行政服務(wù)
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2020-11-09 08:48
商品詳情
商品亮點
- 一站式覆蓋接待服務(wù)全流程,實現(xiàn)接待服務(wù)個性化定制
- 定位追蹤車輛軌跡,實現(xiàn)車輛服務(wù)專業(yè)化與費用透明化
- 覆蓋會議全應(yīng)用場景,提升會議效率,實現(xiàn)會議決議及成果可追蹤
- 統(tǒng)計接待、用車、用餐、禮品等費用,接待質(zhì)量與費用一目了然
商品說明
| 版本: V2.0 | 交付方式: 解決方案 |
| 適用于: Windows/Android/iOS | 上架日期: 2020-08-11 |
行政服務(wù)系統(tǒng)是共享智能鑄造產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心有限公司(以下簡稱“共享”)為企業(yè)行政主管部門量身定制的接待服務(wù)、車輛服務(wù)、用餐服務(wù)、物品服務(wù)和會議服務(wù)系統(tǒng)。其核心業(yè)務(wù)是接待服務(wù),基于接待需求產(chǎn)生的一系列用車、用餐、物品和會議服務(wù)等業(yè)務(wù)。用于接待前計劃編制、任務(wù)分配、物品等資源準(zhǔn)備、接待行程安排;接待中各責(zé)任人根據(jù)計劃執(zhí)行;接待后進行接待評價與記錄;提供合理、滿足公司規(guī)章要求的行程服務(wù),同時又能提供給客戶滿意的接待服務(wù),從而提升企業(yè)形象和信任度,促使企業(yè)間業(yè)務(wù)往來。
接待服務(wù):
?????????接待前:根據(jù)來賓級別編制計劃、安排行程;
???????????????????????????上級領(lǐng)導(dǎo)審核;
???????????????????????????接待負責(zé)人任務(wù)下發(fā);
???????????????????????????各責(zé)任人根據(jù)任務(wù)提前準(zhǔn)備;
?????????接待中:各責(zé)任人按計劃執(zhí)行;
?????????接待后:進行接待評價、記錄歸檔與跟蹤;
?????????接待匯總統(tǒng)計與分析:匯總接待問題,作為后續(xù)指導(dǎo);提高接待服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象與口碑。
用車服務(wù):
?????????用車申請;
?????????用車審批與車輛調(diào)度;
?????????司機按計劃接送與車輛歸庫;
?????????日常費用管理;
?????????維保管理:維保申請、領(lǐng)導(dǎo)審批后車輛維保,并記錄維保實際花費;
?????????匯總車輛里程與費用,掌握車輛收支情況。
用餐服務(wù):
?????????用餐申請,包含餐廳、人員、用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐物品等
?????????用餐審批,領(lǐng)導(dǎo)審批用餐招待人員、陪同人員是否合適;
?????????用餐結(jié)算,管理用餐實際花費;
?????????餐費用匯總統(tǒng)計與分析,管控用餐費用,實現(xiàn)商務(wù)用餐透明化。
物品管理:
?????????物品申請,用途、物品數(shù)量等;
?????????物品審批,審批該物品是否要送,送的禮品是否合適;
?????????物品結(jié)算;
?????????物品出入庫管理;
?????????記錄外部禮品來源、贈送人、價值等信息;
?????????禮品入庫;
會議管理:
?????????會前:會議室申請,參會人安排,會前資料下發(fā);
???????????????????????管理員根據(jù)會議及領(lǐng)導(dǎo)行程等智能排會下發(fā)會議;
?????????會中:會議簽到;
?????????會后:會議紀(jì)要錄入與會議決議下達;
???????????????????????責(zé)任人根據(jù)決議完成會后任務(wù)并匯報完成情況;
???????????????????????匯總統(tǒng)計參會情況會后工作執(zhí)行情況,解決會議室使用沖突,提升會議工作效率與質(zhì)量。
接待服務(wù):
?????????接待前:根據(jù)來賓級別編制計劃、安排行程;
???????????????????????????上級領(lǐng)導(dǎo)審核;
???????????????????????????接待負責(zé)人任務(wù)下發(fā);
???????????????????????????各責(zé)任人根據(jù)任務(wù)提前準(zhǔn)備;
?????????接待中:各責(zé)任人按計劃執(zhí)行;
?????????接待后:進行接待評價、記錄歸檔與跟蹤;
?????????接待匯總統(tǒng)計與分析:匯總接待問題,作為后續(xù)指導(dǎo);提高接待服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象與口碑。
用車服務(wù):
?????????用車申請;
?????????用車審批與車輛調(diào)度;
?????????司機按計劃接送與車輛歸庫;
?????????日常費用管理;
?????????維保管理:維保申請、領(lǐng)導(dǎo)審批后車輛維保,并記錄維保實際花費;
?????????匯總車輛里程與費用,掌握車輛收支情況。
用餐服務(wù):
?????????用餐申請,包含餐廳、人員、用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐物品等
?????????用餐審批,領(lǐng)導(dǎo)審批用餐招待人員、陪同人員是否合適;
?????????用餐結(jié)算,管理用餐實際花費;
?????????餐費用匯總統(tǒng)計與分析,管控用餐費用,實現(xiàn)商務(wù)用餐透明化。
物品管理:
?????????物品申請,用途、物品數(shù)量等;
?????????物品審批,審批該物品是否要送,送的禮品是否合適;
?????????物品結(jié)算;
?????????物品出入庫管理;
?????????記錄外部禮品來源、贈送人、價值等信息;
?????????禮品入庫;
會議管理:
?????????會前:會議室申請,參會人安排,會前資料下發(fā);
???????????????????????管理員根據(jù)會議及領(lǐng)導(dǎo)行程等智能排會下發(fā)會議;
?????????會中:會議簽到;
?????????會后:會議紀(jì)要錄入與會議決議下達;
???????????????????????責(zé)任人根據(jù)決議完成會后任務(wù)并匯報完成情況;
???????????????????????匯總統(tǒng)計參會情況會后工作執(zhí)行情況,解決會議室使用沖突,提升會議工作效率與質(zhì)量。
用戶案例
共享裝備股份有限公司
客戶介紹: 共享裝備股份有限公司(以下簡稱公司)始建于1966年,是一家三線建設(shè)時期由沈陽中捷友誼廠遷建至銀川的機械工業(yè)部定點企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為高端裝備、新材料等,提供增材制造、工業(yè)機器人等智能裝備及服務(wù),為高端裝備提供關(guān)鍵基礎(chǔ)零部件。公司專注實業(yè)、做精主業(yè),經(jīng)過50多年的發(fā)展,擁有美國通用電氣、德國西門子、日本馬扎克、中國上海電氣、東方電氣、哈電集團、中車集團等世界500強和行業(yè)龍頭顧客50余家,已經(jīng)成為跨行業(yè)、跨地區(qū)、多元化發(fā)展的企業(yè)集團,正在應(yīng)用鑄造3D打印、“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)+綠色智能鑄造”等引領(lǐng)和推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。 客戶現(xiàn)狀 共享集團目前業(yè)務(wù)遍布全球,作為全球鑄造業(yè)行業(yè)龍頭,在鑄造強國的道路上起著至關(guān)重要的作用,常年有國家政府領(lǐng)導(dǎo)視察,了解行業(yè)尖端技術(shù)發(fā)展;作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,肩負著將研發(fā)的最尖端技術(shù)分享給行業(yè)企業(yè)、鑄造協(xié)會、高校等,常年有企業(yè)、協(xié)會、高校等訪問、參觀與交流;作為業(yè)務(wù)遍布全球的企業(yè),常年有國內(nèi)外企業(yè)來公司訪問、考察,成為商業(yè)合作伙伴。針對于不同來賓,如何安排接待行程,既能讓來賓達到來訪的目的,能夠在滿足公司制度的基礎(chǔ)上,提供最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),提升企業(yè)形象與口碑,還能達成合作,成為公司當(dāng)前急需解決的問題。 行政服務(wù)根據(jù)共享裝備股份有限公司的實際情況,專門制定接待管理及接待過程中產(chǎn)生的一系列用車、用餐、物品和會議服務(wù)的解決方案。 使用行政服務(wù)系統(tǒng)后: 接待客戶滿意度提升60%; 商務(wù)合作達成率提升20%; 行政工作、會議等內(nèi)部工作效率提升35%; 用車費用、用餐費用、物品費用下降40%; 領(lǐng)導(dǎo)對行政服務(wù)部接待工作的滿意度提升45%
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