全面解讀和認知電商系統:庫存管理
一、庫存的概念

1. 庫存分層:銷售層、調度層、倉庫層

可銷售庫存:指的是客戶端前臺顯示的庫存數,用戶根據這一指標進行下單購買,當可銷售庫存大于0時,顯示可銷售,當可銷售庫存等于0時,顯示商品已售罄。
鎖定庫存:一般存在于客戶提交訂單后,為客戶鎖定一個庫存位置,當客戶超過規(guī)定時間沒有付款時,取消庫存鎖定,可銷售庫存加一;當客戶付款成功后扣減庫存,鎖定庫存取消,已銷售庫存加一,目的是為了保證客戶下單后可以正常發(fā)貨。
已銷售庫存:指的是商品已經銷售的數量,當客戶支付成功后,已銷售庫存增加,當客戶取消訂單或申請售后時,庫存變動流程做出相應變化。
活動庫存:主要出現在促銷活動中,如秒殺等,此時的活動庫存為獨立庫存,從總庫存中撥一部分做為活動庫存,這部分庫存也是走相應的鎖定、扣減邏輯。
預售庫存:這部分庫存為虛擬庫存,一般出現在雙十一等需要拉動需求的的活動中,雖然也是走正常的鎖定、扣減邏輯,但是此時的庫存僅停留在銷售層,只有訂單需要備貨之后才會走到調度層。
賬面庫存:指的是倉庫中的實際庫存,只要是未出庫的都算在賬面庫存內。
可用庫存:可以發(fā)貨的庫存,也就是可供調度的庫存。
在途庫存:發(fā)起了采購單,但是還沒有到達倉庫的庫存,一般許多企業(yè)會將三天內的在途庫存算在可用庫存內。
不可銷售庫存:指的是損壞,質量有誤的庫存,通常退貨入庫的商品首先會經歷一道審核,驗證質量沒有問題后才會上架,當有損壞時,算在不可銷售庫存內,會另作處理。
已用庫存:指的是已經經歷了調度分配的庫存。
可用庫存:當發(fā)貨單流轉至庫存時,可以進行正常發(fā)貨的庫存,不包括鎖定庫存。
鎖定庫存:當調度層分配倉庫后,發(fā)貨單流轉至庫存時,倉庫需要鎖定庫存庫位,以便進行后續(xù)的打單、分揀,
已出庫庫存:已經包裝完成了,交接給對應的物流公司進行發(fā)貨,確認出庫的庫存。
不可用庫存:盤點時發(fā)現的質量有問題的庫存,經報損后需要從可用庫存變?yōu)椴豢捎脦齑妗?/span>
2. 庫存同步
自上而下:客戶在前臺下單,生成訂單,相應的銷售層庫存扣減;然后流轉至調度層,調度層分配調度倉庫后,生成發(fā)貨通知單,調度層庫存變化;最后流轉至倉庫層,WMS系統同步響應,庫存數據發(fā)生相應變化。
自下而上:當庫存實物增加時發(fā)生,通常出現在采購入庫、退貨入庫、調撥入庫時,當實際庫存增加時,倉庫層庫存變化,通過調度層將數據同步給前臺顯示的銷售層,連鎖引起倉庫層、調度層、銷售層的可用庫存逐步增加。


1. 庫存調度影響因素
2. 庫存調度規(guī)則

如何優(yōu)化庫存成本?
怎樣避免浪費,避免不必要的庫存?
怎樣避免缺貨損失和利潤損失?
需求預測;
安全庫存;
庫存控制模型。
1. 需求預測
數量可以是精確的數字,也可以是一個范圍。
時間指的是時間跨度,包括短期預測、中期預測和長期預測,短期預測的時間跨度一般在3個月-1年之間,中期預測的時間跨度通常為2年,長期預測的時間跨度通常為2年及2年以上。
頻率為特定時間內滿足需求的次數。
范圍也就是數量的變化范圍。
可預測性包括穩(wěn)定性需求、趨勢需求、季節(jié)需求、周期性變化需求、隨機需求以及自相關需求等。
2. 安全庫存


3. 庫存控制模型
多長時間檢查一次庫存量(訂貨間隔期問題)?
何時提出補充訂貨(訂貨點的問題)?
每次訂貨是多少(訂貨批量問題)?


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