.9
