4399產(chǎn)品經(jīng)理教你看《失控玩家》

想必最近大火的電影《失控玩家》大家已早有耳聞，沒有耳聞也有傳聞。

是的，廈門吳彥祖阿境我也去看了。（好久沒凹一下名頭了，大家莫怪）

• 若你沒看，則阿境會拋出簡單的游戲基礎(chǔ)概念，助你更好地理解游戲，更好地理解電影。

• 若你看了，但你不是產(chǎn)品經(jīng)理，阿境會給你闡述產(chǎn)品的研發(fā)流程。

• 若你都懂，那么，你看到的則是作為一名男孩子從小到大的游戲人生。

我想說的是，作為一名產(chǎn)品經(jīng)理公眾號，不僅僅輸出產(chǎn)品知識，同時也想建立鮮活而立體的形象給到朋友們，而不是一堆冷冰冰的文字。

寫公眾號初心仍未變，做視頻號亦是，希望你們看文章的同時，收獲的是一名朋友，而非所謂的“大佬”。

大佬有很多，朋友只有一個。（不要臉地附上自己的視頻號，如下）

剛好借這個機會，通過《失控玩家》讓大家了解產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位，同時與大家分享，游戲男孩阿境走向產(chǎn)品經(jīng)理的這條路。

為了避免誤解，提前說明，阿境雖在4399，但不做游戲策劃，而是平臺型產(chǎn)品經(jīng)理，主要研究社交/社區(qū)方向；若有部分關(guān)于游戲內(nèi)容的錯誤，還望指正。

另

①附上本文導(dǎo)圖框架，節(jié)約時間。若您感興趣，可繼續(xù)深入閱讀；若不感興趣，感謝光臨。

②文中有彩蛋，首次配音，承蒙關(guān)照（提示：文中用紅字標(biāo)出來了）

01

《失控玩家》在講什么？

講述之前先附上一款官方海報（左圖），簡直滿滿童年（玩過《GTA》的玩家秒懂）

注：以下內(nèi)容涉及劇透，慎入

影片講述了一個游戲《自由城》，有npc與玩家角色，主角guy為npc（非玩家角色），每天按部就班地根據(jù)代碼所實現(xiàn)的語言、行為進(jìn)行動作，日復(fù)一日，直到在游戲中遇到女主米莉（玩家角色）。

米莉現(xiàn)實中與游戲開發(fā)者鍵盤是好朋友，懷疑游戲公司老板偷了他們的代碼，他們不斷地在探索這個秘密。

guy通過一次次地與游戲中的玩家、米莉進(jìn)行互動，脫離了代碼的設(shè)置，不斷優(yōu)化迭代，進(jìn)化成了真正的AI。

通過調(diào)查，老板的確偷了鍵盤的的代碼，而這一切的真相就藏在游戲自由城隱藏的地圖背后。

最終憑著一系列的斗智斗勇，guy自身不斷突破自我，在游戲內(nèi)找尋到了真相，鍵盤與米莉戰(zhàn)勝了老板。

02

《失控玩家》中蘊含的游戲知識及產(chǎn)品知識

1、游戲知識

1）游戲類型

游戲類型分為MOBA(多人在線戰(zhàn)術(shù)競技游戲)、RPG(角色扮演游戲)、ACT(動作游戲)、AVG(冒險游戲)、AAG(冒險游戲)、SG(c策略游戲)、FPS(第一人稱射擊游戲) .....等類型，感興趣的朋友自行百度。

而《失控玩家》當(dāng)中的游戲載體“自由城”為一款RPG類的游戲，同時兼具冒險、射擊類。

2）獨立游戲

在《失控玩家》當(dāng)中，“自由城”這款游戲就是一款獨立游戲。

簡單地說，不拿發(fā)行商的融資，不做主流游戲類型，這兩者占據(jù)其中一個因素就可稱為獨立游戲。

在沒有商業(yè)資金的影響或者不以商業(yè)發(fā)行為目的，獨立完成制作，都可認(rèn)為是獨立游戲制作行為；

可以理解為，“獨立”往往指的是開發(fā)團(tuán)隊的生存狀態(tài)。

獨立游戲的畫面往往不頂尖（但美術(shù)風(fēng)格可能有驚喜），內(nèi)容量往往也有限，開發(fā)者往往會把重點放在游戲的玩法、關(guān)卡設(shè)計或者所要表達(dá)的思想主題方面，也就是游戲最有藝術(shù)性、最有情懷的那一部分。

回歸到《失控玩家》，游戲開發(fā)者“鍵盤”所開發(fā)的游戲便是獨立游戲，雖然內(nèi)容有限，但通過其npc人工智能的特點，使得每一個npc都富有特性及生命。

3）游戲公司的崗位及職責(zé)

①游戲主策劃：游戲項目的整體策劃者，設(shè)計游戲的整體概念及日常工作中的管理和協(xié)調(diào)。

②游戲系統(tǒng)策劃：負(fù)責(zé)游戲系統(tǒng)規(guī)則的邊寫

③游戲數(shù)值策劃：負(fù)責(zé)游戲平衡性方面規(guī)則和系統(tǒng)的設(shè)計，包括AI、關(guān)卡等，除了劇情方以外的內(nèi)容都需要數(shù)值策劃負(fù)責(zé)。

④游戲關(guān)卡策劃：負(fù)責(zé)游戲場景的設(shè)計以及任務(wù)流程、關(guān)卡難度的設(shè)計。

⑤游戲程序：分為前端和后端，前端搭界面，后端寫接口整服務(wù)器。

⑥游戲美術(shù)：分為原畫師、建模師、綁定師、動作師、特效師，簡單理解就是游戲畫面的實現(xiàn)。

⑦游戲運營：將游戲推入市場，通過對產(chǎn)品的運作，使用戶成為游戲的忠實用戶。

⑧游戲測試：通過進(jìn)行游戲運行的測試，減少游戲bug。

通過了解到游戲公司的崗位及具體職責(zé)，我們可以很清晰的知道，在《失控玩家》當(dāng)中，在研發(fā)人員鍵盤所在的公司中，每個角色身處的崗位。

當(dāng)然，也能夠知道美術(shù)組老大所說的“一個人跟進(jìn)角色的文案、數(shù)值和技能”的情況在現(xiàn)實的工作流程中也是不大可能出現(xiàn)的。（簡直離譜）

一款游戲需要每個崗位付出不同的努力，缺一不可。

同樣的，一款產(chǎn)品也需要每個崗位（產(chǎn)品、研發(fā)、運營、測試、商務(wù)）多方協(xié)助才能夠順利上線。

4）npc只會說程序設(shè)定的幾句話

玩過游戲的朋友們都知道，npc（non-player character），也就是非玩家角色行為、數(shù)據(jù)、動作等均為游戲程序所設(shè)定，所以按照程序的邏輯，僅能夠走固定的動作，說固定的話。

而在《失控玩家》當(dāng)中，亦如此，guy身旁的伙伴，“不要錯過今天，去過好每一天”等均為程序為npc設(shè)定的特定語言，并且在特定的時刻觸發(fā)特定動作。

5）《失控玩家》中的游戲元素

涉及劇透，未看過電影的朋友們可跳過，也可不跳過！看完能讓你更加理解電影出現(xiàn)的游戲元素由來。

當(dāng)然，不理解元素也能夠愉快地看電影（這正是阿境覺得其拿捏恰到好處的地方）

①NPC帶上墨鏡后，右下角的小地圖、右上角的金錢，左上角的血量護(hù)甲；任務(wù)為街上毆打NPC、搶銀行獲取金錢，開著道具上天入地，與《GTA》不能說有點像，簡直一模一樣。

②電影開場，人物從天而降的片段，為吃雞類游戲的元素。

③出現(xiàn)兔子裝扮的玩家角色，女主掏出滑翔傘時，為《堡壘之夜》中的元素。

④在武器方面，《洛克人》的洛克炮，《半衰期2》的零點能量場牽引器，《傳送門》內(nèi)的傳送槍均各有特色。

2、產(chǎn)品知識

1）產(chǎn)品開發(fā)流程

《失控玩家》當(dāng)中的游戲“自由城”便可視為一款產(chǎn)品，而上述講到開發(fā)一款游戲涉及到的崗位為游戲策劃、游戲美術(shù)、游戲研發(fā)、游戲運營、游戲測試等。

同樣的，一款產(chǎn)品也需要多個崗位協(xié)同制作，產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、研發(fā)工程師、產(chǎn)品運營、產(chǎn)品測試等。

極少有一個人能夠獨立實現(xiàn)一款游戲或app。

（如果有，那......那就有吧，畢竟，天堂空蕩蕩，大佬在人間）

所以我們可以知道，影片末尾鍵盤為米莉制造的浪漫在現(xiàn)實中其實是很難發(fā)生的，推斷出，鍵盤為極少數(shù)人之一（阿境可真機靈，不愧廈門吳彥祖）

2、服務(wù)器

眾游戲大廠現(xiàn)在對于服務(wù)器通常采用災(zāi)備方案。

1）容器集群化部署：服務(wù)器集群化的好處就是，單一應(yīng)用它不是單獨跑在一臺服務(wù)器上，而是跑在多臺服務(wù)器上。

這就意味著多臺服務(wù)器組成的集群在運行過程中如果哪怕部分服務(wù)器掛了，服務(wù)器上正在運行的應(yīng)用會自動轉(zhuǎn)移至其余活著的服務(wù)器上掛掉那臺上運行程序還是會在其余服務(wù)器上運行。

2）服務(wù)降級：也算是災(zāi)備手段， 一個大型項目往往由多個微服務(wù)構(gòu)成，比如用戶服務(wù)，支付服務(wù)，廣告服務(wù)等。

開發(fā)程序的時候會給這些服務(wù)標(biāo)好優(yōu)先級。這就可以在服務(wù)器壓力大的時候?qū)?yōu)先級低的服務(wù)進(jìn)行關(guān)閉或者簡單處理。把計算資源優(yōu)先分配給核心業(yè)務(wù)。

了解到這個原理后，就能夠知道，為什么在《失控玩家》當(dāng)中，游戲公司老板拿著斧頭破壞了那么多的服務(wù)器，在游戲中關(guān)鍵的數(shù)據(jù)還是能夠健在運行，正是因為容器集群化部署及服務(wù)降級的作用。

3、傳達(dá)出的錯誤認(rèn)知

1）服務(wù)器一直都是又重又笨的存在于機房當(dāng)中

以往服務(wù)器存在于機房，體積龐大，投入成本高，業(yè)務(wù)管理難度也高?！妒Э赝婕摇樊?dāng)中的游戲“自由城”的數(shù)據(jù)便是存儲于此。

但到了如今，在采用傳統(tǒng)的服務(wù)器時，由于成本、運營商選擇等諸多因素，不得不面對各種棘手的問題，而彈性的云計算服務(wù)器的推出，則有效的解決了這一問題。

云服務(wù)器的優(yōu)勢在于，主機服務(wù)配置與業(yè)務(wù)規(guī)模可根據(jù)用戶的需要進(jìn)行配置，并可靈活的進(jìn)行調(diào)整，可快速實現(xiàn)分布式部署。

2）美術(shù)組老大能夠一個人跟進(jìn)角色的文案、數(shù)值和技能

通常對于角色文案、數(shù)值、技能來說，均為游戲策劃的工作內(nèi)容，往往游戲美術(shù)較少涉及該部分內(nèi)容，影片或是為了效果，特意而為之。

3）一名研發(fā)能夠獨立設(shè)定做好一個游戲角色

上述提到，一款游戲、一款產(chǎn)品均為多個崗位協(xié)同制作，所以現(xiàn)實中一名研發(fā)能夠獨立設(shè)定做好一個游戲角色的情況是少之又少的（大佬除外）

4）畫角色的崗位并不是叫做“畫圖的”

通常在互聯(lián)網(wǎng)公司我們對于某個崗位均有不同的戲稱，程序猿，產(chǎn)品狗，運營喵，設(shè)計獅等往往是各崗位對于自身“苦逼”的工作的自嘲。

而在《失控玩家》當(dāng)中，游戲美術(shù)被老板成為“畫圖的”，的確是對于美術(shù)、設(shè)計的誤解。

外行人往往看到的僅為最終的結(jié)果，對于每個崗位，均有其獨特的分析方式，工作技巧，從而進(jìn)行內(nèi)容輸出。

5）唐人街飯店中十幾個人相互擁擠看著老舊電視

一閃而過的中國人鏡頭里，唐人街陰暗逼仄的中餐廳坐滿了人，昏蒼蒼的綠色燈光里，一群觀眾守著一個十寸小電視收看游戲轉(zhuǎn)播。印度青少年只能聚眾排排坐在鐵路上，守著一臺破舊的車載電視看直播，角落里還有一個圍著頭巾的印度婦人在準(zhǔn)備飯菜，小動物們隨地亂跑。

這些專屬的“刻板形象”，無異于對東南亞人民的侵犯，更是對中國的侵犯。

無需多言，這是21世紀(jì)，是中國的年代。

影片中的刻板文化是對于世界變革的無知，網(wǎng)絡(luò)公司的印度籍高層，被壓榨的黑人員工，中國人相互擁擠著在唐人街飯店看著電視。

雖然影片在劇情的發(fā)展后期，刻意地改變，“性感美女覺醒自我，非裔女生開始做自己喜歡的飲料，白人男士逐漸改變了自己的投降姿勢?！?/span>

塑造刻板印象、再打破刻板印象，也許是導(dǎo)演的故意而為之，但仍然令觀看的觀眾不適。

中國已經(jīng)崛起，世界切勿小瞧。

03

在游戲公司上班是一種什么樣的體驗？

1、上班玩游戲，玩到不想打開游戲

新游出來了，玩！

用戶遇到游戲出bug了，玩！

游戲遇到大版更新了，玩！

新功能上線了，玩！

上班時間玩玩游戲光明正大地說正在刻苦工作，下班時間玩玩游戲美名其曰尋找靈感。

有一說一，當(dāng)?shù)搅诉@個年紀(jì)，游戲?qū)τ谖覀円巡辉偃绾⑼臉啡ひ话?，更多的是在游戲世界?dāng)中消遣時間，從而抵御部分壓力。

但在游戲公司上班的這個氛圍當(dāng)中，相對其他IT公司氛圍，整體活潑較多，上下級的界限較低，不論是二十出頭剛出社會的小萌新，還是三四十歲的老大哥，永遠(yuǎn)都是一顆十八的心。

因為游戲，同事關(guān)系融洽；沒有什么是打兩把游戲不能解決的事，如果有，那就三把。

哦當(dāng)然，還有一句話“不管你有多么熱愛一款游戲，一旦你做了它的客服，你就不可能樂在其中了”

以前總被媽媽訓(xùn)斥“打游戲能當(dāng)飯吃嗎”

其實，打游戲真的能當(dāng)飯吃。

雖然阿境不是研究游戲的游戲策劃，而是做平臺的產(chǎn)品經(jīng)理。但日常工作中也需要打游戲，通過成為游戲用戶，設(shè)身處地地了解用戶需求，以及在游戲過程中遇到的問題，進(jìn)而才能夠優(yōu)化分發(fā)平臺所能夠提供的服務(wù)及功能。

2、體驗第一手游戲資訊

在游戲公司當(dāng)中，某大熱游戲的定檔，某游戲的大版更等，均能夠第一手體驗。

更有甚者，可體驗游戲特地禮包、福利等，獲取第一手搶先體驗報告，為熱愛加分。

3、與真實游戲用戶進(jìn)行交流反饋

阿境是做游戲分發(fā)平臺，而通過平臺的意見反饋，能真實地跟各類游戲用戶進(jìn)行交流反饋，同時也能夠在海量的用戶反饋當(dāng)中反思自身產(chǎn)品，從而不斷迭代調(diào)優(yōu)。

親身感受第一手的“用戶需求”，在于用戶真實交流過程當(dāng)中也反思自身。

04

游戲男孩的人生

彩蛋在這！彩蛋在這！彩蛋在這！（戴耳機享用 朋友們）

• 那個夏天雖然熱了點，但充滿了游戲和朋友

讓人聯(lián)想到年少時男孩的那股沖勁，是《失控玩家》。

也一晃如昨，回到那個36度高溫的夏天，扇葉咯吱咯吱響，捧著冰鎮(zhèn)大西瓜坐在電腦前，窗外的蟬鳴持續(xù)響著，畫面展示著《GTA》圣安地列斯的地圖，大馬路上肆意搶車，毆打NPC，為了想要的裝備不斷刷任務(wù)，且艱難地理解著英文對話，卻依然樂此不疲。

一下子，那個夏天就過去了。

在年少的時候，樂趣也許就是在網(wǎng)頁輸入框中按下“www.4399.com”的時刻，連8位電話號碼都會記錯的阿境，4399的網(wǎng)址卻是從二年級便熟記于心。

那個時候沒有《王者榮耀》，沒有《和平精英》，腦子里面想著的是開發(fā)4399網(wǎng)站的人真好。

那個時候玩著4399，《GTA》、《冒險島》、《天使之戀》、《夢幻西游》、《泡泡堂》；

放學(xué)路上聊著關(guān)于游戲人物的劇情，用每天可憐的1小時娛樂時間互相串門，討論某關(guān)卡任務(wù)怎么過，氪金上百也許都成了“富豪”，沒有錢氪金只能夠互相借賬號，經(jīng)歷賬號被洗的時刻也曾經(jīng)絕望卸載.......

回到《失控玩家》本身

在一些屬于游戲玩家的笑點出現(xiàn)時，不論是哪國的玩家，所有人都笑的特別大聲。

這是一種全世界被游戲連接在一起的感覺。

要說在大眾的生活里，還有什么能夠突破國界，那就只有游戲了。

• 也許，游戲并非一昧授予人以沉淪。

有一說一，在阿境讀書年代，歷史成績一直不差，源于游戲《春秋Q傳》帶給我的知識，從而引發(fā)對于歷史淵源的興趣；

從《刺客信條》了解十字軍東征，意大利文藝復(fù)興等內(nèi)容；

并非說從游戲當(dāng)中能接觸到深刻的知識，畢竟游戲為了效果，現(xiàn)實+虛擬合二為一。

但“啟蒙”以及“興趣”是游戲帶給我們的，舉個例子，暴雪的科幻大作星際爭霸，魔幻大作魔獸爭霸，都算是非常好的類型啟蒙游戲。

從游戲里學(xué)知識，大多都是一些作用甚小的冷知識，或者一些稍微比常識偏門一點的生活技巧，游戲的最大作用是激發(fā)人的興趣，讓人想去了解游戲本身所借鑒過的那些東西。

它也許不能使你文化課的分?jǐn)?shù)突飛猛進(jìn)，但卻能夠拓展書本里所學(xué)不到的內(nèi)容。

• 讓人上癮的并非游戲本身

前段時間下載了兒時的游戲，玩了幾個小時便索然無味，那年少時的游戲癮究竟是什么？

阿境說不清，回想起來年少時的確發(fā)了瘋的喜歡游戲，這是事實。

也許，讓人上癮的并不是游戲本身，而是游戲帶來的快樂以及玩游戲的那群人，和那時候無憂無慮的AABB上上下下左左右右。

• 游戲男孩的人生

阿境現(xiàn)在已經(jīng)不玩游戲了，甚至出了什么新游熱游我都已經(jīng)毫無波瀾，但當(dāng)與發(fā)小談起年少時一起玩的游戲，眼睛依然熠熠生輝。

曾經(jīng)通宵玩游戲的男孩已經(jīng)放下了游戲，開啟了公眾號，玩起了視頻號，日復(fù)一日奔波于格子間當(dāng)中。

他不愛游戲了嗎？

不，那個熱愛游戲的男孩還在，只是現(xiàn)在在4399當(dāng)起了產(chǎn)品經(jīng)理，用另外一種熱愛人生的方式，重新繼續(xù)他的生活。

05

寫在最后

以往總愛在結(jié)尾寫點雞湯，今天就寫一段真實的對話吧。

“媽媽，我想玩4399的游戲”

“哥哥在4399上班哦，上班都能打游戲”

“哇，那我也要上班打游戲”

“那你得好好讀書以后才能開發(fā)游戲呀”

“那......我要好好讀書！”

也許這就是游戲帶給男孩子的快樂吧；并非鼓勵大家玩游戲，而是合理地調(diào)節(jié)娛樂的時間。

最后說一句，存在即合理，即便受制管控，是為了讓青少年走出手機，看往世界。

歸根到底，初心都是一致的。

這也就是為什么，會有一個上億美元的產(chǎn)業(yè)（游戲），來幫助人們實現(xiàn)各種光怪陸離的夢想。

阿境，產(chǎn)品界的吳彥祖，一個沉穩(wěn)又不沉悶的男人。

野蠻生長，產(chǎn)品汪一枚，做過電商、醫(yī)療、教育行業(yè)項目，4399產(chǎn)品經(jīng)理。

堅信"產(chǎn)品源于生活"，歡迎交流。

公眾號：夢想家阿境

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