波士頓咨詢(xún)公司

波士頓管理咨詢(xún)公司(BCG)成立于1963年。經(jīng)過(guò)近60年的發(fā)展，波士頓咨詢(xún)已發(fā)展為一家提供全方位企業(yè)策略的顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)關(guān)注金融服務(wù)、快速消費(fèi)品、工業(yè)、醫(yī)療保健、電信和能源業(yè)；該公司在全球38個(gè)國(guó)家和地區(qū)、66個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，在全球擁有4000名咨詢(xún)顧問(wèn)。

1966年，BCG率先進(jìn)軍日本市場(chǎng)。

1990年，BCG香港辦事處的設(shè)立揭開(kāi)了該公司進(jìn)軍大中華市場(chǎng)的序幕。截止到2020年，大中華區(qū)由五個(gè)辦事處組成，包括上海、香港、深圳北京以及臺(tái)北地區(qū)。共有200多位員工，主要為大中華區(qū)的客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。

波士頓咨詢(xún)公司以波士頓矩陣為基礎(chǔ)，領(lǐng)跑系列咨詢(xún)工具。

波士頓咨詢(xún)公司為管理理論的發(fā)展作出了卓越的貢獻(xiàn)，他們率先提出并成功運(yùn)用推廣一些著名的管理理念和分析模型，豐富了管理理論：

·經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)(Experience curve)

·以時(shí)間為本的競(jìng)爭(zhēng)原則(Time-based competition)

·針對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的營(yíng)銷(xiāo)法(Segment-of-one marketing)

·投資或產(chǎn)品組合策略（增長(zhǎng)/占有率矩陣）(Portfolio strategy,the growth/share matrix)

·以?xún)r(jià)值為本的管理模式(Value-based management)

·持續(xù)增長(zhǎng)方程式(Sustainable growth formula)

·股東總值(Total shareholder value)

·策略性的市場(chǎng)細(xì)分(Strategic segmentation)

·拓展準(zhǔn)顧客(Customer discovery)

·價(jià)值鏈分析(Value chain analysis)

公司的主要業(yè)務(wù)范圍涉及消費(fèi)品及零售業(yè)、工業(yè)品、能源與公用事業(yè)、醫(yī)療保健、高科技、金融服務(wù)等行業(yè)。

波士頓咨詢(xún)公司主要為企業(yè)提供以下幾個(gè)方面的咨詢(xún)服務(wù)：

不同企業(yè)范疇間的資源分配；發(fā)展多元化的新業(yè)務(wù)；制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的策略，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變；了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和經(jīng)營(yíng)方針；拓展新品牌以及為原有品牌重新定位；在銷(xiāo)售、制造、營(yíng)運(yùn)及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品等方面，改善對(duì)顧客需求的回應(yīng)；識(shí)別恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，建立策略性聯(lián)盟、合營(yíng)企業(yè)及進(jìn)行收購(gòu)與分拆；協(xié)助新創(chuàng)建的企業(yè)走上正常營(yíng)運(yùn)的軌道。目前波士頓正逐步開(kāi)拓其他專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域，其中包括采礦業(yè)、紙漿及造紙業(yè)、環(huán)境生態(tài)等行業(yè)；以及為企業(yè)策略創(chuàng)新而發(fā)展的"價(jià)值為本管理模式" 及"企業(yè)再造工程"等管理概念。

波士頓咨詢(xún)公司的特色是用知識(shí)管理占據(jù)市場(chǎng)。1963年，波士頓咨詢(xún)公司成立之初就在總部建立起高度集中的智力資源中心，走出一條"用知識(shí)管理占據(jù)市場(chǎng)"的經(jīng)營(yíng)之路。

波士頓咨詢(xún)集團(tuán)法（又稱(chēng)波士頓矩陣、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等）是由波士頓咨詢(xún)集團(tuán)（Boston Consulting Group）首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。20世紀(jì)60年代中后期，美國(guó)在經(jīng)歷了第二次世界大戰(zhàn)后普遍的繁榮時(shí)期之后，進(jìn)入了一個(gè)低速、緩慢增長(zhǎng)階段。多數(shù)企業(yè)面臨的問(wèn)題是：市場(chǎng)容量逐漸趨于飽和；市場(chǎng)需求變化大，產(chǎn)品壽命周期縮短；勞務(wù)費(fèi)用上升，資金流動(dòng)性差，使企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)不確定性與不穩(wěn)定性增強(qiáng)；競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致企業(yè)平均收益下降。而其中對(duì)跨行業(yè)，多種經(jīng)營(yíng)類(lèi)型的企業(yè)影響最為顯著。為了尋找其中原因，波士頓咨詢(xún)集團(tuán)對(duì)美國(guó)57個(gè)公司的620種產(chǎn)品進(jìn)行了歷時(shí)三年的調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍規(guī)律，即市場(chǎng)占有有率高的公司，質(zhì)量高，研究開(kāi)發(fā)及促銷(xiāo)費(fèi)用占銷(xiāo)售額的比重高，資金利潤(rùn)率也高；反之，市場(chǎng)占有率低的公司，資金利潤(rùn)率也低。而在差別較大的行業(yè)中，可能存在市場(chǎng)占有率低而收益高，或者市場(chǎng)占有率高而收益低的企業(yè)類(lèi)型。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化，只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。

對(duì)于一個(gè)擁有復(fù)雜產(chǎn)品系列的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有二個(gè)：即市場(chǎng)引力與企業(yè)實(shí)力。市場(chǎng)引力包括企業(yè)銷(xiāo)售量（額）增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等。其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標(biāo)——銷(xiāo)售增長(zhǎng)率，這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。企業(yè)實(shí)力包括市場(chǎng)占有率，技術(shù)、設(shè)備、資金利用能力等，其中市場(chǎng)占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在要素，它直接顯示出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。銷(xiāo)售增長(zhǎng)率與市場(chǎng)占有率既相互影響，又互為條件：市場(chǎng)引力大，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高，可以顯示產(chǎn)品發(fā)展的良好前景，企業(yè)也具備相應(yīng)的適應(yīng)能力，實(shí)力較強(qiáng)；如果僅有市場(chǎng)引力大，而沒(méi)有相應(yīng)的高銷(xiāo)售增長(zhǎng)率，則說(shuō)明企業(yè)尚無(wú)足夠?qū)嵙?，則該種產(chǎn)品也無(wú)法順利發(fā)展。相反，企業(yè)實(shí)力強(qiáng)，而市場(chǎng)引力小的產(chǎn)品也預(yù)示了該產(chǎn)品的市場(chǎng)前景不佳。

通過(guò)以上兩個(gè)因素相互作用，會(huì)出現(xiàn)四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類(lèi)型，形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景：①銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙高”的產(chǎn)品群（明星類(lèi)產(chǎn)品）；②銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率“雙低”的產(chǎn)品群（瘦狗類(lèi)產(chǎn)品）；③銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高、市場(chǎng)占有率低的產(chǎn)品群（問(wèn)號(hào)類(lèi)產(chǎn)品）；④銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低、市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品群（現(xiàn)金牛類(lèi)產(chǎn)品）。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果能同時(shí)具有問(wèn)號(hào)產(chǎn)品，明星產(chǎn)品和現(xiàn)金牛產(chǎn)品這三類(lèi)，就有希望保持企業(yè)當(dāng)前的利潤(rùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利潤(rùn)的穩(wěn)定，形成合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，維持資金平衡。

作為他父親出版社里的一名《圣經(jīng)》推銷(xiāo)員，亨德森很早就開(kāi)始了他的商業(yè)生涯，而且開(kāi)局良好。獲得范德比爾特大學(xué)的工程學(xué)學(xué)位后，他進(jìn)入了哈佛商學(xué)院，然而又選擇離開(kāi)學(xué)校，加入西屋公司（Westinghouse Corporation），此時(shí)離他MBA畢業(yè)僅剩90天。在西屋公司，他成為公司歷史上最年輕的副總裁之一。

1953年，艾森豪威爾總統(tǒng)挑選他參加五人小組，負(fù)責(zé)評(píng)估馬歇爾計(jì)劃下的外國(guó)對(duì)德援助項(xiàng)目。1959年，亨德森離開(kāi)西屋，前往主持Arthur D.Little。

亨德森及其領(lǐng)導(dǎo)下的波士頓咨詢(xún)集團(tuán)有志于改變企業(yè)界思考競(jìng)爭(zhēng)的方式，他運(yùn)用的工具就是公司戰(zhàn)略。盡管某些基本的原則在軍事上已得到了很好的運(yùn)用并被廣為接受，但令人驚訝的，是當(dāng)1963年亨德森創(chuàng)立BCG時(shí)，這些原則在企業(yè)思維中還是一片空白。闡述公司戰(zhàn)略原則為他在企業(yè)的神殿中贏得了一席之地，同時(shí)也推動(dòng)BCG從一個(gè)人經(jīng)營(yíng)的公司發(fā)展到今日擁有2600名專(zhuān)業(yè)人士的世界性服務(wù)組織。亨德森提出的許多管理思想如經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)、增長(zhǎng)份額矩陣分析模型（即波士頓矩陣）等為BCG在戰(zhàn)略咨詢(xún)領(lǐng)域的地位奠定了智力基礎(chǔ)。

波士頓咨詢(xún)?cè)?0個(gè)國(guó)家/地區(qū)的90多座城市設(shè)有辦公室，以下為大中華區(qū)辦公室地址：

北京市朝陽(yáng)區(qū)新源南路8號(hào)啟皓北京西塔22層

郵編：100020

香港鰂魚(yú)涌太古坊一座35樓3504-06室

上海世紀(jì)大道8號(hào)上海國(guó)金中心二期41層

郵編：200120

深圳市南山區(qū)深南大道9668

號(hào)華潤(rùn)置地大廈C座41樓

郵編：518052

臺(tái)北市信義路5段7號(hào)101大廈61樓